Is the office software war coming? OpenAI is preparing to launch "AI version of Office"

OpenAI 秘密設計協作工具，加速向企業級市場滲透，直接挑戰微軟 Office 和谷歌 Workspace。

據媒體週二報道，OpenAI 正在開發文檔協作和聊天通訊功能，直接對標谷歌 Workspace 和微軟 Office 套件。

知情人士向媒體透露，該公司還開發了支持多用户在 ChatGPT 內溝通的軟件。分析指出，這一協作功能可能吸引更多企業用户，尤其是那些傾向於採購一站式生產力工具套件的企業。

這將直接挑戰微軟和谷歌在企業生產力市場的主導地位，同時可能削弱谷歌搜索引擎的市場份額。

OpenAI 的野心顯現

OpenAI 的新功能設計體現了 Sam Altman 將 ChatGPT打造成 “超級智能個人工作助手” 的戰略願景。

媒體稱，OpenAI 內部對協作功能的討論已持續近一年。據知情人士透露，產品負責人 Kevin Weil 等高管早在近一年前就首次討論並展示了文檔協作功能的設計方案，但由於資源和優先級限制，開發進度受阻。

去年 10 月，OpenAI 推出了 Canvas 功能，讓用户更輕鬆地使用 AI 起草文檔和代碼，這可能是推出協作功能的第一步。

除了協作之外，媒體透露，其設計還涉及文件存儲等相關生產力功能。

最近，OpenAI 還開發了一款筆記工具，可以錄製通話或會議並將筆記導入 Canvas，但由於 ChatGPT 缺乏文件存儲等基礎生產力功能，該工具價值有限。

財務數據顯示，到 2030 年，OpenAI 預計企業級 ChatGPT 訂閲收入將達到約 150 億美元，較 2024 年的 6 億美元大幅增長，凸顯了生產力工具市場的巨大商業潛力。

“正面硬剛” 微軟和谷歌

可以料想到的是，一旦 OpenAI 正式推出協作功能，將直接衝擊微軟 Office 和谷歌 Workspace 的核心市場。

企業通常偏好購買生產力應用套件，如微軟 Office 和谷歌 Workspace，而這些套件現在都包含類似 ChatGPT 的 AI 助手功能。

OpenAI 的入局可能打破現有格局，其協作工具和文件存儲功能將使 ChatGPT 對企業客户更具吸引力，尤其是在其已與 Moderna 和 T-Mobile 等公司達成團隊或企業範圍 ChatGPT 訂閲合作的情況下。

據瞭解，OpenAI 近期還推出了訂閲折扣，引發微軟銷售團隊的不滿，進一步凸顯兩家公司競爭的激烈程度。

此外，ChatGPT 的搜索功能已開始分流谷歌搜索引擎的流量，若協作工具落地，其對谷歌的市場威脅將進一步擴大。

與微軟的合作關係走向微妙

OpenAI 與微軟的關係正面臨新的考驗。

作為 OpenAI 的最大股東和商業合作伙伴，微軟在 AI 助手、編程輔助工具和 API 模型訪問等方面已與 OpenAI 形成直接競爭。若 OpenAI 進一步挑戰微軟的核心生產力套件業務，兩者關係可能更加緊張。

報道稱，OpenAI 目前正尋求微軟對公司盈利部門（負責 ChatGPT）重組計劃的批准，雙方在此過程中均試圖爭取重大讓步。