辉常观察
2024.04.12 03:48
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美团感受到了寒意

当互联网行业的洗牌进入到深水区,仅仅只是用以往的打法开始显得愈发捉襟见肘,跳出以往发展模式的怪圈,找到与时下相匹配的发展新模式,才能将自身的发展带入到新阶段。

如果对这样一种发展趋势进行总结和定义的话,不再仅仅只是做平台和中心,而是深入到行业之中,寻找自身与行业结合的方式和方法,或许是最值得我们去关注的重要方面。

这一点,我们可以从美团的发展和演进上看出一丝端倪。

我们都知道,早在几年前,王兴就已经将美团的战略调整成为了「零售 + 科技」。

虽然美团在这样一个方向上进行了较为深入的布局,但是,如果仅仅只是将「零售 + 科技」看成是一句口号,而没有找到其与美团所处的外卖领域的结合点,那么,等到这样一种发展模式不再具有想象力,美团的发展依然会陷入到死胡同里。

在越来越多的互联网玩家们开始自身与所处的行业的结合点,并且走出一套虚实融合的新道路的时候,美团同样感受到了这样一种发展趋势。

于是,美团开始对它的组织架构进行升级。根据美团发布的内部信显示,美团将会对外卖事业部做出调整,具体内容如下:

  1. 撤销直营业务部,转而成立城市经营业务部,任命黄小芹担任负责人,负责白领直营城市及城市商家的经营管理;
  2. 成立连锁业务部,任命李嘉怡担任负责人,负责全国连锁商家及城市连锁商家的经营管理;
  3. 成立供给探索部,任命初征担任负责人,负责推动包含美食集合店在内的供给模式发展;
  4. 原直营业务部校园业务部,继续由吴敏担任负责任。以上负责人,均向外卖事业部负责人薛冰汇报。

通过美团的这样一种组织架构的调整,不难看出,美团开始发力自身原本的「势力范围」——外卖,并且期望通过对于外卖事业部的升级,以达到更加扁平化的目的,从而来应对来自内外部的一系列的压力。

如果对美团的这样一种组织架构的调整进行总结和定义的话,美团感受到了寒意,无疑是最贴切不过的了。

平台模式逐渐失灵,美团寻求破局

如果对当下互联网行业正在经历的这样一种寒潮进行总结和定义的话,平台模式的失灵,无疑是最值得我们去关注的另外一个方面。

无论是用户活跃度的下降,抑或是平台模式在提升效率上的捉襟见肘,无一不是这样一种现象的直接体现。对于美团来讲,同样正在遭遇到这样一种困局,

我们都知道,美团是一家较为典型的平台模式公司。它的营收增长,多半来自于 B 端和 C 端交易的达成。

然而,当用户的活跃度下降,交易量开始减少,美团这样一种平台模式开始遭遇到越来越多的困境和难题。

于是,美团为了提升用户的活跃度,同样开始搞起了直播和短视频,以活跃用户,提升交易量。

虽然这样一种做法,的确可以在一定程度上提升美团平台的活跃度,但是,它依然没有改变美团仅仅只是以外卖平台的现实。

等到用户对于直播、短视频习以为常,特别是等到直播、短视频不再是一个稀缺品,美团的这样一种尝试,同样开始遭遇到越来越多的困境和难题。

这一点,我们可以从美团下单量的减少,以及订单量的难以突破上看出一丝端倪。

对于美团来讲,仅仅只是沿袭以往的平台模式,仅仅只是做增量,而没有找到摆脱平台模式的方式和方法,没有找到在存量时代的竞争新方式,那么,等到美团无法再释放出新的增量,它的发展,依然会陷入到困局之中。

