AI 颠覆供应链？这家公司靠 ChatGPT 大幅节约成本

多年来，全球供应链被低效率的人工操作模式统治，降本增效进展缓慢，但随着生成式 AI 快速渗透，这一系统有望迎来革命性变化。

而在第一波吃上 AI 红利的公司中，有一家名叫 DigiBuild 的供应链和建筑材料软件公司。

据美国《福克斯商业》当地时间 4 月 26 日报道，DigiBuild 近几个月来一直在使用 ChatGPT，并帮助公司客户大幅提高销量和削减成本。公司首席执行官 Robert Salvador 认为，这项技术将改变建筑市场。

这家建筑软件公司成立已有五年时间，旨在帮助开发商和承包商降低成本，提高采购效率。主要投资人包括 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 曾担任总裁的美国著名创业孵化器 Y Combinator，并且与 OpenAI 有一个独家合作的 Slack 渠道。

报道称，DigiBuild 是第一个将 ChatGPT 引入建筑供应链的公司。

目前，DigiBuild 已经将筛选材料供应商和制定时间表的工作自动化。在 ChatGPT 的帮助下，过去需要数百小时处理 Excel、使用笔记本、打电话的工作现在只需要几秒钟的时间就能完成。

“ChatGPT 将我们带到了一个新的水平，” Salvador 对《福克斯商业》说，“超音速。”

“ChatGPT 无需花费多个小时来联系 5、6 个供应商，而是可以找到 100 个供应商，甚至可以自动跟进并开始与这 100 个供应商进行沟通，然后说，‘嘿，我们是 DigiBuild。我们需要找到这种类型的门，你能提供报价并寄回这里吗？’” 他说，“我们可以在一分钟内与 100 家供应商沟通，过去，几小时内可能只能联系少数几个。”

Salvador 称，在其中一项工作当中，使用 ChatGPT 帮助客户将材料成本削减了一半以上。

当时，DigiBuild 客户 VCC Construction 需要为弗吉尼亚州的一个项目安装壁橱置物架，而建筑商只能找到一个报价为 15 万美的置物架。但最终 DigiBuild 通过 ChatGPT 在中西部找到一家供应商，并在几周内以 7 万美元的价格成交。

Salvador 说，他预计 AI 技术将被广泛采用。

“在像我们这样的公司出现之前，建筑行业仍处于数字化转型的早期——他们在这场盛宴上姗姗来迟，” 他对《福克斯商业》表示，但是现在，“我们终于全身心投入。”