Temu 打出 “糖衣炮弹”,亚马逊卖家接招
Temu 正在积极拓展市场,试图吸引亚马逊的消费者和卖家。尽管在美国的用户增长迅速,但最近的数据显示其销售增速有所放缓,面临来自美国政府的监管压力。为了应对挑战,Temu 开始向美国卖家提供更有利的条件,甚至免除广告和物流费用,以增强竞争力。
作者:李赵恒
题图来源 | Unsplash
自从两年前在美国推出后,Temu 就如同开挂一般踏上了高调出海之路,两年来开通了覆盖美洲、欧洲、东亚、南非和东南亚等地区的超 70 个站点。
在其最先布局的美国市场,Temu 作为一个入场仅两年的后来者,丝毫没有掩盖其想要和亚马逊掰一掰手腕的野心。
数据显示,Temu 在美国 APP 端的月活用户数量正在快速逼近亚马逊,虽然和后者仍有不小的差距,但过去一年里 Temu 将这一差距缩小了近一半。
糖衣炮弹攻势下,亚马逊卖家或将拥抱 Temu
最近几个月,Temu 增长的脚步有所放缓。美国银行的一份报告指出,Temu 在美国的增长速度正在回落。
数据显示,Temu 8 月份在美国的销售额同比增长放缓至 37%,低于 7 月份的 45%,也远低于 2023 年第二季度 99% 的增幅。
除了增速放缓,Temu 还面临着来自美国监管层面的压力。前段时间,拜登政府宣布称将出台行政措施,以打击那些利用最低限度豁免政策进入美国的大量小额包裹。
在业内人士看来,美国政府此举主要针对的是 Temu 等平台发往美国的大量小额包裹。如果取消最低限度豁免,Temu 就将面临产品成本上升的局面,导致他们需要通过提高产品价格来平衡营收额,这很可能会使其低价优势大打折扣。
显然,Temu 也明白矛头已经对向了自己。多重压力之下,Temu 开始做出反应并采取了应对措施。首先,Temu 便将目光锁定了那些在美国有供应链基础的卖家。
据外媒 The Information 报道,Temu 在平台费用方面向美国卖家做出了相当大的让步,对于自己可以处理发货的卖家,平台甚至可以不收取广告和物流费用,要知道这可不是一个小数目。
毕竟对于电商平台来说,向卖家收取的费用可是其整体营收的一项重要来源。
光是今年上半年,亚马逊就新增了包括入库配置费、Prime 专享折扣费等多项费用。在各大卖家论坛,吐槽平台滥用收费政策的声音越来越大,甚至有不少资深卖家已经因为成本上涨在考虑离场。
对于饱受各种费用折磨的亚马逊卖家来说,Temu 打出的 “糖衣炮弹” 无疑很有吸引力。
如果能够吸引到大量美国亚马逊卖家,那么 Temu 就能够扩大其在美国仓库的产品库存量,并将进一步扩大在美国的卖家基础。
目前,已有不少亚马逊大卖高调入驻 Temu。有资料显示,包括安克在内的一众头部大卖都已入驻了 Temu。此外还有美的、小米、立白、维达等传统老牌巨头也宣布已经与 Temu 建立合作。
随着越来越多卖家前往 Temu 试水,亚马逊显然已经感受到了压力。
面对 Temu 冲击,亚马逊开始采取行动
近日,亚马逊宣布将推出由亚马逊全面管理的端到端的供应链服务,服务将从 10 月底开始,面向所有美国站卖家推出,并在今年年底扩展至全球市场。
据悉,这项服务整合了亚马逊现有的 AGL(亚马逊全球物流)、AWD(亚马逊入仓分销网络)和 PCP(合作承运人计划)。
对卖家来说,自己只需要提供商品的详细信息和提货地点,其他比如商品提货、库存整合、战略补货以及最后一公里配送的等环节将由亚马逊方面全部接手。
亚马逊表示,新的供应链服务从根本上简化了运营,优化了库存布局,并加快了交付速度,使卖家销售额平均提高了 20%;通过这项服务,卖家可以缩短发货时间并节省了精力和支出。
此外,亚马逊还在公告中提到,使用这项服务的卖家将享受 AWD 仓储费 25% 的折扣以及 AWD 运输和处理成本 15% 的折扣。
除了全托管选项,亚马逊全托管供应链服务还引入了多渠道分销(MCD),为卖家提供统一的库存管理,使卖家在不同销售渠道之间灵活分配库存。亚马逊预测,这一功能将为卖家节省 20% 的总库存需求,降低了资金占用。
从这一系列操作,能够看出亚马逊面对 Temu 的冲击的确是坐不住了。
虽说从整体实力来看,Temu 和亚马逊之间依然有着巨大差距,但如果单看一些独立的数据,Temu 已经实现超越亚马逊这个 “宏伟目标”。
Temu 月度下载量超越亚马逊
据外媒报道,今年 8 月份,Temu 在全球的下载量接近 5500 万次,较去年同期增长了 42%,而这一数字已经超过了亚马逊。
数据显示,Temu 的应用程序迄今为止在全球的下载量已超过 7.35 亿次,2024 年第一季度的每月访问量超过 5 亿次。
在全球范围内,去年一年 Temu 应用程序的下载量达到超 3 亿次,比亚马逊应用程序的下载量高出 80%。而在亚马逊的主战场美国,Temu 也实现了全面 “入侵”。根据 AppMagic 的数据,自 2022 年发布以来,美国消费者已下载 Temu 应用程序超过 2 亿次,占 Temu 总下载量的 27%。
当然,抛开基数看增长似乎并没有太大意义。在跨境电商领域,亚马逊依然是绝对的一哥,但这并不意外着它就可以无视 Temu 的潜在威胁。毕竟就连亚马逊 CEO 安迪·贾西也承认,亚马逊的在线零售业务正面临着来自 Temu 等主打低价零售商的激烈竞争。