AI 对工作的影响来了！IBM 重大劳动力改革呼之欲出，影响近 8000 人

人工智能取代人类工作，到来的比许多人想象的要早。周一，IBM 首席执行官 Arvind Krishna 表示，IBM 预计将暂停招聘其认为未来几年可能被人工智能取代的职位。

重灾区是人力资源等后台职能部门，不面向客户，他们的招聘将暂停或放缓。IBM 这类工作有 2.6 万名员工。Krishna 预计，其中 30% 的职位在五年内可以被人工智能和自动化 “轻松取代”。也就是说，将失去 7800 个工作岗位。IBM 发言人表示，作为减员的一部分，对于部分职位，IBM 将不替换因自然减员而腾出的职位。

就具体岗位来说，提供就业证明信或在部门之间调动员工等任务，可能会实现完全自动化。另外一些人力资源类的工作，例如评估劳动力构成和生产力，可能在未来十年内不会被取代。

IBM 的上述计划标志着，为应对快速发展的科技，企业宣布的重大劳动力战略改革之一。

IBM 目前总计雇佣了大约 26 万名员工，其软件开发和面向客户的职位仍在招聘。今年早些时候，IBM 宣布裁员 5000 人大裁员。不过，IBM 总体的员工数在一季度增加了 7000 人。Krishna 透露，当前比一年前更容易招聘到人才。

今年以来，伴随着 ChatGPT 的火热，其对劳动力市场的深远影响时常被谈及。

重磅研究显示，ChatGPT 可能影响 80% 的工作岗位，收入越高影响越大。研究人员估计，ChatGPT 和使用该程序构建的未来应用可能影响美国大约 19% 的工作岗位，和他们至少 50% 的工作任务。与此同时，80% 的美国劳动力至少有 10% 的工作任务在某种程度上将受到 ChatGPT 的影响。此外，工资较高的工作，那些可能需要执行许多基于软件的任务的工作，会面临更多来自人工智能聊天机器人的潜在影响。

华尔街见闻网站文章提及，可能被 ChatGPT 取代的职位涉及方方面面，包括：程序员、软件工程师、数据分析师等技术类工作，广告、内容创作、技术写作、新闻等媒体类工作，法律类工作，市场研究分析师，教师，金融分析师、个人财务顾问、交易员、会计师等金融财务类工作，平面设计师，客服人员等。

周一同日，被称为 “AI 教父” 的 Geoffrey Hinton 表示，他现在对自己一生的工作感到有些遗憾，理由是最近火热的 AI 可能会夺走人们的工作，以及 AI 制作的假照片、假视频泛滥成灾。Hinton 选择离开谷歌，为的是谈论 AI 的风险，而不必考虑这对谷歌的影响。