LB Select
2023.04.17 03:54
portai
I'm PortAI, I can summarize articles.

从元勋到先锋:这是决定阿里命运的六个新 CEO

张勇、戴珊、俞永福、蒋凡、万霖和樊路远。当阿里的主席台变成圆桌会议,阿里的命运也从一个人说了算,到六个人合力干。

本文来源:AI 蓝媒汇

3 月 28 日,阿里巴巴宣布 “1+6+N” 组织变革,设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱六大业务集团和多家业务公司,实行各业务集团董事会领导下的 CEO 负责制,对各自经营结果负总责。

这是阿里巴巴成立 24 年来规模最大的一次组织变革。关于这次变革,业内关注和讨论最多的就是六大业务集团的未来。在 “中台战略” 主导的时代,阿里集团与六大业务之间更多是主从关系,人们对阿里这家公司的认知,是一张主席台下六个听令的将帅;“1+6+N” 之后,主席台变成了圆桌会议,阿里巴巴的命运,将更多由这六大业务集团决定,尤其是掌控它们的 6 位 CEO:张勇、戴珊、俞永福、蒋凡、万霖和樊路远。

此次组织变革全员信中提到,每一个阿里人都必须回归到一个创业者的状态再出发。这 6 位 CEO 的身份,也将从久经战阵的元勋宿将,变为从 0 到 1 的开路先锋。

张勇:脱下西装变身极客

4 月 11 日的阿里云峰会,张勇首次以兼职阿里云智能集团 CEO 的身份对外亮相。这一次他一反常态地不再以西装革履示人,而是穿上了极客风的休闲夹克,还给 AI 时代下了一个极具技术范儿的强判断:未来所有产品都值得用大模型重做一遍。在阿里巴巴 1+6+N 全新架构之后,张勇作为阿里云 CEO 最先走入了新角色。

这是张勇人生中第三次重大的角色转换。第一次是在 2008 年,他以淘宝 CFO 的身份兼职淘宝商城,也就是后来的天猫的总经理。这一阶段,他一手打造了双十一购物节,一手做起了阿里的 B2C 业务。天猫和双十一的成功,不但造就了阿里,也改变了品牌对电商的认知,给中国所有的电商公司搭出了新舞台。担任 COO 后,他又成功带领淘宝实现了从 PC 端到移动端的转型。在当时的阿里人口中,这一转型是 “在高速公路上将汽车引擎换成波音 747 飞机引擎”,PC 时代的互联网公司真正能实现转型并超越过去的寥寥无几,而张勇交出了最漂亮的成绩单。时至今日,阿里内网中员工给张勇贴的最多的一个标签,是 “比我聪明还比我勤奋”。

第二次是 2018 年担任阿里集团董事局主席兼 CEO。马云曾说,天不怕地不怕,就怕 CFO 当 CEO,但在为阿里巴巴选择接班人时,他毫不犹豫地敲定了张勇,并认为他 “展现出了卓越的商业才华和坚定沉着的领导力”,“具有超级计算机般的逻辑和思考能力”,“敢于站在未来创新设计新型商业模式和业态。” 5 年来,张勇用行动证明了,他完全配得上马云对他的评价。在他的带领下,阿里从一家电商公司,转变为包括电子商务、线下零售、智慧物流、人工智能和云计算等在内的庞大系统,深刻影响着商业世界的变化和中国人的日常生活。

张勇在阿里的经历,可以用他自己的一句话总结:“最好的团建方式,就是从胜利走向下一个胜利”。今天,所有公司都站在了新技术革命的起跑线上,张勇所担负的,仍是阿里巴巴最具潜力的云计算和 AI 业务,他过去的无往不胜,是我们对阿里云保持信心最重要的理由之一。

俞永福:结硬寨、打呆仗,啃最硬的骨头

在进入阿里之前,俞永福就已将 UCweb 做成了国内市占率第一的移动浏览器,其出众的战略判断和管理思维,被业界津津乐道。

战略上,UC 优视的主营业务原本不是浏览器,是俞永福入主之后顶住压力,选择了这一正确的赛道,以其卓越的战略判断,让 UC 获得了 2000 倍的成长。管理上,曾与俞永福共事的雷军,称其为 “刘备式的管理者”:有能力提升和带领团队,同时能进能退,一进蜀国就能把天下分成三份。

俞永福进入阿里后的经历,继续体现了他在战略和管理上的独到。2015 年,在与百度地图的竞争中,俞永福果断砍掉了高德的 O2O 业务,专注地图导航,1 年后百度因为 O2O 持续亏损,高德反倒实现 DAU 反超,打出了互联网商业竞争史上的精彩一仗。从 2017 开始,在滴滴占据绝对主导的网约车领域,高德通过聚合打车模式涓滴成流,日单量超过千万,至今市占率已达到 30%,成功在这个早已被宣布胜利的赛道,啃下了一块硬骨头。

