只用一年時間成為一個國民級 APP，淘特做對了什麼？

在互聯網行業經歷過一輪用户紅利增長的熱潮之後，互聯網產品要想在短期內成為一款現象級產品越發艱難。在培育獨角獸壯大的土壤環境中，下沉市場因擁有近 7 億用户規模，被各方勢力跟投資機構寄予厚望。

不可否認近幾年下沉市場誕生不少巨頭跟獨角獸，繼拼多多、快手、水滴籌之後，在電商領域淘特在一年時間內的崛起壯大吸引各方的關注。3 月 25 日，淘特舉行一週年戰略升級發佈會。在這場發佈會上，淘特對外披露的很多重要數據跟後續動作釋放出諸多利好信號。

去年 12 月，根據阿里財報披露：淘特已邁入月活跟年度活躍用户破億的門檻。在互聯網行業，能夠在一年的時間內創造用户增長破億的速度的產品少之又少，淘特短期成為一個國民級 APP 究竟做對了什麼？在月活用户破億之後，年輕的淘特能否在未來繼續帶來增長奇蹟？

與花小豬、蜜雪冰城成下沉市場新生力量，淘特用 9 個月實現用户過億

近年來，國內消費增長空間向縣鄉市場下沉的特徵越來越明顯。2020 年受疫情影響，鄉村消費品零售額 52862 億元下降 3.2%，但低於全國下降 3.9% 及城鎮下降 4%，鄉村消費市場表現出較強韌性。

根據國家統計局發佈的數據顯示：按常住地分，城鎮居民人均可支配收入 43834 元，比上年名義增長 3.5%，扣除價格因素實際增長 1.2%；農村居民人均可支配收入 17131 元，比上年名義增長 6.9%，扣除價格因素實際增長 3.8%。

基於下沉市場的用户消費潛力巨大，這片藍海加速吸引各方勢力的入局。其中在電商、出行、消費品牌、在線教育、免費閲讀等諸多領域，有一批下沉市場的新勢力正快速崛起。

尤其是以淘特、花小豬與蜜雪冰城成為下沉市場在去年崛起的典型代表。據浪潮新消費報道：花小豬的日均單量在去年 8 月中旬達到 160 萬單，讓滴滴在原來的市場體量上提高了 10%-15%。蜜雪冰城在 2020 年突破一萬家連鎖店面，並在今年 1 月完成首輪 20 億元的鉅額融資。

在電商領域，除了阿里、京東、拼多多之外，其他玩家要想突破三強的壁壘太難。但在下沉市場，淘特正用它的增長速度證明其是有機會挖掘出電商領域新的增量。過去一年，淘寶特價版發展迅猛，躋身國內四大主流電商平台。在用户增長核心數據上，淘特創造了它的增長神話。

根據阿里財報披露，2020 年 12 月，淘寶特價版月度活躍用户首次破億；2020 全年，淘寶特價版年度活躍購買用户也超過 1 億。

同時根據第三方數據諮詢機構 QuestMobile 公佈 2020 中國移動互聯網年度大報告，淘寶特價版在 2020 年用户規模同比增長 550%，成為年度移動互聯網用户規模增速最快手機應用。

從數據上來看當前淘特的發展速度已經吸引不少資本跟投行的關注。浦銀國際認為：背靠阿里的淘特可利用其龐大的用户數據、雲計算服務，結合阿里供應鏈和螞蟻集團的金融服務，可有效提高工廠的經營效率和降低其經營成本，以其成本優勢而吸引更多的客户。

在剛上線之時，淘特的存在感微乎其微，從不被看好到用 9 個月完成過億用户的增長速度，成立一年的淘特是如何扭轉 “偏見”？

從下沉市場消費升級數據看競爭差異化，淘特如何修煉內功？

前幾年，野蠻生長成為不少平台在下沉市場追求高增長的直接目的。隨着下沉市場用户消費需求的變化，下沉市場競爭從便宜的營銷價格戰到又好又便宜的性價比服務，在轉變的過程中這一些給用户提供更好供給的平台創造了良幣驅逐劣幣的機會。

在淘特短期內崛起壯大背後，結合下沉市場的用户消費升級的相關數據，或許我們可以找到它能創造增長奇蹟的內核。

一、靈活整合阿里供應鏈體系，數字化賦能消費者與產業帶

去年，數字化經濟成為推動國內經濟增長的重要組成部分，在下沉市場數字化的重要性也在凸顯。在電商行業，數字化也成為互聯網巨頭帶動業績增長的重。尤其是在去年受到疫情影響，無數中小商家與工廠都很迫切的尋求數字化升級與改造。

