马斯克上任 Twitter CEO“三板斧”：干掉高管、罢免董事会、研究大裁员、全员加班开发 “认证费”

马斯克与 Twitter 之间的纠葛起于一个 “荒唐” 的开始，3 月份他在 Twitter 上发出的 “Twitter 是否消亡了？” 的 “灵魂一问”，引发外界的收购猜测。随后在半年内又上演一系列 “反转”，先是马斯克高调宣布收购却又单方面提出 “分手快乐”，Twitter 大怒与之对薄公堂，后来马斯克看似 “被迫” 完成收购。

然而，从马斯克当上 Twitter CEO 近一周内的连番操作来看，所谓的荒唐和反转都只是马斯克想要大刀阔斧改革 Twitter 之前的 “障眼法”。

马斯克才不是心血来潮，而是筹划已久。因此他才会着急在上任首周，就对 Twitter 抡起 “三板斧”：干掉高管、罢免董事会、研究大裁员、全员加班开发 “认证费”。而如今我们看到的这一切，有可能仅仅只是开始。

但问题也来了，即便是一位在科技领域出类拔萃的领导者，就能管理好一家与自身领域风马牛不相及的社交媒体公司吗？马斯克高喊出的 “言论自由” 口号，是否会直接摧毁 Twitter 的品牌形象，将已经忧心忡忡的广告 “金主” 推得更远？

第一招：干掉高管，开掉 CEO、CFO

当地时间 10 月 27 日，在 Twitter 开启 “马斯克时代” 仅仅数分钟之后，多名 Twitter 高管被直接解雇。

首席执行官 Parag Agrawal、首席财务官 Ned Segal、总法律顾问 Sean Edgett 赫然在列。值得注意的是，其中还包括法律政策、信托和安全部门负责人 Vijaya Gadde，而这位就是此前决定封禁特朗普账号的公司高管。

据悉，这些高管并不是像影视剧里呈现的那样，在用纸箱收拾完个人物品后体面地、一步三回头地离开公司大楼，而是 “被匆匆赶出大楼”。

CNBC 记者的 David Faber 称，前 CEOParag Agrawal 和首席财务官 Ned Segal 已离开 Twitter 旧金山总部，并且不会再回到公司。

第二招：瞄准董事会，留住一人即可

那就是马斯克本人。

当地时间 10 月 31 日，所有其他九名董事会成员依据协议条款被罢免，马斯克成为唯一 “幸存者”。

但是 “一人” 董事会终究不是长久之计，哪些人都够填补空缺也成为外界关注重点。

从首富手下其他公司来看，“自己人” 大概率才是董事会的重要组成人员，比如特斯拉的董事会成员就包括他亲弟 Kimbal Musk。

而如果按照这个逻辑，那么马斯克的死党、去年被逼出走的 Twitter 创始人 Jack Dorsey 说不定也能高调回归。如今 Dorsey 已经是 Twitter 最大股东之一，持有的 1804.24 万股普通股总价值近 10 亿美元，而且他已经将所有股份都合并至马斯克用于收购 Twitter 的控股公司 X Holdings。

第三招：研究大裁员，只要不到 75% 就行

马斯克的 “暴力裁员” 传闻一举 “吓崩” 了 7500 名 Twitter 员工，毕竟面对高达 75% 的裁员比例，谁又能说自己一定是那个幸运儿。

马斯克似乎也觉得自己说得太过，所以在入主 Twitter 后紧忙安慰员工道，没有那么多！

但是不裁那么多又不代表不裁员，70% 也比 75% 少不是吗？

在知情人士随后再度透露出马斯克还是要大规模裁员的消息后，一时间人心惶惶。有媒体报道称，25% 的 Twitter 员工将在本周被解雇。

现在有两种说法，一个是马斯克要求 Twitter 的经理和顾问来做 “恶人”，让他们来选择哪些员工应该走人，而另一个是马斯克自己 “冲锋陷阵”，要想干脆开掉哪些反对他当 CEO 的员工。

并且和被裁掉的高管待遇不同，前文提到的首席执行官 Parag Agrawal、首席财务官 Ned Segal 和法律政策、信托和安全部门负责人 Vijaya Gadde 就算被 “匆匆赶出大楼”，也是一起带着 2 亿美元赔偿金走的，而普通员工如果在 11 月 1 日之前被裁掉，就会 “完美错过” 此前约定好的 Twitter 薪酬计划的兑现日期，什么也拿不到。

目前特斯拉旗下 50 多名员工已经在 Twitter 工作，马斯克要求他们尽快熟悉工作，包括源代码、内容审核、数据隐私等众多方面，以便他对平台进行重新设计。

当然 Twitter 员工也可以选择不成为被挑选的对象，在被开掉之前，他们可能就会 “整顿职场”，率先开掉首富。

自从马斯克在今年 1 月宣布打算收购 Twitter 以来，已经有超过 1100 名员工离职，其中近三分之一去了谷歌或 Meta。

谷歌/Meta 同在丛中笑：请继续。

第四招也是最新一招：全员全天候待命 开发 “认证费”

