
How to view the rise and impact of Xiaomi's major appliances?

小米集團自 2010 年成立以來,致力於智能手機、IoT 與生活消費產品等創新業務。2024 年,小米大家電業務收入佔總營收 28.45%,空調、冰箱、洗衣機等產品出貨量大幅增長。小米通過 “人車家全生態” 戰略,提升智能硬件的連接性,並加大線下渠道投資,推動家電業務的可持續增長。其低價策略、差異化競爭和用户粘性提升,助力小米在家電市場的快速崛起。
報告概覽
打造人車家生態體系,小米大家電快速突破
小米集團自 2010 年成立以來,致力於智能手機、IoT 與生活消費產品、智能電動汽車等創新業務,並於 2018 年上市。憑藉卓越的性價比和領先的智能聯動技術,推動了空調、冰箱、洗衣機等產品的出貨量和收入增長。2024 年小米集團的大家電業務所在的 IoT 與生活消費產品收入佔公司總營收 28.45%,2024 年小米的智能大家電業務延續高速增長勢,空調產品出貨量超 680 萬台,同比增速超過 50%,冰箱產品出貨量超 270 萬台,同比增速超過 30%,洗衣機產品出貨量超 190 萬台,同比增速超過 45%。在戰略層面,小米於 2023 年提出 “人車家全生態” 戰略,通過澎湃 OS 系統整合手機、家電、汽車等業務,推動智能硬件的無縫連接。同時,小米加大了線下渠道和產業鏈投資,擴建智能家電工廠和實驗中心,進一步提升自產能力。這些措施表明小米家電業務正與集團的全生態戰略深度融合,助力未來可持續增長。
崛起:三大策略共同發力,驅動家電業務高增
小米集團大家電市佔率迅速上升,除了順應市場消費偏謹慎的低價策略,還主要得益於以下幾點:1)打造爆品:小米推出的空調等新品保持簡潔的 SKU;利用雷軍個人 IP 和集團其他產品引流,增加品牌曝光;設計更新穎的產品,吸引年輕消費者。2)差異化競爭:小米家電以高性價比和獨特的 AIoT 生態系統為優勢,通過智能互聯技術提升產品體驗。3)用户粘性:借鑑蘋果的智能生態經驗,小米通過打造高度協同的生態圈,提升用户粘性,增強市場競爭力。
影響:龍頭品牌優勢仍在,小米入局激發變革
小米迅速在空調行業躍升銷售量前列,採用了類似奧克斯的低價差異化策略,吸引了大量價格敏感和對品質有追求的消費者。然而,奧克斯在面臨激烈價格競爭時,因為盈利能力薄弱,市場份額迅速下滑,暴露了低價策略的侷限性。相比之下,格力和美的更注重盈利和中高端市場,雖然短期份額有所下降,但依舊保持較強競爭力。總體來看,小米的崛起雖然給市場帶來影響,但由於目前主要以低價格帶為主,後續突破需要提升整體產品定位以及持續獲得用户的認可。反觀空調龍頭在以舊換新政策的推動下,市場份額有所回升,表明在消費環境好轉的情況下,它們依然能夠穩居市場主導地位。小米入局可以激發行業龍頭積極尋求變革,進一步向小米學習並優化自身經營策略,有望給行業帶來新活力。
報告正文
概覽:打造人車家生態,小米大家電快速突破
小米集團成立於 2010 年,2018 年 7 月 9 日在香港交易所上市,是一家以智能手機、IoT 與生活消費產品、智能電動汽車等創新業務為核心的科技公司。小米自成立十餘年來,一直致力於為消費者提供 “感動人心、價格厚道” 的優質產品,讓全球每個人都能享受到科技帶來的美好生活。在家電領域,小米同樣以其卓越的性價比成為行業中極具代表性的企業之一。公司不僅在價格上具備競爭力,在全屋智能聯動技術方面也處於行業領先地位。小米集團的大家電業務被歸納在 IoT 與生活消費產品中,2024 年小米 IoT 與生活消費產品收入佔總營收 28.45%,近年來 IoT 與生活消費產品收入逐年增長,2024 年創歷史新高。2024 年,小米的智能大家電業務延續高速增長勢,空調產品出貨量超 680 萬台,同比增速超過 50%,冰箱產品出貨量超 270 萬台,同比增速超過 30%,洗衣機產品出貨量超 190 萬台,同比增速超過 45%。從盈利能力來看,IoT 與生活消費產品板塊 2024 年整體毛利率為 20.3%,同比增長 3.9 個百分點。但董事長雷軍在 2018 年 4 月的新品發佈會中承諾 “小米硬件綜合淨利潤率永遠不會超過 5%,如有超出的部分,將超出部分全部返還給用户。” 預計大家電板塊整體淨利潤率不超過 5%。

