阿里巴巴一季度净亏损 76.63 亿元，为上市以来首次季度亏损 全年 GMV 创新记录 | 财报见闻

5 月 13 日周四美股盘前，阿里巴巴公布截至今年 3 月 31 日的季度业绩及 2021 财年全年业绩。

财报显示，阿里巴巴第四财季（截至今年 3 月 31 日的 3 个月）总营收 1874 亿元人民币，超市场预期的 1804 亿元人民币，同比增长 64%，若不考虑合并高鑫零售的影响，同比增速为 40%。

公司季度经营亏损 76.63 亿。为阿里上市以来的首次季度亏损，公司称亏损主要受反垄断调查的罚款影响。

活跃用户方面，阿里四季度全球年度活跃消费者达 10 亿，中国零售市场年度活跃消费者达 8.11 亿，按年及按季分别净增长 8500 万及 3200 万，季度净增为 9 个季度以来最高。约 70% 的新增年度活跃消费者来自欠发达地区。

公司第四季度云业务收入 167.6 亿元人民币，同比增长 37%，不及市场预期的 181.4 亿元人民币。公司称主要受海外单一大客户丧失影响。

财报发布后，阿里巴巴美股盘前走势动荡，跌超 3%。

核心商业营收同比增长 72%

在核心商业业务数据方面，阿里巴巴本季营收 1613.65 亿元，同比增长 72%；公司表示相关增长主要来自对高鑫零售的合并（2020 年 10 月）及菜鸟物流服务和云计算业务的收入增长所驱动。若不考虑合并高鑫零售的影响，公司季度收入 1599.52 亿元，同比增长 40%。

阿里季度中国零售业务季度营收 1232.13 亿元，同比增长 74%。

公司表示，营收增长主要由于搜索变现单次点击平均单价的上升，包括推荐信息流内部的新变现模式的收入增长，以及中国零售市场线上实物商品 GMV（剔除未支付订单）的强劲增长。在基数方面，去年同期正值新冠肺炎疫情初期，受疫情影响经济活动严重严重。

GMV 方面，阿里本季中国零售市场整体线上实物 GMV 同比增长 33%；天猫线上实物 GMV（剔除未支付订单）同比增长 26%，高于上季度 19% 的增速。本财年公司 GMV 达到 1.2 万亿美元，创新记录。其中淘宝直播财年 GMV 超 5000 亿元。

全球年活跃用户达 10 亿

活跃用户方面，阿里四季度全球年度活跃消费者达 10 亿，中国零售市场年度活跃消费者达 8.11 亿，按年及按季分别净增长 8500 万及 3200 万，季度净增为 9 个季度以来最高。 约 70% 的新增年度活跃消费者来自欠发达地区。

第四季度月活跃移动用户 9.25 亿，按季净增 2300 万，季度环比为为 3 个季度以来最高点。数据显示，淘宝天猫用户的年均消费额 (ARPU) 是 9200 元。

在菜鸟收入方面，阿里本季相关业务营收为 99.59 亿元，同比增长 101%。公司称相关增长主要受快速发展的跨境及全球零售商业业务所带来的已履约的订单量的增长和单均收入的上升影响。同时去年同期受疫情影响，基数较低。在剔除集团内公司间交易后，菜鸟网络收入 2021 财年实现同比 68% 的增长，财年实现正经营现金流。

本地生活业务方面，阿里季度营收 72.49 亿元，同比增长 50%。公司相关增长主要由于业务 GMV 增长，但部分营收受为获取用户及提升用户体验而增加的补贴的收入冲减项所抵销。

海外大客户丧失导致云业务增长放缓

云业务方面，阿里本季云业务收入 167.6 亿元人民币，同比增长 37%，不及市场预期的 181.4 亿元人民币。公司称收入的同比增长放缓，主要原因是来自一位互联网行业的单一头部客户的收入下降。该客户在于中国以外拥有具规模的业务，过去一直采用我们的海外云服务，基于非产品相关的要求，该客户决定终止其国际业务与我们的关系。

公司在业绩说明会上表示，剔除此客户，阿里云前十大非关联客户在 2021 财年全年总收入中的占比不超过 8%，所以说阿里云收入的集中度并不高。展望未来，阿里相信云计算收入在客户和行业方面将会进一步呈现多元化的发展。

预计今年总营收将突破 9300 亿人民币

对于财报表现，阿里巴巴集团首席财务官武卫表示：

我们在 2021 财年的收入超过了年度收入指引，实现了同比 32% 的强劲增长（不含新收购的高鑫零售并表）。

这是由于我们核心商业的强劲表现及阿里云的持续增长所推动。即使在增加对新业务和关键战略增长领域的投资之后，我们经调整 EBITDA 仍实现同比增长 25%。

2022 财年，我们预计年度总收入将会超过 9300 亿元人民币。我们计划将 2022 财年所有增量利润及额外资本投入用于支持平台商家，以及投资于新业务和关键战略领域，这将有助我们增加消费者的消费份额，并进入新的潜在市场。