微软表示，尽管资本支出增长了 79%，但云人工智能的需求仍然超过供应

微軟首席財務官艾米·胡德（Amy Hood）於 2019 年 1 月 17 日在華盛頓貝爾維尤就廉價住房發表演講。

微軟的支出增長速度是自 2016 年以來前所未見的。但這可能還不夠。

在週四的財報中，微軟表示，資本支出比去年同期增長了 79%，達到 140 億美元。公司的支出速度遠遠快於收入增長速度 —— 銷售額在該期間增長了 17%。

即使進行了如此大量的投資，微軟仍然存在數據中心基礎設施短缺問題，特別是用於部署人工智能模型。

微軟首席財務官艾米·胡德在公司的財報電話會議上告訴分析師：“我們的需求略高於供應。”

公司需要越來越多的計算能力來運行繁重的工作負載，為其產品添加類似人類的生成式人工智能功能。這一繁榮始於 OpenAI 及其 ChatGPT 聊天機器人，微軟緊隨其後，在 Teams 通訊應用、必應搜索引擎和其他服務中添加了助手 這項技術可以總結會議記錄、撰寫電子郵件，並解釋來自網絡的信息。

微軟並不是唯一一家面臨供應挑戰的人工智能硬件供應商。

作為為訓練和部署生成式人工智能模型開發處理器的最大開發者，英偉達一直面臨供應約束，連續幾個季度的收入增長超過三倍。現在，作為英偉達的主要客户之一，微軟也感受到了壓力。

在財政第三季度，微軟的 Azure 雲收入增長了 31%，其中有 7 個百分點來自人工智能。胡德表示，供應問題可能已經影響了人工智能的業績，並將在財政第四季度產生影響。供應限制意味着微軟可用於向客户出租用於部署人工智能模型的容量較少，她説。

Azure 對於微軟的未來至關重要，每個季度為公司貢獻數十億美元的收入，並增長速度超過公司的大多數其他部分。在 Azure 內部，人工智能服務是一個亮點，吸引了新客户，微軟正在與亞馬遜雲服務展開競爭 Hood 表示，本季度資本支出將會 “大幅增加”，主要用於雲基礎設施。她呼籲在新財政年度（從 7 月 1 日開始）增加更多資本支出。

她表示，微軟打算 “擴大規模，以滿足我們雲和人工智能產品不斷增長的需求信號”。

觀點： Deepwater 的 Gene Munster 表示，微軟增加人工智能基礎設施的資本支出並不令人意外