集團戰略升級為 “人車家全生態”
2023 年 10 月,小米集團宣佈戰略升級,正式推出 “人車家全生態” 戰略。這一戰略將小米澎湃 OS 作為承接新戰略的關鍵,以人為中心、將「人車家全生態」有機整合,這標誌着小米不僅將家電業務納入其未來發展藍圖,還賦予了家電與集團其他核心業務同等的重要性。家電業務被視為推動小米生態鏈進一步發展的關鍵一環,將與小米的智能硬件、互聯網服務以及新能源汽車等領域實現深度融合,進一步推動智能家居和智能出行的無縫連接。

順應公司人車家生態體系打造,公司進一步優化渠道佈局和供應鏈體系。渠道維度,公司過往以線上渠道為主,近年來小米在線下渠道持續發力,2024 年被視為小米新零售拓展和全生態升級的關鍵之年。根據公司年報披露,小米在中國大陸地區的線下零售店數量已從 2022 年的 10000 多家增長至 2024 年的 15000 多家,進一步證明了小米在線下渠道的深耕和擴展。此外,小米集團總裁盧偉冰在 2024 年 11 月通過微博宣佈,集團的主要目標之一是開設超過 100 家 “人車家全生態” 融合大店,每家店面面積超過 500 平方米。這些融合大店將不僅展示小米的全線產品,還會深度融合家電、智能硬件、汽車等多元化業務,展現小米生態系統的全方位服務。

供應鏈維度,2024 年 11 月,小米智能家電工廠正式奠基開工,這是繼汽車超級工廠和手機智能工廠之後,小米集團建設的第三座智能工廠,標誌着小米 “人車家全生態” 戰略在大型自建智能工廠領域的閉環完成。此外,10 月 24 日,小米大家電部門投資 1.2 億元人民幣建成小米智能家電實驗中心,總面積超 10000 平方米,共 47 間實驗室。得益於公司持續的研發投入,2024 年 10 月,公司帶來了一系列技術創新、形態創新的產品,包括上出風 Pro 1.5 匹超一級能效米家空調、米家洗衣機雙區洗雙洗烘和米家冰箱分儲鮮 Pro 十字冰晶 508L。這一系列產業鏈擴張舉措進一步彰顯了小米對家電業務的重視,且通過提升自產能力,能夠減少對上游代工廠的依賴,從而有助於加強公司產業鏈競爭優勢。

白電:內外因素共振,市場份額提升
空調產品因為功能單一,迭代升級速度緩慢,導致消費者在選擇空調時,越來越傾向於考慮產品的核心功能,這種消費傾向推動了低價空調產品在市場上的份額擴張。從銷量份額可以發現,2024 年線上 2100 元以下空調銷量份額同比上升。小米作為定位性價比的品牌,藉助行業的紅利快速提升自身空調市佔率,2024 年線上銷額市場份額自 2020 年上升 10.50 個百分點。

順應消費趨勢,主打低價格段
在空調價格段上小米與白電龍頭存在明顯差異,其線上空調均價在 2300 元左右,與行業中其他品牌體現出較大區別。此外,根據奧維雲網,小米空調線上份額主要集中在 1800-2100 元價格帶。

