
Competing for the "traffic entrance," AI and APP "must have a battle"?

美國外賣巨頭 DoorDash 正在限制 OpenAI 的 AI 代理訪問平台。擔憂的核心在於,一旦 AI 代理能夠無縫訪問各類應用,用户可能會繞過原生應用界面,直接通過 AI 代理下訂單或完成交易。這意味着應用商們辛苦構建的界面、推薦系統和營銷渠道可能被架空,失去與用户的直接接觸點。
流量為王的時代,AI 正在傳統 APP 之間展開一場激烈的競爭,爭奪用户流量和市場主導權。
據科技媒體 The Information 週三報道,美國外賣巨頭 DoorDash 近期採取了一系列技術措施,阻止 OpenAI 的 AI 代理使用其平台。DoorDash 不僅部署了檢測和阻止代理請求的技術防線,還明確表示禁止任何未經授權的第三方使用其服務。
這不是孤例,國際上很多應用平台都在採取措施,對 AI 代理訪問進行了限制。
這些公司擔憂的核心在於,一旦 AI 代理能夠無縫訪問各類應用,用户可能會繞過原生應用界面,直接通過 AI 代理下訂單或完成交易。這意味着應用商們辛苦構建的界面、推薦系統和營銷渠道可能被架空,失去與用户的直接接觸點。
也就是説,表面上看這只是接口問題,實質上卻關乎利潤分配和商業模式的根本重構。
近日,一位接近 DoorDash 的消息人士對科技媒體 The Information 透露:“如果你的服務被 AI 代理取代,你就失去了推廣特價商品、交叉銷售和控制用户體驗的能力。這直接威脅到獲客成本和利潤率。”
傳統 APP 平台的擔憂不無道理,有跡象表明,AI 智能體未來能夠代替一切可能的設備。
以國產大模型 “六小虎” 之一的智譜 AI 為例,最近新升級了其 AutoGLM 大模型,據官方稱,理論上,AutoGLM 可以完成人類在可視化電子設備(電腦,手機,平板……)上能做的任何事。
科技公司擔憂的另一個核心問題是用户數據的控制權。當用户通過 AI 代理與服務交互時,誰能獲取、分析和貨幣化這些交互數據?這些數據對於優化推薦系統、個性化服務和精準廣告投放至關重要。
一旦 OpenAI 的代理成為用户的主要界面,它將獲得前所未有的用户意圖和行為數據。這可能使得原應用平台淪為後台 “基礎設施提供商”,喪失數據主權。
