Eric Schmidt Says AI Won't Face Roadblocks Most New Tech Encounter, Ex-Google CEO Explains Why

前 Alphabet Inc. 首席執行官 Eric Schmidt 在邁阿密海灘的 Faena Forum 向觀眾表示，關於員工對人工智能推出的抵制擔憂被誇大了，因為人工智能將 “解決人類所要求的問題”。

發生了什麼： Schmidt 是在回應一位提到 75% 的數字化轉型項目因員工抵制新工具而停滯的博士研究者。Schmidt 認為，今天企業技術項目的高失敗率反映了軟件的缺陷和 “低質量”，而不是人類的抵制。

他預測，下一波生成式人工智能系統將以客户滿意度和利潤等硬性商業目標為基礎進行訓練，從而解決這個問題。

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他敦促提問者在其論文中驗證這一假設：“你能想象一個軟件正常工作的情況嗎？” 如果人工智能模型針對明確、可量化的目標進行調整，Schmidt 説，企業最終將獲得能夠準確兑現承諾的技術。

麥肯錫、波士頓諮詢公司 和 福布斯 的研究表明，未能實現目標的數字化項目佔比約為 80%。員工的接受度是致命弱點。2024 年 RiseNow 的一項調查發現，75%–95% 的項目失敗是因為員工不願使用新工具。

為什麼這很重要： Schmidt 在邁阿密的言論擴展了他在 2025 年 TED 演講中的警告，即忽視人工智能的員工 “將不再相關”，以及他估計代理人工智能每年可能提升 30% 的生產力——這一激增他解釋為 “經濟學家沒有模型可以解釋”。

他還警告説，人工智能將加深在線和離線現實之間的混淆，呼應了他在同一 Faena Forum 會議上關於模糊感知的評論。

就預測而言，這位前谷歌首席執行官在近未來的技術預測方面頗具眼光。Schmidt 在 2016 年準確預測了像 OpenAI 這樣的公司的崛起。在此之前，他也曾預測過像 Uber 這樣的基於服務的應用程序的興起。

值得一提的是，Alphabet 根據 Benzinga Edge Stock 排名獲得了 88.56% 的增長評分。點擊這裏與其他公司進行比較。

照片來源：Frederic Legrand – COMEO，來自 Shutterstock.com

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