The EU warns Meta: Facebook and Instagram's infinite scroll feature is addictive and may violate regulations

歐盟布魯塞爾監管機構向 Meta 公司發出警示，Instagram 與 Facebook 無限滾動信息流設計，或違反歐盟全新數字內容監管法規。眼下監管部門正加大力度審查社交媒體對未成年人造成的負面影響。

歐盟委員會於週五發佈初步調查結論，認定 Meta 未能充分評估、有效緩釋平台成癮性功能帶來的風險——這類設計會損害用户尤其是未成年人的身心健康。

此次警告出台之際，全球範圍內公眾對大型科技企業、線上平台衍生社會問題的反對聲浪持續高漲。

今年 3 月，美國一樁里程碑式訴訟裁定 Meta 負有責任，法院認定 Instagram 等平台產品設計刻意誘導兒童成癮。與此同時，越來越多國家出台政策，禁止 16 歲以下青少年使用社交媒體，或是正在推進相關禁令立法。

歐盟委員會主席烏爾蘇拉・馮德萊恩將於週一發佈線上未成年人安全專家小組的調研報告，目前已有多個歐洲國家呼籲布魯塞爾出台未成年人社交媒體使用禁令。

歐盟要求 Meta 對 Instagram 與 Facebook 進行產品改造，整改要求包括：關閉自動播放、無限滾動功能，上線能真正起效的定時休息防沉迷機制。

歐盟指出，Meta 現有的時長管控工具（包括青少年專屬模式）“極易被用户跳過，無法切實減少、管控平台使用時長”。

歐盟數字事務專員亨娜・維爾庫寧表示：“保障歐洲民眾的身心健康，是社交媒體平台的首要責任。”

Meta 於週五回應，不認同歐盟委員會的調查結論，稱報告 “未能客觀考量我們為保護青少年已落地的大量整改舉措”。

今年 2 月，歐盟也曾以成癮性設計為由向 TikTok 發出同類警告，針對 TikTok 的相關調查目前仍在推進。

今年 4 月，歐盟還曾處罰 Meta，指責其未能阻止 13 歲以下兒童註冊使用 Facebook 與 Instagram。

本次調查結論，是歐盟落地《數字服務法》開展的系列監管行動之一。該法案要求超大型線上平台識別、管控自身產品存在的系統性風險。

美國前總統唐納德・特朗普執政時期，曾強硬反對歐盟推行《數字服務法》執法，稱歐盟對網絡內容的監管尺度過於嚴苛。

若這份初步違規結論最終確認生效，Meta 最高將被處以其全球年營業額 6% 的罰款。