Return rate of 30%, are AI glasses becoming the "ugly son of big factories"?

智能穿戴設備的演進，正從腕間、指尖蔓延至鼻樑。

當智能手錶記錄健康，智能指環成為時尚單品之後，一場圍繞鼻樑的 “百鏡大戰” 已在我們眼前打響。

2025 年，被定義為 “AI 眼鏡元年”。

這一年，消費級產品密集發佈：小米、阿里巴巴（夸克）等廠商相繼推出新品，推動全球智能眼鏡市場高速增長。

進入 2026 年，競爭因更多巨頭的入局而再度升級。

谷歌重啓的 AI 眼鏡產品最快將於年內上市，蘋果被傳正研發相關設備，而字節跳動也最新宣佈了其 “豆包 AI 眼鏡” 項目。

AI 眼鏡，這個曾沉寂的概念，正借 AI 大模型之力重回舞台中央。

2024 年 AI 眼鏡銷量是智能手錶的 1/125，但同比增長 533%

首先要説明的是，AI 眼鏡，目前在行業內並不是一個明確的單獨類別，而是包含在智能眼鏡這個大類之下，泛指帶有 AI 功能的眼鏡形態的產品。

我們綜合多份行業報告、券商報告總結出，所謂的 AI 眼鏡，目前主要有三大種形態——

• AI 音頻眼鏡

本質是把耳機做成眼鏡。

可以理解為 “眼鏡 + 耳機 +AI”，主打高品質音頻、通話和語音助手，核心解決了同時戴耳機和眼鏡的尷尬。它是科技產品日常化的第一步，也是目前最易普及的形態。

• AI 拍攝眼鏡

在 “聽” 的基礎上，加入了第一視角拍攝功能。

鏡腿上的微型攝像頭，讓你能用第一視角最自然的視線記錄所見，這開闢了全新的 Vlog 和工作記錄方式，也是目前社交平台上最吸睛的品類。

• AI+AR 眼鏡

所謂 AR，是指 Augmented Reality，增強現實，它在前面兩者的基礎上，加入了微型顯示系統，核心是能在你看到的真實世界上，疊加一層顯示屏能將虛擬信息，比如把導航箭頭 “鋪” 在路上，把翻譯文字 “貼” 在實物旁。

這三種產品形態隨着功能的複雜程度以及適用場景的多元化，價格也節節攀升。

如果僅從出貨量來看，目前 AI 眼鏡依然是個小眾品類。

根據 IDC 報告，2024 年全球腕戴設備（智能手錶和手環）總出貨量達 1.9 億台，其中智能手錶獨佔 1.5 億台，手環為 3729 萬台。同年，全球 AI 眼鏡出貨量僅為 152 萬部，大約相當於腕戴設備總量的 1/125。

然而，這個微小基數卻爆發出驚人增長。

據諮詢機構 Wellsenn XR，152 萬部的背後，是同比 533% 的增幅。摩根士丹利預測，到 2028 年全球 AI 眼鏡出貨量有望衝擊 3500 萬副，複合年均增長率達 96%。

市場的熱度在消費端也有體現。

2025 年雙十一，在天貓平台，智能眼鏡成交額同比激增 25 倍，成為整個 3C 數碼領域增長最迅猛的品類；

在京東，AI 眼鏡與 AI 手機、AI 學習機等熱門品類一同，被歸入 “高速增長陣營”，成交額同比增幅均超過 100%。

不僅如此，在行業內，“AI 眼鏡” 也被寄予厚望。

2025 年被稱為 “AI 眼鏡元年”，多家媒體/公司稱 AI 眼鏡將要迎來 “iPhone” 時刻，更別提中國多家互聯網大廠重金投入、高調發新品……

AI 眼鏡這個小眾品類，到底是怎麼在 2025 年走上 “C 位” 的呢？

Meta 單季賣出 30 萬台，夸克社媒聲量佔 15%

在 2025 年成為焦點的 AI 眼鏡，並非一夜成名，而是經歷了一場持續十餘年的試錯與轉型。

故事始於一個過於理想化的開場。

2012 年，谷歌推出革命性的 Google Glass，試圖將完整的智能界面置於眼前。

然而，它上市後收到了包括但不限於佩戴不便、短暫續航、售價過高（1500 美元）等差評，甚至還因攝像頭引發了廣泛的隱私泄露擔憂。

這次超前的嘗試在 2015 年戛然而止。

在消費市場遇冷後，智能眼鏡轉向了一條更務實的道路：進入企業和專業領域：微軟的 HoloLens 在工廠與手術室中證明了價值，愛普生、聯想等設備則為物流和巡檢提升了效率。