在下沉市場落地數字化賦能商家跟用户層面，淘特就起到了一個橋樑的作用。淘特鏈接工廠製造和消費者的數字化紐帶，不斷推出新能力、新措施，幫助產業帶商家爬坡過坎，抓牢這一輪重大的轉型機遇。

在全面打通 1688 後，淘寶特價版已成產業帶最大內銷平台和產業帶數字化升級第一平台。

以淘特上熱賣的筋膜槍來看，它只需要 29 元就可以從工廠直供到礦工們的手上。享受到最優質的產品背後，是淘特紮根產業帶，精耕產業帶，建立數字化的倉庫實現這一目標的深層次原因。

根據《2020 中國產業帶數字化發展報告》指出，淘寶特價版商家數的迅速增長，反映出產業帶商家尤其是外貿工廠，正在把互聯網作為轉型升級的主渠道。而 C2M 的數字化解決方案，則成為帶動這些工廠重回增長軌道的利器。

另外在消費者端，淘寶特價版會從淘寶、天貓的海量數據以及小紅書等種草類平台的數據，去分析消費者的趨勢和新的品類需求。通過數據預測，淘寶特價版發現有更大縮減成本空間的新品，往往是那些消費水平更高的人羣所熟知的產品。電動牙刷就是其中之一。

二、物流效率優勢凸顯，水果從田間到餐桌實現 48 小時達

近年來，國內居民水果生鮮消費量、線上消費比例出現雙增長趨勢。根據《2020 中國農產品電商產業帶報告》顯示：當前國內生鮮產品的人均佔有量不斷提升，居民逐漸形成線上採購農產品消費習慣。2019 年，以果蔬為代表的生鮮產品網絡銷售額突破 1094.9 億元，同比增加 49.8%，零售量同比增長 78.4%。

對於下沉市場用户來説，如何在短時間內保證他們享受到新鮮便宜的生鮮水果，這是帶動他們在線上高頻消費的很重要的商品品類。要想保證生鮮水果的新鮮度其中物流就是一個很重要的環節。

在物流方面，淘特比其他下沉市場的電商平台有明顯的優勢。阿里擁有比友商更加優勢、完善的物流體系，菜鳥物流和四通一達早已在下沉市場全面鋪開，各地菜鳥倉和淘特商家合作。淘寶特價版直連 1 億消費者與全國 8000 多個鄉鎮數萬個農產品原產地，既可以減少中間商環節，同時可基於阿里體系的農產品上行 “高速公路” 及時快速到達消費者餐桌。

在一週年慶淘寶特價版熱賣的三亞芒果利用直營店統倉統配，就實現了 24 小時採摘，48 小時配送，90% 以上 72 小時送達服務。

截止目前，阿里巴巴數農團隊已經和 1000 多個農產品基地直接合作，並且在這些農產品基地建設了 10 個數字化的產地倉。再借助菜鳥的網絡，實現落地配，無論是下沉市場的鄉鎮，還是一二線城市，都可以實現從採摘到運輸 3 天直達消費者餐桌。

三、以好供給取代劣供給，以低質低價轉變成高質低價

在下沉市場一些電商平台主要是對交易環節發動價格賽馬，採取爆發式營銷給工廠短時間銷貨，但這種策略容易出現商品” 低質低價 “的情況。尤其是隨着下沉市場用户消費總體趨勢中追求美好生活成為主旋律，從在純粹的追求價格便宜之後，用户對性價比的需求在增長。

根據萬聯證券研報的數據顯示，有 73.8% 中等收入羣體在消費時注重性價比，重要程度排在第三位，在產品質量和節約時間之後。

淘寶特價版進軍下沉市場採取小火慢燉練內功打基建，從現有的 “低質低價” 提升為 “高質低價”，改造的是生產環節。從一個 9.9 元的電動牙刷可以看出淘寶特價版的兩個核心競爭力：數據賦能和低價高質。

在高質低價方面：根據國金證券《新零售系列報告之二》來看：從拼多多、淘寶特價版、京東拼購三家的促銷活動數據看，淘寶特價版的供應端資源優勢最強。超市甩賣、超值量販、貨源直供等將線上和線下進行鏈接，通過供應端直賣或甩賣打造低價。

C2M 的核心指導思想是降本增效，鎖定消費者的需求來指導生產。在大數據層面，淘特也有優於其他平台的優勢，這讓借有效的數據可以讓工廠把消費者目前的一些需求，以及消費者自己都不知道的潛在需求都提供給工廠，讓工廠去生產。

