Europe Embraces AI-Driven Workday Optimization | III Stock News

2025 年 10 月 17 日- 上午 04:00

企業整合人工智能、自動化和 ESG 工具以提升運營效率和合規性，ISG Provider Lens®報告稱

倫敦 --（商業資訊）-- 根據信息服務集團（ISG）（納斯達克：III）今天發佈的一份新研究報告，已經遷移到基於雲的 Workday 平台的歐洲企業正在優化其 Workday 部署，以實現更好的商業成果。ISG 是一家全球以人工智能為中心的技術研究和諮詢公司。

2025 年 ISG Provider Lens® Workday 生態系統報告顯示，組織正在將 Workday 作為戰略平台，以提高敏捷性、合規性和員工參與度。公司在其 Workday 實施中整合人工智能、自動化和環境、社會及治理（ESG）分析，以實現更快的招聘、更迅速的財務結算流程以及合規的多語言入職。

“歐洲各地的企業正在進入 Workday 成熟的新階段，” ISG 人力資本管理與企業轉型合夥人 Stacey Cadigan 表示。“他們不再專注於初始實施，而是關注可衡量的結果。重點已轉向持續改進和創造價值。”

報告稱，Workday 的人工智能功能已從實驗階段轉向日常使用。企業正在部署人工智能代理以加速招聘、驗證工資、進行審計和執行政策。治理框架確保了一致性、安全性和問責制。公司正在利用 Workday 的代理人工智能執行多步驟工作流程，包括對話式招聘、合規入職和自動化財務結算。供應商幫助部署區域特定解決方案，利用 Workday 統一的人力資源和財務數據來增強合規準備。

ISG 表示，該平台不斷擴展的能力服務於企業對員工體驗日益關注的趨勢。企業認識到良好的員工體驗對生產力和僱主品牌聲譽有直接影響。公司正在利用 Workday 的移動優先、自助服務功能，使員工更容易用當地語言管理人力資源和財務任務。在零售和酒店等行業，本地化的入職流程減少了早期流失，而在專業服務領域，個性化儀表板提高了內部流動性和留任率。

隨着可持續性和 ESG 表現成為歐洲的戰略要務，企業正在利用 Workday 解決方案保持合規和競爭力，報告稱。企業使用 Workday 的 ESG 報告工具將 ESG 指標整合到其人力資源和財務數據模型中，提供統一視圖。這種整合幫助領導團隊評估在減少碳排放、多樣性目標和治理基準方面的進展。

“歐洲企業選擇 Workday 作為人力資源和財務的統一、安全、可擴展核心，” 報告的首席作者 Gaurang Pagdi 表示。“該公司的路線圖與歐洲的監管複雜性、多語言操作和多樣的地方文化規範相一致。”

報告還探討了歐洲其他與 Workday 相關的趨勢，包括採用人工智能驅動的應用管理服務以實現持續優化，以及供應商策略的演變，以加速各國的本地化、合規性和價值實現時間。

有關歐洲企業面臨的與 Workday 相關的挑戰以及 ISG 克服這些挑戰的建議，請參見此處的 ISG Provider Lens®焦點簡報。

2025 年 ISG Provider Lens® Workday 生態系統報告評估了 21 家供應商在四個象限中的能力：轉型服務、部署和集成服務、績效和優化服務，以及 Workday 上的創新。

報告將埃森哲、Cognizant、德勤、Kainos、普華永道和 Strada 命名為四個象限的領導者。HR Path 和 KPMG 被命名為三個象限的領導者。IBM、Invisors 和 Mercer 被命名為一個象限的領導者。

此外，Invisors 被認定為新興明星——根據 ISG 的定義，具有 “有前景的投資組合” 和 “高未來潛力” 的公司，在一個象限中。

在客户體驗領域，Invisors 被評為 2025 年全球 ISG CX 明星表現者，成為 Workday 生態系統供應商中的佼佼者。Invisors 在 ISG 的客户聲音調查中獲得了最高的客户滿意度評分，該調查是 ISG 卓越之星™計劃的一部分，後者是技術和商業服務行業的首要質量認可。

Invisors 提供定製版本的報告。

2025 年 ISG Provider Lens® Workday 生態系統報告可供訂閲者獲取或在此網頁上進行一次性購買。

關於 ISG Provider Lens®研究

ISG Provider Lens®象限研究系列是唯一結合經驗性、數據驅動研究和市場分析與 ISG 全球顧問團隊的實際經驗和觀察的服務提供商評估。企業將發現大量詳細數據和市場分析，以幫助指導他們選擇合適的外包合作伙伴，而 ISG 顧問則利用這些報告來驗證他們自己的市場知識並向 ISG 的企業客户提出建議。該研究目前涵蓋全球範圍內提供服務的供應商，包括歐洲、美國、加拿大、墨西哥、巴西、英國、法國、比荷盧、德國、瑞士、北歐、澳大利亞和新加坡/馬來西亞，未來將增加更多市場。有關 ISG Provider Lens 研究的更多信息，請訪問此網頁。

關於 ISG

ISG（納斯達克：III）是一家全球以人工智能為中心的技術研究和諮詢公司。作為 900 多家客户的可信賴合作伙伴，包括全球前 100 家企業中的 75 家，ISG 長期以來一直是技術和商業服務的領導者，現在處於利用人工智能幫助組織實現運營卓越和更快增長的前沿。該公司成立於 2006 年，以其專有市場數據、對供應商生態系統的深入瞭解以及全球 1600 名專業人士的專業知識而聞名，他們共同努力幫助客户最大化其技術投資的價值。

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來源：信息服務集團公司。