微软表示，尽管资本支出增长了 79%，但云人工智能的需求仍然超过供应

微软首席财务官艾米·胡德（Amy Hood）于 2019 年 1 月 17 日在华盛顿贝尔维尤就廉价住房发表演讲。

微软的支出增长速度是自 2016 年以来前所未见的。但这可能还不够。

在周四的财报中，微软表示，资本支出比去年同期增长了 79%，达到 140 亿美元。公司的支出速度远远快于收入增长速度 —— 销售额在该期间增长了 17%。

即使进行了如此大量的投资，微软仍然存在数据中心基础设施短缺问题，特别是用于部署人工智能模型。

微软首席财务官艾米·胡德在公司的财报电话会议上告诉分析师：“我们的需求略高于供应。”

公司需要越来越多的计算能力来运行繁重的工作负载，为其产品添加类似人类的生成式人工智能功能。这一繁荣始于 OpenAI 及其 ChatGPT 聊天机器人，微软紧随其后，在 Teams 通讯应用、必应搜索引擎和其他服务中添加了助手 这项技术可以总结会议记录、撰写电子邮件，并解释来自网络的信息。

微软并不是唯一一家面临供应挑战的人工智能硬件供应商。

作为为训练和部署生成式人工智能模型开发处理器的最大开发者，英伟达一直面临供应约束，连续几个季度的收入增长超过三倍。现在，作为英伟达的主要客户之一，微软也感受到了压力。

在财政第三季度，微软的 Azure 云收入增长了 31%，其中有 7 个百分点来自人工智能。胡德表示，供应问题可能已经影响了人工智能的业绩，并将在财政第四季度产生影响。供应限制意味着微软可用于向客户出租用于部署人工智能模型的容量较少，她说。

Azure 对于微软的未来至关重要，每个季度为公司贡献数十亿美元的收入，并增长速度超过公司的大多数其他部分。在 Azure 内部，人工智能服务是一个亮点，吸引了新客户，微软正在与亚马逊云服务展开竞争 Hood 表示，本季度资本支出将会 “大幅增加”，主要用于云基础设施。她呼吁在新财政年度（从 7 月 1 日开始）增加更多资本支出。

她表示，微软打算 “扩大规模，以满足我们云和人工智能产品不断增长的需求信号”。

观点： Deepwater 的 Gene Munster 表示，微软增加人工智能基础设施的资本支出并不令人意外