8 月 9 日,在 2025 世界機器人大會上,京東 3C 數碼事業羣智能機器人業務部負責人徐磊在接受記者採訪時表示,未來機器人走進千家萬户,覆蓋千行百業,需要一個過程。“首先就是要讓用户近距離接觸、感受機器人使用的場景。”