從產品的角度來看,空調各品牌間在基本參數上的差異較小,消費者在選擇時往往難以明顯區分產品的差異。小米空調的優勢與龍頭品牌相比主要體現在其具有顯著的價格優勢。在京東官網上,小米一級能效空調比格力和美的便宜 570 元和 270 元,價格親民且具備較高性價比,迅速吸引了價格敏感型消費者的青睞。與同價位的品牌相比,小米通過其獨特的 “人車家全生態” 戰略和澎湃 OS 操作系統,進一步強化了自身的差異化競爭力。小米不僅提供空調這一單一產品,更通過智能家居系統將空調與其他智能設備(如小米音響、智能門鎖等)無縫連接,打造出一個互聯互通的全屋智能生態。通過小愛同學語音助手與小米 SU7 等智能系統,消費者可以輕鬆控制包括空調在內的家電設備,實現更加便捷和智能化的生活體驗。這種生態化的服務模式使得小米空調在市場中脱穎而出,不僅滿足了消費者對性價比的需求,還提升了品牌的智能化吸引力,為其在競爭激烈的空調市場中創造了獨特的競爭優勢。

精選產品 SKU,驅動高效增長
小米空調的策略為通過少量 SKU、品牌流量和新穎的設計,致力於打造暢銷產品。通過奧維雲網可以發現,公司 2022 年來每年新品 SKU 不到 20 個,顯著少於市場上其他品牌,同時其主銷機型銷額貢獻率也處於行業領先水平,2024 年 Top1 機型份額達到 36.5%。這種做法的優勢在於利用規模效應提升供應鏈效率、降低運營和生產成本,同時便於對核心產品進行深入打磨,提高產品質量和品牌認知度。少量 SKU 還能使營銷資源更加集中,售後服務更加高效。這種策略優化了內部管理,為企業打造高效的競爭優勢。

小米在白電領域的其他產品,也延續了與空調一致的策略,通過精簡 SKU 和較低的均價來實現與市場其他品牌的差異化競爭。以冰箱為例,2024 年小米冰箱的線上均價為 1560 元,顯著低於市場上其他主要品牌的平均價格區間(約 2500-3000 元)。

不僅如此,小米的新品發佈會擁有極高的關注度,尤其是大眾對小米汽車的期待,使得發佈會成為引爆流量的關鍵節點。根據百度搜索指數,2024 年 3 月 28 日小米汽車上市發佈會 “小米 SU7” 搜索指數高達 33.65 萬;10 月 29 日小米 15 系列手機發佈會 “小米” 搜素指數 29.35 萬;“雷軍” 搜索指數 2024 年同比提升 152%。這不僅能夠大幅提升小米品牌的整體知名度,還為旗下包括家電在內的其他產品線帶來更多的流量和關注。此外,雷軍在抖音和微博等平台擁有龐大的粉絲羣體,個人 IP 的影響力突出,不僅能夠持續吸引用户對小米品牌的興趣,還能有效為小米家電等業務板塊實現精準引流,從而進一步強化市場競爭力和品牌影響力。


小米在 2024 年 10 月 28 日的新品發佈會上也延續了整體的策略,推出小米 SU7Ultra、小米 15 手機後為家電產品引流。此次發佈會中的家電亮點之一是小米推出的全新空調和洗衣機產品,其創新設計在行業內引發廣泛關注。其空調,採用獨特的上吹風設計,實現了冷風上吹,有效避免了直吹帶來的不適感。根據淘寶,含 “空調擋風板” 關鍵詞的多家店鋪年銷量都在幾十萬以上,表明消費者對於冷風直吹的困擾需求依舊旺盛,小米首次填補了行業的這一行業痛點。同時,小米洗衣機採用了一機兩筒的創新設計,使用標準尺寸,無需拓展空間就可以享用雙區洗。小筒為醫用級內衣健康洗,大筒為大容量 10kg 滾筒。這款雙區洗雙洗烘洗衣機獲得了第 76 屆德國紐倫堡國際發明特別獎。小米一直注重設計,小米空調與其他品牌存在直觀區別,包括 KFR-35GW/N1A1 圓形的 LED 顯示屏以及曲面的空調外機,富有科技感、更符合年輕人審美,早在 2022 年就獲得紅點國際設計獎。小米新穎的設計進一步彰顯了公司在家電領域的創新能力,為用户帶來了更舒適、更人性化的使用體驗,這兩款發佈會的新品有望成為小米未來的 “爆品”。

