After more than a year of delays, Amazon has launched the generative AI version of its strongest assistant, Alexa+, with a monthly fee of $19.99

亞馬遜推出了外界期待已久的生成式人工智能（AI）版語音助手 Alexa。

美東時間 2 月 26 日週三，亞馬遜在紐約舉行的 2025 AI Alexa 活動中宣佈將上線重新設計的 Alexa，這款具備生成式 AI 功能的助手名為 Alexa +（Alexa Plus），下個月推出初期試用版，首先面向美國用户推出，每月訂閲費用 19.99 美元，Prime 會員可免費使用。亞馬遜的設備和服務高級副總 Panos Panay 稱，“幾乎所有” 亞馬遜出貨的 Alexa 設備都可以啓用 Alexa+。

亞馬遜稱，Alexa+ 是公司 “迄今為止最智能、對話能力最強、個性化程度最高的 AI 助手”，旨在 “利用最先進的架構，將大語言模型（LLM）、智能體（agentic）功能、第三方服務等連接到用户的設備。”

亞馬遜的 Alexa 和 Fire TV 副總裁 Daniel Rausch 稱，作為升級的一部分，Alexa 經歷了 “架構的徹底重構”，並不是將 LLM 納入 Alexa 那麼簡單。Alexa+ 使用了來自多家供應商的 “廣泛的最先進” 訓練模型，包括亞馬遜自己的 Nova 模型，以及由亞馬遜支持的 AI 初創公司 Anthropic 等第三方創建的模型。

可拍照分析圖像 制定旅行行程、智能家居設備例程 模糊搜索歌曲

用户依然要通過 Alexa 這個喚醒詞啓動和 Alexa + 的對話。Alexa + 可以為用户訂購日用雜貨、向朋友發出活動邀請，還能記住用户的飲食和電影偏好等個人信息。Alexa + 有視覺功能，可以拍照和分析圖像。

亞馬遜展示了，Alexa + 可以提示用户音樂會的門票什麼時間有效，以及像美版大眾點評 Yelp 那樣給用户推薦當地餐館、預訂晚餐。亞馬遜表示，Alexa + 可以閲讀學習指南並測驗用户的答案、研究並制定旅行的行程、整理手寫文檔並從中調用信息。

和老版 Alexa 一樣，Alexa+ 也可以控制智能家居設備，比如攝像頭和燈，但它還可以為用户創建設備例程。用户可以用 Alexa+ 聽音樂，它能根據相對模糊的描述為用户查找想聽的歌。用户還可以要求 Alexa+ 跳轉播放某部電影的特定場景。

評論認為，亞馬遜展示的很多功能顯示 Alexa+ 的確比 Alexa 先進得多。比如，亞馬遜的高級副總 Panay 在演示時詢問 Alexa+ 最近是否有人遛過狗，Alexa+ 引用了智能家居攝像頭的紀錄回答，是的，有人遛過。

終於趕上谷歌 Gemini 亞馬遜有望借力智能音箱推廣 AI 聊天機器人

評論稱，一年多以前，亞馬遜首次宣佈將用 AI 武裝 Alexa，現在 Alexa 終於趕上了谷歌的 AI 助手 Gemini。

2023 年 9 月亞馬遜曾預告，AI 功能強化的 Alexa 將能理解上下文，還能應用户要求自動生成日常起居活動。亞馬遜當時演示了 Alexa 與用户可以有 “類似人類的互動”，這種功能被稱為 “我們聊聊”（Let’s chat），並表示該功能會以 “早期預覽” 的形式向 Echo 用户提供。但最終，亞馬遜並未向公眾推出擁有這個聊天功能的 Alexa。

去年 6 月，蘋果展示大模型支持的新版 Siri 當月，有報道稱，亞馬遜難以達成上述 Alexa 的 AI 功能，一些公司員工離職，因為他們認為永遠無法實現亞馬遜期待的那種新版 Alexa。

評論認為，現在 Alexa+ 需要同 Gemini、ChatGPT 等眾多 AI 加持的數字助手競爭，但大多數情況下，Alexa+ 的對手都還沒有出現在智能音箱，這可能是亞馬遜的機會，亞馬遜可能利用音箱更快地將 AI 聊天機器人推廣給大眾。

Alexa 收費可幫助抵消 AI 開發成本 提高數字助手盈利能力

IDC 的可穿戴設備和其他設備研究經理 Jitesh Ubrani 認為，亞馬遜對 Alexa 收取訂閲費可以幫助公司抵消 AI 開發的高成本，並使數字助手成為一項更有利可圖的業務。

Ubrani 稱，亞馬遜謹慎對待付費 Alexa 服務，以免疏遠已經每年支付 139 美元的 Prime 會員。還必須向用户證明，新版 Alexa 有什麼本領值得收費。

Ubrani 説，Alexa 的受眾已經非常龐大，因此即使讓一小部分用户轉為訂閲，也能為亞馬遜帶來相當多的收入。

目前 Alexa+ 的月費和 ChatGPT Plus 相當，OpenAI 的 ChatGPT 付費訂閲版 ChatGPT Plus 每月收費 20 美元。Anthropic 每月也為 Claude 聊天機器人收費 20 美元。