Tencent is going to spend money on the cutting edge

作者 | 黃昱

編輯 | 周智宇

十多年前，手握流量和資本的騰訊，像八爪魚一樣將觸角伸向各個領域，建立了龐大的商業帝國。然而，互聯網高速增長的時代已經過去，騰訊近年來收起了往日的鋒芒，在放緩擴張步伐的同時，也主動退出或收縮了不少業務。

最近，騰訊旗下運營超 10 年的在線職業教育平台——騰訊課堂發佈通知稱，將於 10 月 1 日停止運營，且全面停止所有平台服務。至此，又一個承載了一代人青春回憶的產品將退出歷史舞台。

據華爾街見聞不完全統計，2022 年以來，騰訊關停或下架產品數量已超過 50 個，包括小鵝拼拼、幻核、QQ 影音、看點快報、搜狗地圖、騰訊 WiFi 管家、QQ 堂、QQ 連連看、騰訊待辦等不同業務板塊產品。

即便數量不少，但這些業務都屬於騰訊的非核心業務，要麼是已走到生命末期，要麼是未來前景不明，仍處於虧損或低利潤狀態。

時代淘汰落後者從不手軟。而在這幾年全球經濟增速放緩的背景下，財大氣粗的騰訊也要降本增效，把錢花在刀刃上，將更多資源投入到可以長青的業務中去。

互聯網巨頭依仗資源大肆跑馬圈地的階段不復存在，新的時代已經來臨，騰訊在重新找回自己最好的狀態。

落幕

騰訊課堂誕生在 2014 年，這一年是騰訊進軍教育領域的元年，中國互聯網教育的大幕也剛拉開沒多久。

騰訊課堂最早是依託 QQ 的平台資源推出，通過引入第三方教育機構的模式，提供職業培訓、語言學習、動畫設計、出國留學等學習課堂。上線後 1 年，騰訊課堂便發佈了移動端 App 及 H5 頁面。

依靠騰訊強大的資源優勢，騰訊課堂一度是在線教育行業的佼佼者。2020 年 3 月，騰訊課堂宣佈，其在線職業教育上課總時長提升 3.5 倍；同年 4 月，QuestMobile 發佈數據顯示，2020 年一季度，騰訊課堂週日均活躍用户規模躍居教育學習行業第一。

對於騰訊而言，教育事業不僅是發揮其連接優勢的重要場景，更是其履行大企業社會責任的重要體現。

因此，除了騰訊課堂外，騰訊那些年不斷擴大教育業務版圖，還包括 K12 網校、騰訊開心鼠英語等一眾 To C 產品，也涵蓋騰訊教育企業合作、智慧校園、騰訊微校等面向 B 端的解決方案，覆蓋從學前教育到成人教育全流程的技術、服務和內容。

早些年，騰訊這些教育業務長期處於分散狀態，超 20 個教育類產品分散在各個事業羣。

但 2018 年，在騰訊新一輪重大組織架構調整中，隨着 “雲與智慧產業事業羣”（CSIG）成立，騰訊也首次對教育業務進行徹底梳理，統一歸攏到 “騰訊教育”，劃分在 CSIG 旗下。

然而好景不長，2021 年 7 月 “雙減” 政策落地，K12 教培機構 “一夜入冬”，騰訊相關業務也大幅調整，比如 K12 網校、兒童英語啓蒙產品開心鼠英語、K12 英語測練評工具騰訊英語君等已經陸續關停或轉型。

雖然不屬於 K12 教培範疇，但受整體經濟環境影響，騰訊課堂的日子也不太好過。疊加馬化騰提出要收斂聚焦之後，在去年 9 月，騰訊課堂旗下的 “教培通” 不再提供服務。

同月，騰訊雲副總裁、騰訊教育行業負責人石梅對外稱，騰訊教育將逐步關停 C 端業務，聚焦 B 端業務。

在此背景下，騰訊課堂 “下課” 成為必然。

站在新起點上，騰訊教育雖然將不再直接服務 C 端用户，但面對的是萬億的 B 端教育數字化市場，覆蓋 K12、高職高校及終身教育，面向個人、學校、教育機構、教育管理部門，提供智能連接、智能教學、智能科研和智能管理等產品及服務。