打造智能生態,加強用户粘性
根據市場調研機構 Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)發佈的報告顯示,在 2023 年第四季度,曾購買過蘋果產品的用户中,91% 擁有 iPhone,75% 擁有 iPad,66% 擁有 Apple Watch,54% 擁有 Mac 電腦。蘋果公司擁有廣泛且多樣化的硬件生態系統,涵蓋了從 iPhone 到 Mac 電腦等一系列設備,每一類產品都吸引了特定的用户羣體。這些用户不僅展現出高度的品牌忠誠度,而且傾向於持續使用蘋果的後續迭代產品,並進一步購買蘋果生態中的其他產品。小米在這方面的戰略與蘋果有着明顯的相似之處。小米不僅借鑑了蘋果的生態鏈模式,還在其中加入了汽車、智能家電等蘋果未涉足的領域。根據小米集團年報披露,2019 年至 2024 年,小米 AIoT 設備的連接量增長了 6.69 億台。品牌粘性是其成功的關鍵因素之一。為了更好地體驗硬件之間的生態協同,眾多 “米粉” 會積極地反覆購買小米的產品,最終形成了被小米生態系統深度綁定的局面。

黑電:需求結構升級,雙品牌穩固市場份額
2024 年小米彩電以 5.1% 的全球出貨量市場份額位居全球第五。值得關注的是,近年來 Mini LED 電視的市場份額呈現快速增長,成為所有電視技術中增速最快的技術。2024 年中國 Mini LED 銷售量份額達 18.0%,顯示出其強勁的市場表現。而小米在 2023 年才進入 Mini LED 市場,但到 2024 年,其出貨量已突破百萬台,成功躋身 Mini LED 電視出貨量的第三名,成為該細分市場的重要玩家。

從產品角度來看,小米集團擁有小米和紅米兩個品牌電視。小米電視近年來的均價持續上升,尤其在中高端價格段的市場份額逐步擴大,反映出公司在產品策略上愈加註重利潤增長和品牌的高端化定位。與此同時,紅米電視則堅守其中低端品牌形象,繼續推出價格親民的中低端電視產品,以期佔領更廣泛的市場份額。紅米通過豐富中低端價格段的產品線,滿足大規模消費者羣體對價格敏感度較高的需求,從而搶佔了更多的市場空間,進一步鞏固其在性價比領域的優勢。

影響:龍頭品牌優勢仍在,小米入局激發變革
小米憑藉其獨特的戰略佈局和市場操作,到 2024 年 8 月已經成功躍升為空調行業前列。這一成就令人矚目,也引發了不少投資者的關注和擔憂,特別是在空調行業競爭日益激烈的背景下,許多人開始憂慮是否會迎來新一輪的 “價格戰”。為了更好地理解當前的空調市場競爭格局以及未來可能的演變趨勢,本章將通過回顧 2019 年空調價格戰中奧克斯的表現,來分析和解讀如今空調行業的競爭態勢及其未來發展脈絡。參考奧克斯,探小米影響趨勢在 2014 年到 2019 年上半年期間,重點品牌奧克斯曾一度處於行業領先地位。其成功的主要原因在於產品結構的顯著優化,特別是在變頻空調領域。奧克斯通過提升變頻空調的零售量佔比,線上產品均價達到了近 30% 的增幅,成為產品升級最為明顯的品牌之一。這一策略有效提升了其市場競爭力,使其在行業中迅速嶄露頭角。具體來看,電商市場規模擴張初期,龍頭品牌與中小品牌在產品結構上的差異十分顯著。格力、美的、海爾以及海信等龍頭企業在其線上銷售中的變頻產品佔比均超過 50%,而重點品牌變頻產品佔比普遍低於 20%。龍頭品牌大力發展電商渠道,不僅成功激活了線上空調市場,也推動了線上市場產品結構的升級。面對這一消費趨勢,奧克斯並沒有選擇固守低端市場以保持短期的價格優勢,而是果斷調整戰略,積極提升變頻產品的佔比,去爭取更廣闊的市場份額。這一策略使奧克斯在競爭中逐漸脱穎而出。與此同時,其他重點品牌在 2016 年之前,依舊維持着以低端產品為主的結構,未能及時進行有效的產品升級。直至 2016 年,很多品牌才開始逐步提升變頻產品的佔比,但此時它們的劣勢已經非常明顯,隨着市場競爭的加劇,品牌競爭力也明顯下滑。

