
Tesla mobile app tops J.D. Power’s OEM App Report

特斯拉的移動應用在 J.D. Power 的 OEM 應用程序報告中被評為最佳整體電動汽車應用程序。該應用獲得了 847 分的高分,超過了競爭對手奔馳和寶馬。該報告強調了移動應用對電動汽車車主日益重要的作用,並強調了在用户體驗和信任方面持續改進的必要性
如今,汽車越來越多地變得互聯,J.D. Power 指出,約 90% 的電動汽車車主如今使用手機應用程序來管理他們的車輛。考慮到這一點,車輛的手機應用程序質量可能會顯著影響電動汽車的所有權體驗。這就是 J.D. Power 2024 年美國原始設備製造商電動汽車應用程序報告的重要性所在。
在一份新聞稿中,J.D. Power 基準諮詢主管 Jason Norton 指出,電動汽車手機應用程序的質量一年比一年在提高。像 J.D. Power 2024 年美國原始設備製造商電動汽車應用程序報告這樣的研究可以提供關於當前電動汽車手機應用程序狀況的概述,以瞭解哪些公司為用户提供了最佳的電動汽車體驗。
“隨着製造商繼續識別機會領域,包括功能內容、可用性和整體連接性,電動汽車手機應用程序的整體體驗和性能一年比一年提高。然而,需要繼續專注於滿足電動汽車車主的特定需求,以進一步改善用户體驗和信任,” Norton 指出。


根據 J.D. Power 2024 年美國原始設備製造商電動汽車應用程序報告的結果,特斯拉的手機應用程序獲得了最高的總體得分 847 分。這使特斯拉應用成為 J.D. Power 調查中最佳的整體電動汽車應用程序和最佳的高端品牌應用程序。這樣的結果並不令人意外,考慮到特斯拉從早期的 Model S 和 Model X 等車型開始就一直在開發其汽車的手機應用程序。
梅賽德斯 - 奔馳的 Mercedes me connect 以 843 分的總分位居第二,寶馬的 My BMW 應用以 834 分的總分位居第三。現代的 MyHyundai with Bluelink 以 835 分的總分位居該研究的大眾品牌應用排名榜首。
J.D. Power 2024 年美國原始設備製造商電動汽車應用程序報告包括來自美國銷售電動汽車的前 25 家有資格獲獎的汽車製造商、中國 10 家電動汽車品牌和歐洲 9 家電動汽車製造商的手機應用程序。
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這篇文章最初發表在 TESLARATI 上,特斯拉手機應用程序榮登 J.D. Power 的原始設備製造商應用程序報告榜首。