本地生活集团是阿里业务版图中公认的老大难,也耗费了张勇最多的心力。2021 年底,张勇亲自将这块最难啃的硬骨头交到了俞永福手上。俞永福当时面对的,可能是电商领域最复杂也最困难的竞争格局,除高德外,其他业务相比对手都不具备优势。他明白本地生活无巧力可借,选择的是曾国藩的方法:结硬寨、打呆仗。

俞永福曾说:“如果每天能解决一个小问题,三年就能去解决超过一千个,用户和商户的体验会变好很多。迷茫时就去解 bug。” 经过了一年多的解 bug,他实现了亏损收窄近四成,饿了么的单位经济效益转正,这是本地生活集团近年来最大的亮点

阿里组织变革后,本地生活可能仍是 bug 最多的业务集团之一,但放开手脚的俞永福,值得我们的高度期待。除了他一直以来表现出的超乎常人的能力,还有他那极具感染力的乐观——

“永福永福,永远幸福。”

蒋凡:“出海” 打赢翻身仗

今年 2 月,顶着全球经济低迷和新冠疫情的巨大压力,阿里巴巴的公布了最新财报。但令人意外的是,这份财报竟然带来不少惊喜。

尤其是海外电商业务方面,Lazada、速卖通、Trendyol 和 Daraz 等几大海外平台,不仅整体订单量逆势增长,收入更是同比大涨 26%。

其中 Lazada 在东南亚国家的市场份额却不降反升,土耳其电商 Trendyol 的单季度增速更达到 50%。恍惚间,仿佛一夜梦回中国互联网的黄金时代。

而带来这耀眼的成绩单的,正是现任国际数字商业集团 CEO 蒋凡。

“是金子总会发光”、 “派蒋凡出海,阿里赌对了”,一时间,各种溢美之词外界开始充斥各种媒体平台。

作为阿里巴巴曾经最年轻的合伙人,蒋凡的业务能力有目共睹。毕业于复旦大学计算机系的他,曾任职 Google 中国,随后创办移动开发者服务平台——友盟,并先后获得李开复创新工场、经纬领投等知名机构的投资。

2013 年,阿里巴巴以 8000 万美元收购友盟。作为成功的创业者,蒋凡没有在公司被收购后 “躺平”,而是站上了阿里这个更大舞台,从手机淘宝用户增长 “一号位”,到淘宝天猫总裁,在他掌舵淘系的 7 年时间里,阿里电商用户规模从 2 亿多增长到近 10 亿,淘系 GMV 从 1 万多亿增长至近 9 万亿。

2022 年 1 月 1 日,蒋凡离开淘宝天猫,开始分管阿里巴巴海外业务,一时引发不少议论,认为可能与他私生活处理不当有关,似乎有 “贬职” 之嫌。

不过,敏锐的观察者同时也发现,彼时阿里巴巴海外市场的消费者总数为 2.85 亿,这恰好与 2015 年蒋凡负责手机淘宝业务时 2.89 亿月活用户数基本相等。互联网红利消失后,国内电商行业早已进入存量竞争时代,但海外市场却正是广阔的蓝海所在。

从 2.89 亿到 10 亿的增长经验,这是蒋凡带给际数字商业集团的最大财富,如果可以成功复制国内成功经历,其意义无异于再造一个阿里巴巴!

戴珊:率领阿里基本盘再创新再创业

淘宝天猫是阿里的基本盘,而它的领导者戴珊,则称得上是阿里人和阿里文化的基本盘。

就在几天前,戴珊率领淘宝天猫集团第一个完成了组织变革:设立 3 大行业发展部,分别解决多元供给、品牌和时效三个层级的用户需求。而在 1 年多以前,戴珊履新淘宝天猫之初,便完成了史上规模最大的组织调整,用三大中心实现淘宝、天猫的全面融合。这两次大调整的核心驱动,就是戴珊经常谈到的 “用户价值”。

对用户价值、用户体验的敏锐嗅觉和极度重视,在戴珊身上一以贯之。身为阿里十八罗汉之一,工号 11 的创始员工,她在 CEO 中拥有最丰富的内部经历:阿里巴巴和淘宝网人力资源资深副总裁、集团首席人才官、首席客户服务官、B2B 事业群总裁,对于阿里价值观中的 “客户第一”,二十多年来她一直身体力行。任职 CCO 期间,她对阿里客服体系大刀阔斧地改革,落地了 “极速退款” 和 “极速维权” 两项服务,极大提升了用户体验。接手 B2B 时,面对这一被人诟病为阿里内部 “最不具有想象空间” 的业务,她又一次从用户体验出发,将 B2B 裂变为产业电商和社区电商,孵化出了阿里最重要的两块下沉市场业务:淘特和淘菜菜。在她的手中,B2B 业务每年增幅都超过两位数。

接手淘宝天猫后,戴珊对电商作出了 “从流量到留量时代” 的宏观判断,将淘宝天猫的经营战略确立为 “从交易到消费”,全力提升用户的消费体验。在一年多的持续努力下,不但淘宝重新拿回电商类 APP 日活第一,2022 年全年,淘宝天猫还涌现了 5 万个成交百万级的新品,购物超过 1 万元的消费者中,有 98% 愿意继续留在 app 内购物。