Twitter90% 收入来自广告的现状可能在一定程度上令首富感到 “不满”，所以他才会在此前表示，在他的计划里，Twitter 的广告收入占比要下降至 45% 左右。

当时他除了提及付费内容外，并未详细透露新增收入的来源。而现在来看，用户账号 “蓝 V 认证费” 可能就是他想出来的新招。

所谓的蓝 V 认证，形式类似于新浪微博的大 V 认证。能够获得认证的用户，一般是名人、政治家、记者等公众人物，或是品牌和企业，他们的账户会带有 “蓝 V” 标记以此来表明这是一个真实账户，目前此类账户数量达到数十万之多。

而在此基础之上，Twitter 于去年 6 月推出的 “推特蓝”（Twitter Blue）服务，订阅该服务的用户可以获得额外的高级功能及个性化体验，但这项服务此前并非和 “蓝 V” 强制绑定，每月收费是 4.99 美元。

但是如今，马斯克则计划把 “蓝 V” 和 “推特蓝” 强行绑定，要求所有的 Twitter 认证用户必须订阅该服务，并且收费标准提高至每月 19.99 美元。从最新消息来看，已经获得认证的用户还有 90 天思考时间，要么选择缴费每月 20 美元保住认证，要么失去自己的 “蓝 V” 标记，沦为大众。

有多少用户在意这个 “蓝 V” treasure？

为了将此项计划坚定推行下去，所有参与项目的人员都已经被要求 “24/7” 待命，并且他们已经在 10 月 31 日被通知，如果在 11 月 7 日之前不能让该功能如期上限，那么所有人都会被开掉。

可现在的问题是，先且不说 Twitter 工作人员能否按期完成项目，即便顺利上线，又有多少人愿意买账呢？

根据马斯克的顾问 Jason Calacanis 进行的一项 Twitter 调查显示，在 120 多万的受访者中，超过 80% 的人表示不会为用户认证付费，11% 的人表示愿意每月支付 5 美元，仅有 5.5% 的人表示能够每月支付 15 美元，但这也没有达到马斯克的 “标准”。

或许会有人说通过贸然提高认证费来 “创收” 看起来并不是很明智的举动，每年愿意支付 240 美元仅为保住认证的用户可能只是少之又少，但殊不知这是马斯克在高喊出 “言论自由” 后所作出的 “妥协” 呢？如果不对用户账号本身做出一定限制，绝对的言论自由是广告商们无法承受的。

言论自由诚可贵 广告 “金主” 价更高？

“言论自由” 这个要点从一开始就在马斯克收购 Twitter 的交易中占据关键位置。

毕竟马斯克自己就是其中的最大受益人。从特斯拉新车交付到 “猎鹰 9 号” 火箭上天，从展示宏伟的登陆火星计划到怂恿大家 “炒币”，从与华尔街基金经理的唇枪舌剑到与普通网民的随机互动，Twitter 见证了马斯克勇夺最强公关经理的成长轨迹。

然而当马斯克强调要在 Twitter 格外放大言论自由，并着重提及要取消内容审核时，一旁的吃瓜群众有点笑不出来了，尤其是广告商们。

他们担心，一旦放大言论自由限制，或将造成 Twitter 自此之后成为极端主义者的大本营，充斥着不良信息，Twitter 多年来塑造的品牌形象也会因此荡然无存，这对于广告商们来说是绝无法接受的。

本周一，全球负责任媒体联盟（GARM）——由全球广告商联盟成立的行业营销组织——警告马斯克，Twitter 平台上必须不能出现不当内容，这一点 “没有商量余地”。

GARM 表示：

平台应该对所有人都是安全的，并且要适合广告商......对于广告商来说，这是没有商量余地的——我们希望 Twitter 能够信守承诺。

目前已经有广告商采取行动。特斯拉的竞争对手——美国通用汽车公司此前表示，考虑到需要了解 Twitter 在新东家领导下的发展方向，公司将 “临时性暂停” 在推特上投放付费广告。

广告商的强烈反应也能解释，为何马斯克上任后的第一件事，就是在 Twitter 上发布了一封《致推特广告主》的公开信，没有什么比稳定住他们更为重要。

总结来说就是，马斯克希望能给广告主吃一颗 “定心丸”。

他在信中表达了自己收购 Twitter 的动机，是希望 Twitter 能够成为更开放公平的社交媒体平台，而不是分裂成不同阵营，并且用户能够做出自由的选择。

更为重要的是，他希望广告能够以合适的方式来呈现，从而成为能为用户提供产品和服务的 “内容”，进而为品牌提供增长。

马斯克的意图也颇为明显，他力求在言论自由和风险控制之间达到平衡，他此前也曾强调称 Twitter 显然不能成为一个 “自由放纵的地狱”。

眼下支持者高声支持将马斯克捧上神坛，然而批评者摇头叹息，认为马斯克正在黑暗中蹒跚，他的言论自由理论只会放大极端声音，迎接他的只有失败。

总而言之，广告商是否接受马斯克的说辞仍尚未可知，马斯克是否会采取后续行动也成为外界关注焦点，而一切都要看 Twitter 接下来的表现。