ESG Annual Report Analysis | ALI HEALTH releases 2024 ESG report, committed to strengthening green data centers, green park construction, and promoting green logistics applications

智通財經 APP 訊，近日，阿里健康 (00241) 發佈《2024 環境、社會及管治報告》，這是該公司連續發佈的第八份 ESG 報告。

阿里健康是阿里巴巴集團整合線上線下醫藥和健康行業資源，提供一站式醫療解決方案的旗艦平台，主營業務包括醫藥電商業務、醫療健康及數字化服務業務和公益。2023-2024 年，該公司入選「恒指低碳指數」與「恒生科技指數」。截至 2024 財年末，明晟「MSCI」對阿里健康的 ESG 評級已連續三年保持 A 級。

ESG 報告顯示，阿里健康將風險內控、廉正管理等議題整合到企業治理的核心框架中，建立了權責分明、科學高效的管治架構。公司董事會下設有審核委員會、提名委員會及薪酬委員會。截至報告期末，董事會由 8 名董事組成，其中包括 4 名女性董事。

報告期內，阿里健康共舉辦 8 場廉正培訓活動，開展 9 場廉潔宣傳活動，並針對全體董事與全體員工開展了商業行為準則考試，覆蓋率達到 100%。在廉潔培訓方面，董事人均受訓時長為 1 小時，普通員工人均受訓 3 小時。

環境方面，阿里健康持續提升綠色數據中心效能，建立智慧綠色園區並推行綠色辦公倡議，最大程度減輕給自然環境帶來的不利影響。

其中，該公司結合阿里雲數據中心的技術優勢，採取優化硬件性能、提高資源利用率以及增強散熱效率等多方面舉措，達到高能效與低排放並存;亦通過採用清潔能源、液冷技術以及資源循環利用等措施，讓自身綠色節能技術實現質的提升。2024 財年，雲智能自建數據中心的清潔電力佔比較 2023 財年從 53.9% 上漲至 56.0%。數據中心電力使用效率 PUE (Power Usage Effectiveness) 較 2023 財年從 1.215 下降至 1.200，在亞洲持續保持領先水平。2024 財年，阿里巴巴雲計算數據中心被工業和信息化部辦公廳列入年度 50 家國家綠色數據中心名單。

2024 財年，阿里健康温室氣體排放總量為 2,160.06 噸二氧化碳當量 (2023 財年：845.29 噸二氧化碳當量);綜合能源消耗量為 456.49 噸標煤 (2023 財年：182.16 噸標煤);用水量為 25,146.58 噸 (2023 財年：11,128.26 噸)。

阿里健康亦致力於成為綠色物流的建設者。該公司與菜鳥包裹共同構建循環物流體系，並參與行業生態循環箱公制標準制定。通過科技創新、資源合理利用和綠色合作，不斷優化物流運營，實現從訂單處理到包裝、運輸、倉儲到回收的全方位覆蓋。2024 財年，阿里健康循環物流應用於公司業務範圍內所有商店和配送中心。

員工方面，於 2024 財年，阿里健康持續開展 OKR (Objectives and Key Results) 的績效管理模式，通過全員分佈式溝通，實現全體員工 100%OKR 制定。同時，公司每半年度對員工績效展開考核工作，精準識別績效優異員工併為其每年提供 2 次晉升機會。2024 財年，員工總人數為 1,435 人，其中高級管理者 31 人、中層管理者 415 人、基層員工 989 人。

該公司藉助阿里巴巴集團的培訓體系，鼓勵員工參與「俠客行」領導力管理培訓等其他內部、外部和在線培訓，以增強他們的日常工作能力和成長潛力，為公司的長期發展奠定基礎。2024 財年，員工人均培訓時數為 32.71 小時，培訓覆蓋率達到 100%，包含全職員工、生態用工等。

此外，該公司亦設有「阿里健康學院」，邀請行業和集團內的業務和行業專家進行專題講座和經驗分享，涵蓋業務、研發和運營等多個方面，加深員工對公司業務和行業的理解。

供應鏈管理方面，阿里健康制定供應商管理責任制，明確供應商准入環節中的審核與評估要點，包括認證資質、違規案件與處罰、反賄賂風險等。同時，根據不同類目供應商的特點，對供應商實行分級分類管理，持續優化供應商准入管理流程與效率。截至報告期末，該公司已有 515 家供應商通過資質審核，約 180 個倉庫完成實地審核，實現了供應商准入審核流程 100% 覆蓋。

阿里健康不僅為自營倉庫的 OEM(原始設備製造商，Original Equipment Manufacturer) 產品制定了各環節的考核制度，包括收貨、驗收、儲存、養護、出庫、運輸、 退貨等，還定期對已准入供應商的自營倉庫和 OEM 生產工廠進行全鏈路複核，確保商品質量達標。同時，還從創意評估、執行品質、服務能力等多維度對供應商進行全方位審核，輔以現場走訪和後驗收服務評分，確保供應商滿足各項資質要求。

公司亦將環境及社會等要求納入供應商管理之中，確保供應商以負責任的方式開展相關業務活動，並利用阿里健康「火眼系統」，實時監測中高風險供應商並預警潛在風險，及時提供財務、法務等建議，推動供應商持續改進。此外，阿里健康建立了透明開放的供應商溝通機制，通過拜訪面談、線上分享會、培訓活動等渠道與供應商進行有效溝通，維持長期穩定的合作關係。截至報告期末，阿里健康供應商總數為 1,874 家。

(Link ESG 研究員 鄧世霞)