這些探索驗證了 “第一視角” 交互的實用性，但並未觸及大眾。

直到 2019 年，華為智能眼鏡找到了一個巧妙的突破口——將智能眼鏡定義為 “可穿戴的耳機”。

它放棄了激進的視覺顯示，轉而解決音頻與佩戴的融合，讓智能眼鏡擁有了時尚外觀和全天佩戴的可能。

真正的轉折點在 2023 年。

Meta 與雷朋合作的智能眼鏡遵循一個樸素邏輯：首先是一副完美的經典太陽鏡，其次才是智能設備。這種對設計和佩戴感的尊重，讓其上市單季售出 30 萬台，打開了消費市場的大門。

當 “戴着像正常眼鏡” 的課題被攻克，2024 年生成式 AI 的爆發，恰好為這個硬件注入了全新的靈魂。

智能眼鏡不再是簡單的語音遙控器，而進化為能看懂、能聽懂、能對話的 AI 實體，百度、Rokid 在 2024 年年底相繼推出集成大模型的眼鏡，標誌着這場競賽進入了以 AI 能力為核心的新階段。

2025 年之所以被稱為 “AI 眼鏡元年”，不少人認為是因為技術、產品與商業邏輯走到了一個交匯點，而大語言模型的突破，讓眼鏡能進行更復雜的實時對話，提供了手機給不了的 “第一視角” 沉浸感。

看到這種潛力，科技巨頭們紛紛重兵投入。

Meta 的扎克伯格認為它會成為未來的主要計算設備，百度想通過小度眼鏡推廣其文心大模型，阿里巴巴則明確表示，選擇夸克眼鏡就相當於接入了阿里的大模型生態。

2026 年年初，字節跳動也宣佈其 “豆包 AI 眼鏡” 項目進入出貨準備階段，初代產品規劃約 10 萬台，主要面對豆包資深用户。

一副眼鏡，正在成為科技公司爭奪下一個時代用户和生態控制權的關鍵入口。

這種戰略層面的重視，直接引爆了 2025 年的社媒熱度。

全年的討論緊密跟隨幾家頭部公司的關鍵動作起伏。

年初，資本市場對相關概念股的關注帶來了幾次小規模聲量高峰。

隨後市場進入平淡期，直到 6 月下旬小米發佈 AI 眼鏡，才真正引爆了上半年最大的一輪討論。

7 月底，小米眼鏡上線支付寶 “看一眼支付” 功能，又帶動了一波實用場景的探討。

而進入 11 月，夸克 AI 眼鏡的發佈，則成為推動下半年社媒聲量衝高的核心事件。

這些由資本市場波動和巨頭新品發佈驅動的聲量峯值，在一定程度上意味着當前 AI 眼鏡熱度並非來自廣泛、自發的公眾需求，更多是由少數幾家公司的營銷資源與市場預期共同拉動。

