截至目前,为响应七部门发布的《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》要求,切实保障快递员群体合法权益,中通、圆通、申通、韵达、极兔速递等已全部确定上调派费 ... 据报道,极兔速递总部将成立快递员权益保障落实稽查小组,网内公布稽查举报联系方式,梳理快递员考核项目及处罚金额标准,最终将快递员的派费收入提高落到实处 ... 顺丰速运则在其内网发布公告称,将从 2021 年 8 月 1 日起至 12 月 31 日,在现有收派计提不变的基础上,新增投入 2 亿元以上,用于该公司员工收入提升。
8 月 28 日晚间,据界面新闻报道,韵达和极兔速递方面均表示,自 9 月 1 日起全网末端派费将上调 0.1 元。截至目前,为响应七部门发布的《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》要求,切实保障快递员群体合法权益,中通、圆通、申通、韵达、极兔速递等已全部确定上调派费。另外,百世快递也表示,目前也在制定全网派费上调的情况。
据报道,极兔速递总部将成立快递员权益保障落实稽查小组,网内公布稽查举报联系方式,梳理快递员考核项目及处罚金额标准,最终将快递员的派费收入提高落到实处。
此外,顺丰速运则在其内网发布公告称,将从 2021 年 8 月 1 日起至 12 月 31 日,在现有收派计提不变的基础上,新增投入 2 亿元以上,用于该公司员工收入提升。京东物流方面表示,将用两年时间,将该公司员工平均年薪由 14 薪逐步涨至 16 薪,将惠及 24 万一线员工。
8 月 27 日,据 21 财经报道,中通在其内网发出通知称,自 9 月 1 日起,全网末端派费每票上涨 0.1 元。上涨的派费将直发到中通派件业务员掌中通 App,同时全国所有中通网点现有支付业务员的派费标准不得下降。
8 月 28 日,多位加盟商表示,圆通当日在其内网发出《关于调整全网派费标准的通知》。通知中提到,圆通自 2021 年 9 月 1 日起揽收的快件派费支付上调每票 0.1 元,用以提高该公司快递员收入,各加盟网点不得随意截留。
同日,申通快递向全网发布通知,自 2021 年 9 月 1 日起,全网派费上调 0.1 元/票,并严令网点必须严格贯彻落实政策,不打折扣地惠利到快递员。申通快递相关负责人表示,将持续推进落实快递员激励政策,优化快递员保障机制,建立专项技能提升通道、改善快递员工作环境等举措。
2021 年 7 月,交通运输部、国家邮政局、国家发展改革委、人力资源社会保障部、商务部、市场监管总局、全国总工会联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》。
国家邮政局党组成员、副局长陈凯指出,《意见》确定的重点工作任务归纳起来,主要聚焦于四个方面:
在保障合理的劳动报酬方面,要制定《快递末端派费核算指引》和《快递员劳动定额标准》,建立行业工资集体协商机制,引导电商平台和快递企业加强协同,加强劳动保障监察执法。
在完善社会保障增强社会认同方面,鼓励快递企业直接用工;对用工灵活、流动性大的基层快递网点,可统筹按照地区全口径城镇单位就业人员平均工资水平或营业额比例计算缴纳工伤保险费,优先参加工伤保险;推动企业为快递员购买人身意外保险。支持在快递企业成立工会组织,做好属地法律援助和心理疏导,推荐先进快递员参选各级 “两代表一委员”,定期组织开展职业技能竞赛和快递业创新创业大赛,开展全国邮政行业先进集体、劳动模范和先进工作者评选表彰活动。
在压实快递企业主体责任方面,要进一步明确企业总部管理责任,将落实快递员权益保障情况纳入行业诚信体系建设范畴,指导企业完善考核机制,拓宽快递员困难救济渠道,开展快递员满意度调查,要求企业制定劳动管理规章制度时听取工会、快递员代表意见。
在强化政府监管与服务方面,《意见》从网络和作业环境两个关键要素入手,提出了监管和服务的若干措施。要求对企业重大经营管理事项开展风险评估,对快递服务出现严重异常的直接责任主体实施应急整改并进行能力复核,健全完善对快递末端服务车辆的包容性管理,推进基层网点 “会、站、家” 一体化建设。