Cracker Barrel CEO explains reason for attempt to change logo
Cracker Barrel 首席執行官 Julie Felss Masino 解釋了公司最近的標誌更改，表示此舉旨在提高司機的可見性。此次重新設計遭到了反對，導致股票下跌，並引發了對恢復舊標誌的呼聲，公司最終決定這樣做。Cracker Barrel 還結束了與負責標誌更改的諮詢公司 Prophet 的合作，並宣佈將不再進行計劃中的餐廳改造。公司承認了客户的反饋，並恢復了之前的標誌，保留了 “老時光” 的形象
（NEXSTAR）—— Cracker Barrel 的總裁兼首席執行官 Julie Felss Masino 據報道對 Cracker Barrel 今年早些時候不受歡迎的標誌 “更新” 背後的原因進行了説明。
Masino 在紐約市舉行的 13D Monitor 活躍 - 被動投資者峯會上表示，根據《華爾街日報》的報道，此次重新設計是為了使 Cracker Barrel 的標識在高速公路上更容易被司機看到。她還表示，換用新標誌並不是出於任何意識形態的原因，該媒體報道了她的言論。
Cracker Barrel 的一位代表沒有回應關於 Masino 評論的進一步信息請求。
Cracker Barrel 於 8 月推出了其新標誌——據稱是品牌成立以來的 “第五次演變”，但很快因放棄之前在標識上出現的 “老時光” 形象而遭到反對。Cracker Barrel 的股票在幾天內開始暴跌，甚至特朗普總統也呼籲該公司恢復舊標誌。
到 8 月底，Cracker Barrel 已經改變了方向，公開宣佈公司將放棄重新品牌的計劃。
“我們感謝我們的顧客分享你們的聲音和對 Cracker Barrel 的熱愛。我們説過我們會傾聽，而我們確實如此。我們的新標誌將不再使用，而我們的 ‘老時光’ 將繼續保留，” 該公司在 8 月 26 日宣佈。隨後發佈在 Cracker Barrel 網站上的消息確認，公司也不會繼續進行計劃中的餐廳改造。
在 10 月初，Cracker Barrel 還確認已與 Prophet 斷絕關係，Prophet 是一家創意諮詢公司，Cracker Barrel 表示該公司應對標誌更改的想法負責。
“公司今天還確認將結束與 Prophet 的合作關係，Prophet 是一家全球戰略和創意增長諮詢公司，曾就 Cracker Barrel 之前的品牌更新計劃提供建議，包括標誌和餐廳重新設計，” Cracker Barrel 在 10 月 1 日發佈的新聞稿中寫道。
Prophet 在 3 月初被宣佈為餐廳品牌更新的合作伙伴。
該合作關係希望能夠形成一種戰略，以 “指導品牌傳播、餐廳重新設計、品牌營銷活動和重新定義員工價值主張，” Cracker Barrel 當時宣佈。
