Is Amazon's Latest Move a Genius Tactic or a Huge Mistake?

你是否曾希望能在亞馬遜上直接購買一輛新車？沒有？好吧，亞馬遜（AMZN 2.40%）希望如果是這樣，它能改變你的想法。如果你曾在其網站上想過，“為什麼不賣車呢？” 那麼你可能會高興地得知這即將成為現實。

亞馬遜正在試點一個新的項目，在其平台上銷售汽車，簡單地稱為亞馬遜汽車。這將成為電子商務巨頭的遊戲規則改變者，還是一次巨大的失敗？

亞馬遜汽車能為亞馬遜做什麼

亞馬遜幾乎銷售了你想要購買的所有商品，除了汽車和房屋。這類交易並不符合典型的電子商務模式。但亞馬遜開發了一種創新的方法，使在線購車變得簡單，並希望通過其新業務進一步顛覆汽車經銷商行業。房屋的銷售可能也不會太遙遠。

已經有公司在線銷售汽車，如 Carvana 和 CarMax。亞馬遜的做法略有不同，它充當中介或購買平台，而不是買家或轉售商。該汽車項目與當地的知名經銷商合作，而不是銷售直接送到你家門口的商品。它正在與汽車製造商 現代汽車 在 48 個州獨家試點該項目，但已經在為 寶馬 和 日產 建立能力。

這本質上是一個 “在線購買，店內提貨” 的概念，只是與經銷商而不是零售商合作。亞馬遜為潛在買家提供了他們所需的所有車輛和交易細節，並根據他們輸入的數據（如信用評分、首付款和貸款期限）提供即時融資計算。它還給人們提供了將當前汽車出售給經銷商並將所得款項用於新車價格的選項。它根據車輛的狀況和年齡等數據提供快速報價。

這種模式對亞馬遜的一個主要好處是，它不需要投資於可能影響現金流的昂貴商品。這只是亞馬遜利用其已有資產和系統創造另一收入來源的另一種方式。對於當地經銷商來説，這是一個接觸數百萬可能想買車但希望避免訪問經銷商時的一些缺點（如強勢推銷員）的客户的機會。對於買家來説，優勢在於使用方便和透明定價。

亞馬遜的金融合作夥伴是現代汽車金融。許多汽車金融公司現在與人工智能（AI）信用平台如 Upstart Holdings 或 Pagaya Technologies 合作，但在這種情況下，沒有列出任何信用合作夥伴的名稱。

雖然汽車不是亞馬遜可以運輸的產品，但整體方法無疑在其擅長的領域。它旨在藉助大數據和人工智能（AI）簡化購車流程，消除傳統模式的複雜性，同時應用亞馬遜式的銷售方式。

汽車市場龐大：僅去年美國就售出了超過 300 萬輛汽車。如果亞馬遜能夠獲得一部分業務，這可能會為其收入增加一個重要的新來源。憑藉其平台模式，這也可能成為一個盈利的來源。

為什麼亞馬遜汽車可能會失敗

在線購買汽車需要一定的信任。亞馬遜提供了所有規格，並且有虛擬展廳。但你不會去試駕你所購買的實際汽車，甚至連同款車型也不會。你將在線完成交易，然後去取鑰匙。

儘管像這樣的項目幾年前可能還不成熟，但電子商務在這一點上已經留下了足夠的印記，這可能是可行的。似乎一些消費者會覺得，他們可以根據在線可獲得的無數視頻和評論來評估是否想要某輛車，而與去經銷商處花費的時間相比，他們可能會選擇這種方式。由於其他公司已經在這一領域開闢了先河，亞馬遜可以借鑑他們的經驗，創造自己的最佳實踐，使其在現有的亞馬遜平台上運作。

我認為對於公司來説，唯一的真正缺點是，如果該項目沒有獲得足夠的關注，最終可能不得不關閉。對於亞馬遜來説，這並不是第一次失敗。（還記得 Fire Phone 嗎？我也不記得。）當這家科技巨頭的某個項目失敗時，它只需重新振作，繼續下一個項目。

即使它成功，亞馬遜汽車也可能需要時間才能獲得作為可信替代購車方式的動力。這是與現代汽車的試點，但在未來幾年，更多汽車製造商將朝着這一模式發展，因為客户會接受它。

即使今天還不是這樣，事實是這一項目的啓動表明汽車銷售正朝着這個方向發展。亞馬遜正在以其商標進行在線汽車銷售，這可能是公司改變人們購買商品方式並從這一轉變中受益的另一種方式。