Lenovo Group's Huang Jianheng: With the enterprise intelligent body as the core, helping enterprises make a leap into the AI new era

4 月 18 日，以 “AI for All，讓世界充滿 AI” 為主題的第十屆聯想創新科技大會（2024 Lenovo Tech World）在上海成功舉辦。面對混合式人工智能帶來的廣闊機遇，聯想集團執行副總裁、方案服務業務集團（SSG）總裁黃建恆在大會上表示，將全面升級方案服務產品，佈局全週期服務及量身定製的行業解決方案，並以企業智能體為核心，通過智能化轉型諮詢帶動並助力客户商業模式的創新和變革。

當前， AI 大模型應用正強勢滲透企業組織發展，觸發了企業根本性變革。但在實際使用中，AI 大模型在企業落地應用時受到網絡速度、雲端效率、數據安全及成本考量的限制。混合式人工智能將成為未來發展的大勢所趨。在黃建恆看來，混合人工智能將為方案服務領域帶來新的機遇，主要體現在三個方面：

●智能設備將越來越多地部署大量生成式 AI 應用，設備之間的連接協同也會不斷增強，這將帶來更多、更高的服務需求。

●混合式人工智能基礎設施的部署和運行，不僅將帶來大量智能基礎設施的部署和運維服務需求，也需要更全面、更系統的全週期服務，以保障混合式智能基礎設施的穩定運行。

●AI 原生解決方案將引發更多企業的業務場景創新，企業智能體、大模型技術可以更高效地運用企業數據，從而全面提升決策能力，推動商業模式變革，創造更多價值。

黃建恆認為，聯想集團在三個方面積累的長期實踐經驗和技術能力優勢，將有助於 SSG 抓住混合式人工智能帶來的史詩級機遇。首先是軟、硬、服一體化的方案能力，可以為客户提供便捷的一站式交付。其次是端 - 邊 - 雲混合基礎設施的設計、部署、管理和維護能力。最後基於聯想自身的新 IT 轉型升級經驗，SSG 沉澱了一套智能化轉型的方法論和體系，能夠幫助客户更快速地完成智能化轉型。

基於此，黃建恆正式宣佈聯想 SSG 對全球業務佈局進行全面升級：

第一， 將聯想方案服務產品全面升級為混合式人工智能時代的 Portfolio 2.0；

第二， 佈局全週期服務及量身定製的行業解決方案，幫助客户實現混合式人工智能的應用落地；

第三， 以企業智能體為核心，通過智能化轉型諮詢帶動並助力客户商業模式的創新和變革。

正如聯想集團董事長兼 CEO 楊元慶所説，這樣的智能化解決方案將成為各行各業炙手可熱的新 IT 應用。

具體到中國市場，當前，中國是全球數字化程度最高的國家之一，更是數字基礎設施規模最大的國家，隨着 “人工智能 +” 行動的深入部署和推進，全社會對於智能化轉型有了更高期待。

基於這一判斷，在全球業務戰略佈局的框架下，聯想 SSG 聚焦中國本土市場實際需求，以 “一擎三箭” 戰略重構和升級了 AI 原生的方案服務。大會現場，聯想集團高級副總裁、中國方案服務業務羣總經理戴煒對 “一擎三箭” 進行了深入解讀。

具體來看，“一擎” 是基於 “端 - 邊 - 雲 - 網 - 智” 新 IT 架構升級的擎天 3.0。戴煒介紹，擎天 3.0 中有兩個戰略級抓手。其一是基於聯想智能混合雲搭建的擎天智能體引擎，該平台最大的好處就是儘可能地共享通用的能力，加速每個行業中智能體的拓展速度。其二是智能化轉型全週期服務，聚焦混合式人工智能基礎設施部署的複雜需求，為客户的智能化轉型提供更穩定、平衡和安全的專業服務。

“三箭” 分別是面向政企客户，提供量身定製的行業智能體解決方案，聚焦每個行業的重點細分場景。面向中小企業，提供最懂中小企業的智能體 - 聯想百應，通過多模態交互和輕應用的方式讓客户獲得簡單便捷的體驗。面向消費客户，將提供天禧 AS 內置的主動式智能服務，使服務更智能、更有預見性。

此外，在大會現場，聯想集團宣佈在中國市場正式建立擎天生態聯盟，開放擎天 3.0 平台和服務體系，邀請廣大致力於 AI 應用開發、大模型提供及大模型服務的夥伴加入，攜手共贏。