今天中国互联网和电商的规模增长已经触顶,谁能做深业务、服务好用户,抓住用户的全生命周期价值,谁就能抓住电商的明天。戴珊肩头的担子,可能是 6 个 CEO 中最重的,但她已经先人一步,走在了一条正确的道路上。

樊路远:“余额宝之父” 与 “老阿里” 的代表

大文娱集团 CEO 樊路远,花名 “木华黎”,不过在阿里内部,大家更习惯称他为 “老樊”。这既是为了表达亲切,同时也彰显了他 “老阿里” 的身份。

2007 年加入阿里巴巴的樊路远,曾经在支付宝工作十年,先后任支付宝事业群总裁、财富事业群总裁等重要职位。

坊间流传,2012 年 12 月一家叫天弘基金的基金公司的负责人找到樊路远,洽谈合作推出一个产品。据说,当时樊路远没等对方讲完,就立刻拍板,“这个事可以做”,那个产品就是著名的余额宝。

有媒体评价樊路远,“他有敏锐的判断力,也具有快速打破一个行业僵化局面、引爆市场的能力”,。

正凭借在着这种判断力和执行能力,樊路远所领导的快捷支付、余额宝两大战役都取得了成功,并在 2014 年成为阿里巴巴的第一批合伙人。

不过,虽然身为 “老阿里”,要当好大文娱集团的家并不容易,一方面,三年疫情给中国影视产业带来巨大冲击,电影院暂停营业,影片拍摄和发行受到延迟,许多影视公司也面临困境。与此同时,在互联网视频领域,来自爱奇艺、腾讯视频和各家影视公司的竞争态势也更加激烈。

据报告显示,2020 年中国电影市场票房收入仅为 2019 年的 38.8%,全年总票房仅为 2020 年的 206.8 亿元人民币,这也是 2015 年以来市场的最低点。

不过,困难中也有不少希望,最新财报显示,阿里大文娱 2022 年第四季经营亏损为 10.24 亿元,相比上年同期的 21.39 亿元大幅减少,经调整 EBITA 为亏损 2500 万元,已经接近盈亏平衡线。

不久前,3 月 30 日第十届中国网络视听大会于成都开幕,樊路远专程发布演讲,他表示,今年优酷将 “为好内容全力以赴” 作为品牌主张,通过 “青年导演扶持计划”“拔萃•编剧计划”,提高新视听内容的质量,促进企业数字化转型升级。

他还强调,“未来,优酷将以 ‘数字技术 + 优质内容’ 双轮驱动,持续推动中国影视工业化进程”。

此次发言恰在阿里的组织变革之后,对于此时的樊路远,这可能已不仅是一场公开演讲,更是他对于大文娱集团独立发展之后信心的宣誓。

万霖:或带领菜鸟最先启动上市

相对于其他五大业务集团,菜鸟集团 CEO 万霖可能是最低调的。但是他所掌舵的菜鸟集团却一点不低调,不仅是中国最大的物流平台之一,也是阿里组织变革后第一个传出要上市的业务集团。

据彭博社 3 月 30 日报道,菜鸟计划在香港上市,最早可能在年底完成。虽然消息遭到菜鸟否认,表示 “目前尚无明确规划和时间表”,但也颇有欲盖弥彰的感觉。

其实物流作为阿里巴巴多年深耕,并且投入大量资金和技术的领域,独立上市本来就是水到渠成的事。

去年,万霖曾专门接受媒体采访,介绍菜鸟的战略。他表示,菜鸟的目标是做一家物流产业互联网公司,带着互联网技术的优势,深入物流产业,直接进行物流运营,创造新的体验和新的价值。

他说,“送货上门对菜鸟来说是难而正确的事,坚持长期主义,真正沉下心来把送货上门做扎实,把简单的事情做对、做到位了,就是竞争力和差异化。”

万霖拥有多年的跨境电商和物流经验,曾在亚马逊从事供应链相关业务,2014 年加盟菜鸟后,专门负责跨境电商增长,也正是在这一时期,菜鸟梳理出一张较为明晰的商业脉络。

在菜鸟网络,万霖长期负责推动全球跨境业务的增长,加强与国际物流公司的合作,提升跨境物流的效率和服务质量。他还积极推进 “一带一路” 倡议,推动中国物流企业向世界输出服务。

数据显示,在万霖的领导下,菜鸟全球物流已经形成包括 B2C 跨境包裹和 B2B 国际货运的综合服务能力。国际货运提供了全球 160 多个国家和地区到港,60 多个国家到门服务,运营的海外分拣中心总数增至 15 个。

有媒体做过测算,目前菜鸟的营收占比已经达到阿里巴巴的 7%,仅次于淘宝天猫和云业务,而本地生活占比只有 5%,可以说万霖虽然低调,但却是 “隐形的冠军”,其掌舵的正是阿里巴巴战略中的重要一环。