在教育數字化賽道，基於雲 +AI+ 連接優勢 ，騰訊教育為自己找到了新的發力點。

變革

騰訊教育的自我重構，是近年來整個騰訊雲，乃至騰訊集團大變革的縮影。

作為中國互聯網巨頭，騰訊曾在十多年前被外界詬病 “什麼都做”，因此，從 2013 年開始，騰訊自身的戰略發生很大變化，提出希望收起鋒芒，迴歸到自己最擅長的通訊與社交上來，推出 “互聯網 +” 與 “連接一切” 戰略。

不過，當時仍處於互聯網發展的黃金時代，擴張在很長一段時間仍是騰訊的主旋律，雖然選擇不再包攬一切業務，但在搶佔重要賽道時還是會投入海量資源，同時開始將對外戰略投資作為擴張的重要舉措。

根 IT 桔子統計騰訊投資版圖數據，騰訊歷年投資領域涵蓋了包括文娛傳媒、遊戲、企業服務、人工智能、電商零售等 23 個行業，投資佈局多元化。

從 2012 年到 2021 年這十年，伴隨行業發展和戰略先機，在 C 端，騰訊抓住了移動互聯網的船票——社交和遊戲，在 B 端，也參與了各行各業上雲的產業互聯網盛宴，實現了收入規模、利潤規模的快速增長。

然而，2022 年，受經濟大環境、互聯網監管、自身業務增長乏力等影響，騰訊營收首次出現下滑，同比減少 1% 至 5546 億元。

感受到危機的騰訊，在 2022 年啓動了最新這一輪大變革，體現在降本增效、收縮非核心業務。

2022 年底，在騰訊線上召開的內部員工大會上，馬化騰將 “降本增效” 作為會議的重點內容，同時言辭犀利的指出 “留給某些業務的時間不多了”，很多業務該砍就要砍掉，不要留戀，例如與公司付出的管理成本和精力相比，非核心業務鋪得太多就並不划算。

對 CSIG，馬化騰也叫停其大包大攬的發展模式，支持其做自研產品被集成的戰略。馬化騰認為其不應該被外界關於排名落後華為雲，掉隊的聲音所裹挾，丟掉自身獨有的優勢。到今年初，再次要求除了特別重要的戰略性產品和基礎性投入，CSIG 很多產品必須儘快上岸。

對於遊戲這一支柱業務，騰訊也開始縮緊褲腰帶。正如馬化騰所言，希望遊戲業務在軟件和遊戲研發方面橫向做透、做紮實，而不是在一個縱深角度跟其他遊戲公司或硬件廠商為敵，更關鍵的還是找準自己的主業並聚焦，這樣更有勝算。

一位騰訊遊戲員工告訴華爾街見聞，以前公司大量投入開發了不少項目，終止開發或者下線要麼是因為定位不明確，要麼是不再符合受眾需求。現在會更謹慎面對市場進行決策，內部審核更嚴格，新立項不容易了，一般要求現有這批項目先做完回本，然後才能鋪開新項目。

除了自身業務收縮外，騰訊對外投資也按下減速鍵。從 2021 年底開始，騰訊陸續減持多家上市公司股份，如京東、Sea Limited、新東方、美團等。

此外，IT 桔子統計數據顯示，2021 年是騰訊對外投資的歷史高峰，全年投資 301 家，到 2022 全年投資降至 95 起，2023 年持續縮減至 40 起。

“收斂聚焦” 主旋律下，騰訊現在的投資主要是人工智能、醫療健康、遊戲、文娛傳媒和企業服務。

這些領域基本能與騰訊本身的重點業務協同，如微信視頻號、遊戲、雲業務、AI 等。

AI 大模型浪潮下，全球進入新的時代，科技企業格局隨時可能迎來新變局。騰訊要想守住 “鐵王座”，那就必須敢於 “瘦身”，在夯實自身核心優勢同時，抓緊 AI 帶來的巨大機遇，促進老樹長青，讓 “新芽” 茁壯成長。

當然，大象轉身並非易事，這注定是一場充滿挑戰的變革。