可持續專欄 | 以 ESG 為鏡：阿里巴巴的解構與重構

海草般的頭髮生機勃勃地分佈在陳龍的頭頂，從會議桌對面看起來就像一朵戲劇化的蘑菇雲。不修邊幅的形象多半出現在三類人身上：為生活焦頭爛額的小人物，社交需求萎縮的技術宅，或者脱離了物質趣味的思想家。

阿里巴巴集團可持續發展管理委員會主席的陳龍顯然是第三種。

“全球有很多紛爭和不確定性，但 ESG 幾乎是所有國家都同意的一件事，它其實是將 CSR（企業社會責任）變得可以衡量，成為一個框架，企業可以用這樣一面鏡子來關照自己，不再是從企業的視角出發去看待和世界的關係，而是從社會需要什麼的角度來衡量企業的社會價值。” 陳龍對華爾街見聞説道。

ESG，正在成為阿里巴巴重新審視自己的鏡子。

長期主義與 “CEO 工程”

毫無疑問，在一眾互聯網公司發佈的 ESG 報告中，阿里巴巴發佈的這份是最厚的。根據陳龍的介紹，ESG 完全不是一個商業層面的點綴，更不是應對監管的表面文章，已經搖身轉變成集團級別的戰略。

“ESG 不是我們在業務之外另設的一個部門，或者增設了一個新業務，而是完全融入了阿里巴巴原本的商業設計，是一個專門的職能機構，由專人負責規劃，並且推動整個戰略在集團內的實施。” 陳龍對華爾街見聞解釋稱，“阿里巴巴在董事會這一最高層級設立了可持續發展委員會，這是前所未有的。”

據內部人士透露，阿里巴巴亮相的這份 ESG 報告，是由集團 CEO 張勇親自反覆修改，甚至到了發佈前夕依然在斟詞酌句。

“這個報告從頭到尾乃至附錄的每個字，他都看了、改了，保證每個數據與前文內容的自洽，討論的過程也確保所有總裁都在場，可持續發展管理委員會與他的溝通堅持至少兩個月開半天會。” 陳龍也確認了上述説法。

從時間和精力的投入來看，將 ESG 稱為阿里巴巴的 “CEO 工程” 毫不為過，至少在戰略層面，內部的重視程度相當罕見，對外部的承諾與發聲也顯得格外鏗鏘。

在報告開篇位置，掌舵人張勇便寫道：“自公司成立之初，我們就相信長期主義，相信持之以恆為社會解決問題所能激發出的無限力量，相信我們要始終創造商業之上的價值。同時，這也意味着，我們要健康、可持續地走向 102 年，必須要處理好與環境的關係，與社會的關係，以及公司長期治理的課題。”

陳龍表示，這種長期主義也融入了商業設計：“阿里巴巴的初心就是讓天下沒有難做的生意，這本身就是一種企業社會責任的傳達。”

人們總是習慣於在商業尺度將企業看作追求利潤最大化的生產函數，所以對於阿里巴巴用 ESG 這樣的道德標杆來重塑業務模型感到困惑和懷疑：企業為什麼要犧牲眼下的利潤？誰會願意賠本賺吆喝呢？

然而，對於一個有着 “102 年夢” 的企業來説，簡單將投入變成產出的 “黑箱” 早已不符合核心定位，之所以 “以 ESG 為鏡”，本質上包含了時間和空間的雙重考量。

“商業倫理是任何一家思考長期穩定發展的企業無法迴避的問題，他們必須在 ‘利潤’ 和 ‘責任’ 之間尋找平衡，而 ‘責任’ 的重要支撐就是對法律監管動態發展、消費者偏好、競爭者動態等多個維度的預判。” 青年應對氣候變化行動網絡發起人郭雲哲對華爾街見聞分析。

ESG 所設定的價值框架顯然給了阿里巴巴一個更加可持續的未來參照。對一家負責任的企業來説，不僅需要服務於股東利益，更需要滿足社會對其 “做正確之事” 的期待，承擔作為 “社會公民” 的責任，由此贏得更有影響力的社會聲譽。

另一方面，作為一個在美國上市、流行於全球的品牌，ESG 註定成為阿里巴巴的另一個價值錨點。來自瑞銀、摩根斯坦利、《經濟學人》等多個機構的調研顯示，ESG 投資已成為全球機構投資者的首要議程。

三層保障架構

儘管 ESG 的宏大敍事令人心醉，要將一個如此龐大的商業系統重新梳理也絕非易事。首要的問題就是整個集團包含了幾十條業務產品線，在微觀層面上如何協同作業？對於不同業務部門的碳考核又將如何展開？

阿里巴巴集團雙碳業務部總經理楊靈葉告訴華爾街見聞，目前阿里巴巴的 ESG 工作模式其實涵蓋了垂直的三層結構，“董事會層面上，基本每半年左右就會有一個正式彙報，決定了 ESG 戰略目標以及推進路徑，第二層是可持續發展管理委員會層面，從去年開始，每個月都有月度主題，圍繞 ESG 核心發展方向，以及單月最核心的進展作結果同步，並且討論和擬定整個 ESG 工作組的工作機制。”

據她介紹，第三層的工作組則由兩大部分組成，一是陳龍帶領的 ESG 策略部門，偏重執行和落地，“第二部分是每個業務單元各自的 ESG 工作組，工作組負責人往往由業務最核心的總裁擔綱，這樣配置是為了在業務設計中調度所有可能的資源將 ESG 融合進去。”