從這幾個方面來看，淘特在下沉市場發展能夠實現短期爆發式增長絕非偶然，而是其對下沉市場的洞察跟佈局有更敏鋭的策略。在實現用户增長破億之後，接下來淘特的發展還能帶來什麼樣的變化？

加速度完成破億目標之後，淘特具備長期增長的動能是？

根據 QuestMobile2020 下沉市場營銷洞察報告，截止 2020 年 10 月下沉市場活躍用户為 6.69 億，尤其是下沉用户的線上消費意願也在進一步增長。基於下沉市場用户線上消費需求的增長，這也會利好更多主流電商平台。

2020 年疫情之下，線下市場受阻，淘寶特價版卻逆勢增長。在邁入 1 億用户門檻之後，為何説淘特具備衝擊更高目標的可能性？

一、政策利好，下沉市場經濟增長將會利好更多主流電商平台

在政府層面，由商務部牽頭，包括國務院扶貧辦、財政部等已在全國設立了 1247 個電商進農村示範縣，每個縣可能會獲得 2000 萬左右的財政資金補貼，主要用於完善農產品上行的一些基礎設施，比如説產品開發、品牌建設，以及物流分撥中心，初加工中心等上行供應鏈基礎設施建設。

同時在經濟 “雙循環” 的大勢所趨下，以新型城鎮化建設、兩新一重投資建設、鄉村振興、強化科技戰略支撐等為重點的創新舉措必將確保 “十四五” 規劃中實現國家經濟民生向更好的方向發展。以下沉市場城鎮居民為代表的新消費力，為尋找消費市場的創新增長點帶來了啓發。

二、國內 C2M 市場具備巨大增長空間，頭部玩家有望收穫更多紅利

基於 C2M 模式持續釋放的諸多利好消息，這個商業模式也獲得更多機構的看好。中金公司認為，在數字經濟的下個十年，C2M 將助力現有成熟的平台型企業再上一層，同時也可能會孵化出新的一批原生於產業互聯網的平台型企業。

普華永道發佈了《2020 年全球消費者洞察調研》報告顯示：預計到 2022 年將超過 60 億美元。儘管這一相對新的領域只佔電商市場的一部分，但 C2M 可能成為電商裏的一股新的驅動力。

（圖源普華永道）

基於淘特在 C2M 業務模式上的各種優勢，目前從工廠 C2M 進階為產地 C2M，淘特也在發力產地直供的方式突破地域侷限迅速打開全國市場，未來有望借 C2M 模式帶動 GMV 的增長。

三、發力農業跟拓展服飾品類，採取雙線策略挖掘用户增長。

食品生鮮方面是淘寶特價版新增的類目，未來將打通阿里數字農業體系，直連 10000 個農產品直採基地，藉助全國超 1000 個縣域中心倉和超 30000 個鄉鎮共配點，把生鮮大棚搬入下沉市場。淘寶特價版做農業是基於阿里巴巴整個集團過去在農業上的積累，從物流和供應鏈方面切入下沉市場，這將會進一步鞏固淘特在農業上的優勢。

同時發力服飾品牌，也有望為淘特創造更大的價值。服裝行業市場足夠廣闊，規模 3 萬億，位列消費品行業前三，另一重原因是，傳統服裝品牌在 2020 年受到相當大的衝擊。

據森馬集團電商運營總監侯瑩表示，“傳統品牌在品牌升級中遇到的痛點，一是拉新速度不夠快，二是留存效率不夠強，拉新的用户數遠遠抵不上流失的用户數。” 服飾品牌方急需找到高速增長的成長型渠道，是市場給淘特留下的增長空間。基於阿里在服飾領域積累的巨大競爭優勢，淘特也是有很大可能在下沉市場打造出線上的 “奧特萊斯”。

結語

在互聯網行業，亞馬遜倡導的飛輪效應一直被外界津津樂道。放眼國內，不少互聯網巨頭也在朝着這個方向發力。相對飛輪效應，阿里張勇提到過阿里巴巴有一個著名的理論 “履帶式發展”。這種以 A 業務促進 B 業務的滾動式發展策略，他有一個形象的闡釋：“為今天而工作，為明天而投資，為後天而孵化”。從淘特的發展路徑來看，它也是在走這種滾動式發展策略。基於淘特具備長期發展的增長動能，下一個五年、十年值得期待。

文章來源：美股研究社，轉載請註明版權