欲要改变这样一种情况,必然需要摆脱平台模式,通过精耕外卖市场,实现自身与外卖行业的深度融合来找到新的发展机会。

于是,我们看到了美团对于自身组织架构的调整。

说到底,进一步下沉到外卖行业之中,而不再仅仅只是做平台,无疑是这样一次调整的真实写照。

对于美团来讲,只有找到了摆脱平台模式的方式和方法,才能真正将自身的发展带入到新阶段。

「零售 + 科技」道阻且长,美团需要快速止渴

当越来越多的互联网玩家们开始关注研发,开始重视新技术对于传统互联网模式的激活,王兴便识时务地对美团的战略进行了调整和升级。

不得不说,王兴的这样一种调整和升级,其实是符合当下互联网行业的发展大趋势的。

然而,我们同样要看到的是,不断地投入研发,不断地精耕技术,其实是一个长期主义的过程。

这一点,我们可以从腾讯对于研发的持续投入上看出一丝端倪,我们可以从百度经历了多年的沉寂才得以复苏,我们可以从拼多多对于三农的持续投入上看出些许发展脉络。

通过对腾讯、百度、拼多多的观察,我们可以看出,精耕新技术的过程是一个长期的过程,并且它要释放出新的红利,必然是需要长时间的、持续的投入才可以达成的。

在这样一个过程当中,互联网玩家们依然需要找出充足的现金流作为支撑。

对于美团来讲,虽然王兴看到了「零售 + 科技」的发展大方向,并且进行了持续的投入,但是,如果仅仅只是一味地布局「零售 + 科技」,而没有源源不断的现金流作为支撑,那么,美团的这样一个全新的战略,同样面临着夭折的风险。

欲要解决这样一种困境,美团需要的是快速止渴。

对于美团来讲,不断地从外卖的身上寻找突破口,不断地让外卖为「零售 + 科技」的明天输送营养,才能确保美团将「零售 + 科技」的战略进行到底。

在经历了不断地摸索之后,美团已经感受到了「零售 + 科技」道阻且长的寒意,于是,它开始在外卖领域深耕,不断地通过优化和整理外卖,寻找新的发展突破口,找到新的现金流。

新对手开始显现,美团需要集中火力

前段时间,有关抖音收购饿了么的消息开始不胫而走。

虽然饿了么方面对这一消息进行了辟谣,但是,有关抖音与饿了么携手的消息,似乎正在一步步成真。

可以肯定的是,当抖音与饿了么携手,美团必然开始遭遇新的挑战。

有了抖音的流量来源以及饿了么的「基础设施」,美团再次遭遇到了新的问题和挑战。

对于美团来讲,如何集中活力抵挡来自抖音与饿了么携手的进攻,无疑是保证自身可以在外卖领域持续领先的关键。

可以肯定的是,当抖音与饿了么开始携手,最先对于美团发起挑战的,便是本地生活领域。

对于美团来讲,通过对于自身组织架构的调整和升级,以应对来自抖音和饿了么的联合进攻,才是真正保证它可以在这样一场全新的战局里获胜的关键。

此次美团组织架构的调整,说到底就是要强化美团外卖事业部的机动灵活性、高效性,以便在竞争对手发起进攻的时候,有效应对。

如果美团可以通过这样一种调整来抵挡住来自抖音、饿了么的联合阻击,那么,它的发展无疑可以进入到一个全新的阶段,它在外卖领域的地位将会得到进一步的稳固,不会像阿里巴巴那样上演被拼多多超越的桥段。

有了阿里巴巴的前车之鉴,美团已经感受到了来自新的竞争对手的寒意。

复盘阿里巴巴落败的案例,美团或许已经发现了其中的原因。

对于阿里巴巴来讲,不断地失焦,不断地涉足那些原本它不熟悉的业务,忽略了自己的专长和自己的用户,或许才是导致它失败的根本原因所在。

正是因为如此,美团才会专注于外卖,专注于自身核心的领域。

当美团开始集中火力,我们看到的是,它将会开启一场收缩。

通过这样一种收缩,美团试图避免陷入到阿里巴巴那样的困境之中。这可以说是一种以退为进,同样是一次绝地反击。

结语

无论是从自身的发展模式上,还是从互联网的大环境上,抑或是从美团的战略和打法上,我们都可以看出,它业已感受到了一股前所未有的寒意。

对于美团来讲,真正意义上的寒潮,或许正在来临。

在这样一场寒潮来临之前,美团需要做的,或许不再是以往的大开大合般的外向型的打法,而是开始需要不断地收缩,不断地聚焦。

于是,我们看到了美团对于自身组织架构的调整和升级。有了这样一种升级之后,美团或许可以抵挡住来自内外部的严寒。

然而,如果仅仅只是将这样一种战略竞争的重点聚焦在平台和流量,如果仅仅只是将这样一种战略竞争的重点聚焦在规模和效率,而没有找到真正摆脱互联网模式的方式和方法,特别是像腾讯、百度那样找到新的增长突破口,美团或许依然没有破解自身最根本的问题。

等到真正意义上的凛冬将至,美团依然还是会感受到寒意。$美团-W.HK

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