據悉，每一次總裁月會上，都會有單獨的一到兩個小時用於各個業務單元同步和彙報在 ESG 方向的階段性進程。

以 ESG 中的核心議題 “E” 為例，阿里巴巴的減碳項目被分為兩大類，一類項目與業務單元的日常運營深度結合，會被納入整個集團的階段性目標，每個季度都會碰撞和跟進。
另一類則偏向 “超級項目” 類型，比如説 “範圍 3+” 和 “88 碳賬户”，牽扯到集團旗下不同公司間的資源調度，則由可持續發展管理委員會負責建設基礎設施的機制，落實整體指標的規劃和分配。

對於這些 “超級項目”，阿里巴巴集團 ESG 策略負責人、羅漢堂可持續發展科學家劉偉告訴華爾街見聞，管理委員會會跟進國際、國內標準的快速變化，分發到獨立的上市公司或各個部門，“有些業務單元本身就有發 ESG 報告的需求，阿里雲、菜鳥雖然不是上市公司，但外界對它們的減碳披露有強烈興趣，我們也會拉齊各種信息。”

然而，對於各個業務單元的梳理工作依然任重道遠，要配合 ESG 理念作出業務線的調整顯然會是一個困難的功課。
“單就減碳來説，各業務單元的排碳量是不同的，我們還在探索如何反覆對焦，在集團內部設計和分配工作，研究怎樣形成一個對齊的機制，讓 ESG 慢慢融入越來越多業務單元的核心 KPI。”陳龍如是説。

“七瓣花” 和 “範圍 3+”

這份內容詳盡的 ESG 報告包含了阿里巴巴的七個行動方向，被詩意地描繪成 “七瓣花”，分別對應了修復綠色星球、支持員工發展、服務需求側可持續的美好生活、助力供給側中小微企業的高質量發展、提升社會包容和韌性、推動人人蔘與的公益和構建信任。

一系列數字可以證實集團在七個方向上的努力，尤其是在回應氣候變化議題方面的成果。華爾街見聞注意到，2021 年，阿里巴巴在中國企業可再生能源購買者中排名第一，在 2022 財年通過能源結構轉型減碳 619944 噸，而在和國際上 ICT（信息通信技術）公司採購清潔能源佔比超過 50% 相比，中國還沒有形成規模性採購趨勢的前提下，阿里巴巴確實樹立了標杆。

2022 財年，外界尤為關心的 “碳排大户” 數據中心阿里雲使用的電力中已有 21.6% 來自清潔能源，與使用自建數據中心相比，用户在中國使用阿里自有數據中心提供的雲計算服務能實現碳減排 85.5%；數據中心年平均能源使用效率（PUE）達 1.247，已在亞洲領先。

根據去年底發佈的《阿里巴巴碳中和行動報告》，集團承諾不晚於 2030 年實現自身運營碳中和（範圍 1 和 2），不晚於 2030 年協同上下游價值鏈實現碳排放強度比 2020 年降低 50%，其中特別提到雲計算在同阿里巴巴一起實現範圍 1 和範圍 2 碳中和的基礎上，計劃率先實現範圍 3 的碳中和，成為一朵綠色的雲。

“範圍 1、2、3 大概是 1300 萬噸左右，坦率地説，我們還沒有達峯，中國是強調發展中零碳，不可能為減碳而減碳，比如菜鳥要往國際拓展，有新的航道，就會有新的排碳，再比如開出新的門店也會有自然的增長，這些都會增加達峯的複雜性。” 陳龍對華爾街見聞坦言道。

特別值得關注的是，阿里巴巴在國際通行的範圍 1、2、3 之外，原創了基於平台消費者和商户參與的 “範圍 3+”，並承諾到 2035 年的 15 年間，帶動生態累計減碳 15 億噸，也就是一年減碳 1 億噸。當下每年全國排放量約為 100 億噸，換言之，每年 “範圍 3+” 期待能夠撬動 1/100 的排放量。

楊靈葉對華爾街見聞證實，目前正在聯合外部專家一起探索如何將前不久阿里巴巴生態內推出的個人碳積分產品 “88 碳賬户” 計入 “範圍 3+”。

不過，此舉也引發了業內的不同觀點。綠色和平氣候與能源項目主任劉君言對華爾街見聞直言：“碳減排量的本質是要設定一個科學的基線情景，將一個人行為的改變設定為基線，以改變後產生的 ‘額外性’ 來核算減排量。假設一個人平時就坐公交車出行，那麼他再次公交出行的行為並沒有在原有狀態上發生改變，是無從談起計量減碳量的。”

她強調，在國際上也很難為複雜的個人行為設定基線情景，“88 碳賬户” 更像是一次關於減碳的科普倡議，如果要納入減碳計量，阿里巴巴還需要充分論證其方法論的科學性。

事實上，阿里巴巴方面也承認，不僅場景複雜，“88 碳賬户” 還存在用户行為重複計算等問題，但是作為平台企業，它將自己提出這個新概念的使命更多錨定在鼓勵用户行為的層面。

“其實範圍 1、2、3 本身也是重複的，仔細想一想，所有的東西都是每個企業的範圍 1，比如電是我們的範圍 2，但不是電力公司的範圍 1 嗎？所以互相本來就是重複的。可是重複統計也有意義，因為每個企業要從自己的角度去減碳，雖然我們的範圍 2 是別人的範圍 1，別人已經統計了，但我們還要盡力去做。” 陳龍如是説。

楊靈葉也表示，並不介意 “範圍 3+” 的雙重計算問題，“我們甚至是鼓勵的，這樣才能讓減碳行為更普及，讓每個消費者積極地參與，這是一個必經的階段，所以現階段的計量方法是沒有問題的。”

或許劉偉的話可以視作這個爭議問題的最佳註腳：參與者經濟和參與者生態思維主導下，先創造載體來承接每一個個體的參與動機，正是阿里巴巴的浪漫現實主義。