36 氪一篇关于阿里云的深度好文「阿里云，在不合时宜的时代」，做了些简单摘抄。全文链接：网页链接

1、2022 年夏，一位阿里云 8 年老员工在临 “被毕业” 前，发出一篇万字长帖谏言，在阿里云内外激起轩然大波。

2、2021 年前，阿里云连续六年拿了集团最高绩效 “3.75” 分；到 2021 年，阿里云被打了 “3.5-” 分。

3、“互联网世界的用电量涨不动了。” 周芳发现，从 2017 年开始，客户底层云用量就是不太增长了。据赛迪咨询数据，2020 年中国云计算市场，互联网行业的贡献度，相比 2018 年少了 16%。底层世界的逻辑，以及钱，都在走向政府和央企、国企的那一端。

4、互联网行业对云很 “刚需”，因为他们对算力需求是弹性的——到了大促等业务高峰，算力必须扛得住；闲时又能减下来省钱。公有云卖起来也很简单，如同标准化的水电，随买随用。但给政企客户卖云并不简单。他们对云既不刚需，也不追求技术领先。

5、一位华为云早期员工告诉 36 氪，华为内部甚至有专门的 “组织部”，为了一个大型客户，能专门成立一个数十人甚至百人的公司，工作就是把客户上下架构、业务情况摸得清清楚楚，每个项目环节都有成熟打法指导。更可怕的是，华为有办法摊薄获客成本。一位华为云员工对 36 氪表示，在华为，每个政府或部委都有专门的接口人，长期对接一个客户。“就算项目因为产品或者价格丢了，没关系，聊其他项目。华为还有那么多其他 IT 产品，总有项目给我的。”

6、私下，却有老员工调侃，阿里云这么处处学华为，不如改名 “华为阿里云分部”。要转变思维惯性、行为习惯，已经很难。

7、廉洁就是阿里价值观的一条红线。以招待为例，阿里云的规定是一顿饭人均 200 元，内网常有请客超标通报批评的公告。但在许宏看来，做政企市场，吃饭招待太难避免了。“阿里云老是把我们当电商小二一样在管理。”

8、有些销售连项目现场的桌椅板凳，都想算进项目里。周芳表示：“一千万的单子，自研产品比例只要到 15%，PM（项目管理）就能给立项。” 毕竟，营收目标如同高悬在所有人头上的剑，大家只能睁一只眼闭一只眼。之所以争当包工头，好处在于，能把整个项目的营收算在阿里云头上，“过一道手”，短时间做大营收规模。销售额立竿见影——2020 年，单在政务云市场，阿里云份额从前几年的个位数增加至 23%，和华为的 32% 仅有些许差距。

9、“‘客户第一’ 的价值观，从来都不是高高挂在公司墙上的标语。” 12 月 29 日，逍遥子以云 CEO 的名义发送全员内部信，提及 “客户” 的次数超过 20 次，语气堪称严厉。但当 “客户” 从互联网企业，转为政企大客户时，是否意味着做事方式、乃至价值观要随之而变？如果这个价值观跟过去的很多做法都不一致呢？

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