在有關 “AI 眼鏡” 的整體討論中，夸克以 15.2% 的聲量佔比位居第一。

但細看之下，輿論場明顯分化：普通用户更多在詢問 “第一視角拍攝是否實用”，而投資者則更熱衷於分析 “利好哪個板塊”。

“漲停”“板塊” 等金融詞彙的聲量，幾乎與 “人工智能”“大模型” 等技術關鍵詞持平。

這恰恰説明，現階段的 AI 眼鏡承載着雙重期待：對消費者而言，它是一個有待驗證實用性的新潮玩具；對資本市場而言，它則是一個關乎未來賽道佈局的投資符號。

每一次新品發佈，都在同時試探兩個市場的温度。

小米、Rokid 賣得很好，但 AI 眼鏡退貨率高達 30%

當社媒上關於 AI 眼鏡的討論被 “漲停” 和 “利好” 刷屏時，電商平台的銷量榜單和用户評價，呈現了產品在真實消費市場接受的檢驗。

從銷量看，小米和 Rokid 是當前的領跑者。

小米以 1899 元的定價和全面的基礎功能，成為大眾嚐鮮的首選；Rokid 則以 4299 元的價格，憑藉 AI+AR 的融合體驗吸引了追求前沿科技的用户。

那麼，這些熱銷產品都在宣傳什麼賣點/有啥功能呢？

我們整理了電商平台上熱銷的 AI 眼鏡產品及其功能，結合消費者調研，有幾個發現。

首先，主流熱銷型號的參數表，你會發現一個清晰的 “標配” 清單：實時翻譯、第一視角拍攝、高清通話、智能語音助手。這些也的確是消費者比較關注的功能。

部分廠商試圖用移動支付來打造差異化，但消費者調研顯示，僅有 16.8% 的人對此買單。

換言之，從功能上來看，並沒有哪家的產品，能在消費者比較關注的方面做出明顯差異化。

至於外觀設計，大家的核心訴求依然樸素：它首先得是一副戴着不累的眼鏡。“不累” 的關鍵，在於重量。

數據顯示，超過一半的潛在買家將 “重量” 放在考量的第一位，行業也希望將眼鏡做得更輕。

但現實是，主流產品的重量在 36 克-50 克上下打轉。即便目前打着 “比主流行業輕 20%” 名頭的理想 Livis（36 克），也比普通近視鏡要重（常見近視眼鏡，鏡框加鏡片一般在 20 克左右）。

這份 “沉重的科技感”，成了用户購買前最普遍的顧慮。

值得一提的是，當各家的宣傳話術主要體現在一些難以量化的維度上時（比如大模型到底有多強、佩戴舒適度、以及 AI 翻譯的及時/準確程度、語音交互體驗感好壞等），真實的用户反饋卻褒貶不一。

以目前在社媒上關注度最高，以及累計銷量最高的夸克和小米的 AI 眼鏡產品為例，用户最為認可的是 “解放雙手” 帶來的場景便利性，例如拍攝 Vlog 無需手持設備，或是聽歌通話無需額外佩戴耳機，“比想象中輕” 也成為常見的驚喜。

然而，不滿意的情況也時有發生。

據 XR Vision 監測，電商平台上 AI 眼鏡的平均退貨率高達 30%，在直播帶貨為主的抖音渠道，這一數字甚至飆升至 40%-50%。

具體來看，差評精準地指向了幾個仍需完善的體驗痛點：

部分用户認為機身“塑料感強、易有劃痕”；拍攝功能在暗光環境下畫質下降顯著；

AI 語音助手的反應也是爭議點所在，有人認為交互自然，也有差評表示 “有點笨”，有反應延遲或中斷情況。

此外，實際續航表現與充電便利性，同樣是用户關注的焦點。

目前市面上的各種 AI 眼鏡產品在宣傳續航時使用的口徑各不相同，比如小米宣稱自己待機情況下可以續航 21 小時，正常使用情況下續航時長約為 8.6 小時，而夸克則以 “無限續航可換電” 為宣傳亮點，因為夸克 s1 有一塊內置電池和一塊可拆卸電池，可以交替使用。

一面是快速攀升的銷量，一面是高退貨率，這可能是 AI 眼鏡從 “概念酷玩” 走向 “成熟用品” 所必須經歷的打磨階段。

寫在最後

站在嚐鮮與普及的十字路口，AI 眼鏡還要跨越幾道坎：

首要挑戰是技術上的 “不可能三角”——重量、算力和續航難以兼得。追求極致輕薄需妥協電池，部署強大本地 AI 則面臨功耗與發熱壓力。

廠商們給出了不同答案，如長續航模式或夸克的 “可換電” 設計，但根本矛盾仍在。

其次是斷裂的體驗場景。

與線上跌宕起伏的聲量相比，線下實體體驗門店算得上稀缺。

以上海為例，我們隨機探訪了位於上海陸家嘴、靜安寺和復旦大學附近的三家眼鏡店，一家的 AI 眼鏡因沒電無法使用，另兩家則無相關體驗服務。

這種 “信息不對稱” 推高了決策成本，也是高退貨率的誘因之一。

而最深層的挑戰，在於對 “剛需” 的持續探索。

翻譯、記錄、拍攝……這些功能都有用，但其使用頻次和強度，足以支撐它像手機一樣成為每日必備嗎？

行業期待的 “iPhone 時刻”，其標誌或許不是某項炫酷技術的突破，而是一系列樸素標準的達成：無感的佩戴負擔、可靠的全天續航、穩定自然的交互，以及一個真正高頻、無可替代的殺手級場景。

從谷歌 Glass 的硬核啓蒙，到 Meta 雷朋的時尚破局，再到如今國產廠商的 “百鏡大戰”，AI 眼鏡的故事已從技術暢想曲進入商業實戰。

它最終會成為下一代個人計算平台，還是一個被過度期待的功能配件？我們拭目以待。

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