京东拆散京喜事业群,京喜拼拼并入零售业务
36 氪 - 未来消费独家获悉,近日,京东内部 正在 进行 新一轮 组织架构调整。京东零售集团下的京喜事业群,将在本月内拆散,原有业务线预计在 6 月底之前整合至其他业务相近的事业群中。其中,京喜 APP 、京喜通(原京东新通路)、京喜拼拼将并入京东零售。
京东拆散京喜事业群,京喜拼拼并入零售业务
36 氪 - 未来消费独家获悉,近日,京东内部 正在 进行 新一轮 组织架构调整。 京东零售集团下的京喜事业群,将在本月内拆散,原有业务线预计在 6 月底之前整合至其他业务相近的事业群中。
其中,京喜 APP 、京喜通(原京东新通路)、京喜拼拼将并入京东零售。 在合并之前,京喜事业群将进行一系列的人员与业务优化。
这是京东原有 7 大事业群中第二个被拆散的大群,此前在 3 月份,零售 V 事业群同样被拆分重组。
京喜事业群的调整将分批进行,目前已经完成了对于京喜拼拼的业务调整,仅保留北京、郑州的部分业务。京喜拼拼覆盖省份最多时高达 20 余个,今年 3 月份收缩至北京、山东、河南、湖北 4 地,如今再度收缩至二市。
“新业务在 Q1 进行了调整,对短期商业化发展不利的进行了关停并转,未来还会更多进行业务的聚焦,我们还会持续不断地进行这项工作。” 在今年第一季度财报后的电话会上,京东集团 CEO 徐雷曾这样表示。
如今来看,徐雷口中的调整,或将持续到第三季度。
01 自我造血
据内部人士透露,本次业务优化目的是为了增加集团造血能力,各部门去留,将与本次 618 期间的盈利状况息息相关。 “在 6 月底之前,包括京东健康、京东工业、京东零售等全集团范围内,没有看到盈利迹象,或亏损不能降到理想范围内的项目,均有被优化的可能性。 ”
正如徐雷在电话会中所言,“未来京东将持续优化和提升整体的运营效率,追求现金流健康、利润健康的可持续高质量增长。”
因此,短期内难以扭亏为盈的业务,成为今年以来京东优化的重点对象。
财报显示,京东新业务 2021 年营业亏损达 106 亿元,其中包括京东产发、京喜、海外业务及技术创新,虽然没有具体披露单个业务的数字,但按照行业平均投入推测,本次拆分的京喜业务,保守估计也占了数十亿元级别。
其中,京喜拼拼在近两年备受关注。据上述人士透露,京喜拼拼本次优化之所以保留北京业务,原因在于目前北京实现了区域性盈利,毛利在 0.7% 左右。而郑州地区虽然处于亏损状态,但在测试类似于美团快驴的 2B 分销模式,因此被暂时保留下来。未来二地业务是否持续运营,依旧取决于损益情况。
而社交电商京喜 APP,与留存下来的京喜拼拼,以及 2B 业务京喜通,均被并入京东零售体系中。其中,2B 业务京喜通,或将并入京东同城购业务部,为到家业务提供相应能力。
京东同城购业务部成立于 3 月,由达达集团副总裁何辉剑带队,整合了原京东零售 - 全渠道到家业务部以及技术与数据中心 - 全渠道生态部部分职能。其中包括两大部门,同城生活业务部以及同城餐饮业务部,负责人分别为吴可人和陆寅宏。
原京喜事业群下的快递业务京喜达,或将牵头与达达共同承接外卖配送能力的建设。“目前战略规划是这样,但具体合并细节仍未拍板定论。”
一名京东在职员工表示对调整感到非常焦虑,已经在看新的工作机会。“在降本增效的大背景下,一些部门优化比例可能要到 50%。”
另一位一周前刚 “毕业” 的前京东湖北地区员工透露,本次人员优化共有四波,一直会持续到月底。“可能考虑到 618,不好一次性弄完。”
02 下沉市场探索暂缓
本次被拆分的京喜事业群,包含了京东近几年内对下沉市场的种种探索。
京喜事业群成立于 2020 年底,最初由刘强东亲自带队,将隶属于不同事业群面对下沉市场的业务合并,包括社交电商京喜 APP、社区团购业务京喜拼拼、快递业务京喜达、以及 B2B 业务京喜通。
京喜事业群的成立,被视为京东加大对沉市场的重视程度。但事实上,京东的下沉探索,早在 2015 年底便被提上日程。彼时的京喜通(京东新通路),被称为 “京东火车头一号项目”,通过改造夫妻老婆店,完成向线下场景扩展,以及向下沉市场渗透。
京东对京喜通给予厚望,2017 年 4 月,刘强东在微博上曾高调宣布,未来五年内,京东将在全国范围内开设 100 万家便利店,其中一半在农村。
但在定下目标后,京喜通没有再披露过其改造的门店数量。较重的模式以及与小店松散的合作关系,导致京喜通、以及阿里新通路等相似的业务,都没有能够很好的整合下沉市场。
这给了以拼多多为代表的社交拼购电商可乘之机。后来,京东推出京东拼购,后改名为京喜,作为其针对下沉市场的电商平台,一度占有微信一级入口的位置。在社区团购风靡下沉市场之时,京东更是先 7 亿美元战投兴盛优选,再亲自做京喜拼拼入局。
下沉市场一度成了京东增长的主要来源。2020 年,京东 80% 的新增用户来源于下沉市场,但该数据在 2021 年略有放缓,降为 70%。
2022 年第一季度,京东没有披露下沉市场新增用户的占比。从财报中可以看到的是,京东今年 Q1 营销费用为 87 亿元,同比增加 24.4%,但新增用户数仅为 1100 万,是过去一年的最低值。
不仅持续巨亏,还 “过早” 陷入增长瓶颈。京东此次拆分京喜事业群,从某种程度上代表,暂缓对于回报率较低的下沉市场的探索。
“聚焦主业,运营效率优化,强调投入比。” 徐雷在电话会上表示,“我们发现应该更多关注新用户的质量,和老用户的精细化运营。”
“京东当前的减负行为其实是正确的,” 上述京东在职员工对 36 氪 - 未来消费分享了他的看法,“现在互联网红利期已经结束了,像以前那样砸钱在新业务上,会让整个集团非常痛苦。守好自己的地盘,是公司当前最重要的。”
责任编辑:梁斌 SF055