奧克斯與傳統龍頭品牌相比,具有明顯的價格優勢;而與中小品牌相比,則展現出獨特的結構優勢。總體來看,當大部分中小品牌仍然專注於低端低價市場,傳統龍頭品牌依舊堅持高端高價的路線時,奧克斯果斷選擇了 “中/高端低價” 的戰略。這一獨具差異化的競爭策略,成功地幫助奧克斯在競爭激烈的電商平台中脱穎而出,吸引了大量對價格敏感且追求品質的消費者。值得注意的是,奧克斯的 “中/高端低價” 戰略,與小米的 “感動人心,價格厚道的好產品” 理念頗為相似。這種差異化的競爭也正是小米現在的戰略,與龍頭相比具有價格優勢;與重點品牌相比,優勢在於其潛在的小米手機和汽車的用户基數以及澎湃 OS 系統實現的 “人車家” 之間多場景串聯並互相賦能。

奧克斯空調憑藉差異化競爭策略在市場中佔據了一席之地,其母公司奧克斯集團有限公司的營收在 2019 年前持續增長。不過,奧克斯空調的崛起過程並非一帆風順,其盈利能力始終處於相對較低的水平。通過分析母公司的財務數據可以看出,三星醫療作為集團的重要組成部分,整體經營表現相對較好,淨利潤率多年保持在 10% 以上。然而,值得注意的是,儘管三星醫療表現較強,但集團整體的盈利能力卻在近幾年出現較大的波動。如果剔除三星醫療所帶來的正面貢獻,奧克斯集團的盈利能力則顯示出持續下滑的趨勢,表明其在空調業務板塊因為低價的原因經營壓力和挑戰逐漸加大。


因此,隨着美的集團在 2019 年 3 月後推出較積極的價格策略,奧克斯空調市場份額出現較大幅度的回落。美的集團在 2019 年上半年內的線上均價系統性下調,降幅達到 20% 以上。格力也緊隨其後,開始加大價格策略力度。由於奧克斯的財務狀況相對薄弱,缺乏足夠的財務彈性來應對激烈的價格競爭,其曾經的市場領先優勢顯得格外脆弱。在這場價格博弈中,奧克斯的銷售量市場份額急劇下滑,從 2019 年第 23 周時的高點 31.42%,迅速回落至 2020 年第一週的 16.88%。

從以上分析來看,行業龍頭空調企業擁有足夠的資源和競爭力來應對市場價格策略。相較於 2019 年市場公認的 “價格戰”,當前更多是為滿足消費趨緊的趨勢,整體來看價格下探幅度有限。2024 年月度數據來看龍頭空調銷售價格同比僅出現了個位數的小幅回落,對龍頭企業盈利的影響預計有限。


需求結構影響,龍頭優勢仍在
需求趨於謹慎,龍頭注重盈利質量
面對小米市佔率的快速提升,為何龍頭會表現的如此從容?一方面,我們認為行業龍頭更加註重盈利質量,奧維數據顯示,格力和美的近年來的空調產品未見明顯的降價趨勢,從其扣除非經常性損益後的歸屬母公司股東淨利潤來看,龍頭企業扣非淨利潤水平保持提升趨勢。

國補政策加持,龍頭份額迅速回升
另一方面,自 2024 年 9 月全國正式實施以舊換新政策以來,格力和美的的空調銷量份額有所回升,表明空調行業的龍頭企業依然具備較強的品牌影響力。近年來,儘管它們的市場份額有所回落,但這主要是受到消費者整體趨於謹慎的消費態度影響,而非其產品競爭力下降。從線上不同價格段的市場表現來看,格力在中高端價格段的份額依然處於領先地位。因此,我們認為,階段而言,小米的入局對市場格局的影響將相對有限,針對此,龍頭企業也積極變革優化,從產品及營銷等多維度進行學習並提升自身能力。

本文作者:陳亮,來源:長江證券,原文標題:《如何看待小米大家電的崛起和影響?》
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