一文看懂「阿里电话会议核心内容」
公司业务亮点及展望:
- 淘宝特价版进展神速 MAU 突破 1 亿元;
- 阿里云季度经调整 EBITA 实现季度盈利。
未来阿里将进一步提升自己本地商业、零售生活、云计算等激烈竞争下的挑战和市场巨大机遇:
- 本地生活以饿了么为主体加强和支付宝合作围绕以时间、地理位置为主线,拓展商品到家业务的巨大需求。;
- 网上零售平台继续发展尤其是下沉市场的新用户,淘宝特价版在达到 DAU1 亿基础上继续扩展供给;
- 社区团购模式独特,快速布局从消费者价值而非补贴保证可持续性;
- 云计算力完成调整 EBITA 的盈利,是长期坚持价值的成果。阿里云保持 50% 的增长反应中国云计算市场的巨大潜力,未来将继续发挥阿里巴巴对数据处理的优势。
- 东南亚为代表的海外本地电商市场,发达的用户规模和订单数都在快速增长,几年的时间完成了业务模式的升级和运用效率的提升。
- 20 年来数字商业金融物流云计算大数据积累使我们仍处于最佳位置,在历史变革中发挥巨大作用,内需高科技和全球化三大战略,和中国经济发展方向高度契合,我们对此充满信心。
Q&A
Q1:渠道变多,如何做商户留存?
A:随着互联网用户产品越来越多量化,不同形态产品都能够创造出做电子商务的机会,只要有用户有停留,基础设施用第三方,任何人都能做电商,这是使用流量的一种方式。
而我们平台的优势是我们专于消费,以消费为第一用户心智的平台,虽然商户有很多开店的渠道选择,但我们始终还是所有商家经营的主阵地。
在商户端上,无论是留存,还是活跃度,都没有任何下滑,而且还在上涨。
Q2:阿里未来资本开支计划?
A:12 月季度整体是 58 亿元,其中包括 49 亿的运营型资本开支,跟 IT 技术相关的支出。
绝对值上不算小,但相对收入也只是个中等水平,跟国际同行相比差了很多,未来无论是绝对值还是占收入的比重都会上升。
Q3:核心零售这块的再投资有啥详细安排?
A:主线业务上根据用户需求来做不同的产品和服务,所以有了淘特;
淘宝直播已经做了一段时间了,4000 亿的 GMV 现在也不小了,有 KOL 直播也有店播。会继续加大投资,但不会把直播作为一种单独独立的业务,而是作为新零售的一种形势。
淘宝买菜上,我们在基于客户价值特性开发独特模式,而非补贴,来保证用户体验一家集商业的可持续性,目前在淘宝上有透出,效果很好,我们会持续推进。
Q4:投资计划对 Ebita 会有啥影响?
A:(1)总会有人问我们这样的问题,我也理解背后的心态,因为我们过去一直保持了很好的利润增速和利润率水平,而其他公司则一直不是这样。
(2)我们对这种问题的态度也一直都是这样:我们一直是投资未来,你看看我们过去九个月的利润,1478 亿,这里面还包括了我们做的各种利润再投资。如果新业务表现不错,我们还会持续投入
(3)利润不是我们的第一优先级而且从来也不是。而且就利润底盘来看,我们的淘宝天猫都还不错,底盘依然很强筋。
Q5:春节临近封锁重启对四季度复苏的影响?
A:一些城市政府鼓励大家就地过年,目前还没有看到实质影响。当然今年一月,由于两年春节存在时间差,去年春节在一月底,今年在二月中旬,购买节奏差距也会很大。
封锁上,一些城市确实存在,物流有一些挑战,但是由于留城过年的因素,最后一公里配送运力应该够用。
Q6:新投资,比如智慧城市与自动驾驶上如何?
A:智慧交通上,阿里云主要提供解决方案;我们相信未来还会更广泛的部署智能驾驶上,达摩院有专门的团队在做。我们目前侧重把自动驾驶往物流领域推广。 另外校园、部分住宅、最后一公里配送、服务站等,我们也布置了很多自动驾驶车。