
月之暗面:3 月 20 日以來 Kimi 流量增加趨勢遠超預期,導致 SaaS 客户體驗異常
月之暗面發佈情況説明:從 2024.3.20 9:30:00 開始,我們觀測到 Kimi 的系統流量持續異常增高,流量增加的趨勢遠超我們對資源的預期規劃。這導致了從 2024.3.20 10:00:00 開始,有較多的 SaaS 客户持續的體驗到 429:engine is overloaded 的異常問題,對此我們深表抱歉。
做為一家以技術為導向的公司,我們非常理解一個 API 的穩定性是能否投入實際生產的最關鍵因素之一,已經有多項應急措施正在實施,包括不限於:從 3.20 觀測到流量異常增高後,已經進行了 5 次擴容工作。推理資源會持續配合流量進行擴容,以儘量承載持續增長的用户量;設計了一套更有效的 SaaS 流量優先級策略,以保障付費用户的調用穩定,預計 3.25 之前完成並上線。