In 2024, GMV is expected to reach $40 billion, and in 2025, TikTok has set a growth target of 200% for its U.S. e-commerce

作者：梅姐

題圖來源 | pexels

業務現狀

整體銷售額：2024 年 TikTok 電商完成超 400 億美元銷售額，其中東南亞市場份額提升，貢獻超 50%，約 300 億美元，而美國表現未達預期。

各市場表現

美國市場

2024 年 TikTok 美國電商發展一年，日均銷售額約 2000 萬美元，一單均價近 30 美元。但直播銷售額佔比不足 20%，面臨主播數量和投入度不足問題。

東南亞市場

2024 年東南亞各國總銷售額在 300 億美元左右，泰國、越南等國超額完成目標。印尼是最大市場，2023 年曾短暫下架，且當地政府監管嚴格。部分國家物流基建差，影響跨境業務，且補貼策略激進，收益穩定性存疑。

歐洲市場

TikTok 電商進入英國四年，年銷售額僅為東南亞的 1/15。2025 年將進入德國、法國、意大利，但這些國家零售業線上化率和直播電商普及率不高，尋找主播也有困難。

其他市場

巴西物流成本高、國民消費力不強、關税高。澳洲地廣人稀、運輸效率低、電商滲透率低。中東物流基建不完善、郵遞員專業化程度不高。

應對策略

市場佈局

為對沖丟掉美國市場的風險，2025 年 TikTok 電商計劃在意大利、德國、法國上線業務，還會進入巴西和日本。

技術與運營

針對美國市場直播問題，TikTok 電商團隊調整算法，降低主播直播時長要求，優化算法以精準推薦直播間。國內 MCN 機構赴美搭建直播基地，提高效率。

用户獲取

1 月 19 日 TikTok 在美國蘋果和谷歌應用商店下架後，為 Android 用户提供軟件下載包，iPhone 用户可登錄中美以外的蘋果應用商店下載。

潛在挑戰

政策風險

美國 “不賣就禁” 法案雖目前應用恢復使用，但仍未在蘋果和谷歌應用商店上架，且美國的歐洲盟友可能跟隨採取 “不賣就禁” 策略。

市場競爭

拼多多旗下 Temu 在 2024 年銷售額超 520 億美元，高於 TikTok 電商，對 TikTok 形成競爭壓力。

自身問題

除上述各市場面臨的具體問題外，還存在直播內容供給不足等難題，影響用户體驗和業務發展。