快手连广告也靠不住了
斑马消费 任建新
如果你也是快手 “老铁” 之一,大概会注意到,这个短视频 APP 上的广告是越来越多了。
打开快手,必然有几秒钟的开屏推广,最近大多是阿里电商 APP 和美团的直接引流。其实快手的直播电商和本地生活业务,正在挑战淘宝和美团,为什么会有这种大规模的合作?
如果临时退出快手 APP,哪怕只有几秒钟,再回来的时候,广告还是要闪现那么一会儿。
更多的广告,则隐藏在内容中。其中,最直接的那一类,可以称之为 “硬广”,“不开心,你就来 Soul 啊”,360 借条的 “急需用钱的朋友们注意了”,都属于这种类型。
更为常见的,则是在视频中夹带卖货链接。其中一部分,还会与视频内容深度捆绑。比如说,当你看一个探店视频,上菜的间隙,视频主角会邀请你一起去游戏中氪金打怪。
再次,就是那些纯粹为了卖货的直播。虽然快手将此类业务归为电商,但本质上这也是广告的一种。
以前,在快手 APP,几条内容之中才能看到一条广告;现在,则要在一连串的广告过后,才能有幸看到一条精华内容。
经济学告诉我们,免费的其实是最贵的。快手通过内容来积累和留存用户,再将用户的注意力资源销售给广告客户,这就是互联网内容平台们最底层和直接的商业逻辑。
从 2011 年创立的一个供用户制作与分享 GIF 动图的工具类移动应用程序,到 2013 年推出短视频社交平台快手 APP,公司崛起迅速,并在商业化上稳扎稳打,2016 年上直播,2017 年开启商业化探索,2018 年进军电商。
前几年,快手广告业务的占比并不高,简单粗暴的直播打赏抽成才是顶梁柱,直播业务一度占据公司总收入的七成左右。
变化是在快手-W(01024.HK)2021 年初上市前后开始的。一边是直播业务在竞争和监管的夹击下日渐疲软,另一边是公司不断加大广告业务拓展,2019 年-2021 年平均每个日活给公司贡献的广告收入分别为 42.3 元、82.6 元、138.4 元。
广告业务在公司大盘中的占比越来越高,最近的几个季度均稳定在 50% 以上,撑起了快手的半壁江山。
至此,公司三大业务板块,形成了线上营销服务(广告)为主、直播业务为辅、电商代表公司未来方向的格局。
然而,今年以来,快手连广告也靠不住了:虽然平台的广告越来越多,广告的平均价值却在下降。2022 年 Q3,平均每个日活给公司贡献的广告收入 31.9 元,同比下降 6.2%;线上营销服务板块收入 115.60 亿元,同比增长仅 6.2%。
核心业务失速,导致公司规模增速下降。今年三季度,公司收入 231.28 亿元,同比增长仅 12.9%——公司前几年增速惊人,今年以来不断收缩,前两个季度分别为 23.8% 和 13.4%。
与此同时,公司通过提升毛利率和削减营销投入来减少亏损。7-9 月,公司毛利率 46.3%,较上年同期提高 4.8 个百分点,销售及营销开支 91.30 亿元,同比下降 17.1%。同期,公司净利润-27.12 亿元,亏损额较上年同期减少六成以上。
但是,靠广告榨取用户价值,这种消耗性的变现模式,会导致平台对用户的吸引力下降,叠加拉新力度下降,剪刀差变小,最终用户规模增速持续下滑。
截止 2022 年 9 月 30 日的三个月,公司平均月活跃用户 6.26 亿,同比增长 9.3%,虽然月活首次突破 6 亿,但增速仍然是大幅下降。
快手披露三季度业绩之前,公司股价在 22 日大跌 6.34%,说明了市场的担忧。在减亏与增长放缓的博弈中,资本还是更担忧后者。
直播业务虽然有所增长,但打赏抽成的模式已经不符合行业发展,各大平台都在谋求转型。当然,直播业务衍生而来的电商业务,同样充满了争议。
快手电商 GMV 增速惊人,2019 年-2021 年分别为 596.41 亿元、3811.69 亿元、6800.36 亿元。2022 年 Q3,同比增长 26.6% 至 2225.20 亿元,前三季度合计已达到 5887.70 亿元。同期,公司电商月活跃买家超 1 亿。
公司直播电商业务最大的问题在于,低货币化率。今年三季度,快手其他服务板块收入 25.91 亿元,就算全部为电商业务收入,货币化率也仅为 1.2%,远低于行业整体水平。
经测算,主流电商平台的货币化率分别为:京东 9%,阿里巴巴 6%,拼多多 4%。国海证券今年 10 月的研报显示,抖音电商货币化率达到 11%,为行业最高。
快手直播电商低货币化率的原因,不外乎以下两点:首先,平台竞争力有限,不得不以低费用来吸引商家入驻;其次,大量低质低价商品撑起了 GMV,实际成交和复购率偏低,影响了直播电商业务的价值。
直播电商业务高 GMV、高增长时期亦不能撑起公司业绩,当电商 GMV 增速已经开始大幅放缓,这项业务能否成为未来的担当?
压力并非只来自内部。今年以来,竞争对手抖音不断造流,出尽风头;下半年风向突变,头部主播纷纷转投淘宝直播。如果不是重新扶持风口浪尖上的辛巴,以及绑定 “科技与狠活儿” 背后的辛吉飞,快手恐怕真的要在直播电商声量上处处劣势了。
拥抱 “双辛”,快手这是要重归东北老铁的怀抱吗?