“联姻” 三年,阿里究竟是不是高鑫零售(06808)的 “缪斯”?
高鑫零零售 Q1 净利润腰斩,与阿里联姻还能 “修成正果”?
从阿里入股到阿里控股,高鑫零售(06808)的阿里时代已经过去三年。在这三年时间里,高鑫的股价,坐了一轮完整的过山车,股价还在近期持续刷新近四年新低。此情此景不禁要问,阿里和高鑫零售的 “联姻” 究竟能不能修成正果?
从高速扩张到遭遇瓶颈
要回答这个问题,首先要理清高鑫零售为什么会选择阿里做 “如意郎君”。
时间倒回 2007 年,在那个年代,电商在中国初露锋芒,距离阿里首次 “双十二” 还有四年之久,线下购物还是绝对主流。也就是在那样的环境里,大卖场得以在中国高速发展。2007 年,高鑫零售在中国的门店数量首次突破 100 家,并在随后的 8 年时间里开到 400 家,其中 2011 年至 2015 年,高鑫旗下门店以每 2 年 100 家的速度增长。
随后的故事大家已经知晓,随着电商的发展,人们消费场景快速向线上转移,加上行业竞争加剧,大卖场比肩继踵的繁华开始消退。以线下为主导的高鑫零售,业绩增长随之进入瓶颈期。
事实上,高鑫也曾作出过改变。早在 2013 年,公司就筹划成立了电子商务平台飞牛网,2014 年飞牛网正式开始运营。2015 年,高鑫还投资了定位高端消费者的电子商务网站 FIELDS。2017 年,高鑫接连入驻美团外卖和京东到家,在上海推出欧尚无人便利店,以及收购香港飞牛集达电子商务有限公司股权。
高鑫的这一系列动作不可谓没有收获,2017 年公司营收达到创历史新高的 1023.2 亿元(人民币,下同)。然而,不断下滑的业绩增速和微薄的利润率,在不断的提示高鑫,“俏姑娘” 已经到了谈婚论嫁的年纪。
注入新零售基因,重构人货场
2017 年,阿里豪掷 224 亿元,收购高鑫 36.2% 的股权,这个重量级 “大招” 在资本市场引起轩然大波。投资者十分笃定,中国最会做电商平台的公司和最会经营大卖场的公司,两者 “基因” 结合会产生良好的化学反应,高鑫的股价亦是节节创出新高。
而今,三年时间过去,市场终于看到理想与现实的差距。2018 年至 2020 年,高鑫的营收 993.59 亿元、953.57 亿元和 954.86 亿元,表现一以贯之的稳定。如果说,转型期的业绩滞涨投资者尚且能接受,那么高鑫零售最近发布的截至今年 3 月底止 15 个月业绩,就成了压倒高鑫市值最为沉重的一根稻草。
根据高鑫财报测算,2021 年第一季度,公司实现收入 288.48 亿元,同比下滑 8.49%;经营利润为 10.93 亿元,同比下滑 49%;净利润 7 亿元,同比下滑 49.6%。
汇丰研究在研报中表示,高鑫业绩下滑主要因为社区团购竞争激烈,限制了公司的增长,尤其是 3 月及 4 月,除了对线下商店销售产生负面影响,也影响了新零售的增长。
到这里又回到开盘提出的问题,阿里和高鑫的联姻是否真的难以修成正果?
在智通财经 APP 看来,结论未必可以下得那么早。原因是,零售的本质是吸引人流、带走物流、留下财流。任何一种商业模式的创新,无非是对用户的心智的争夺。譬如,在传统电商时代,电商和物流的组合为人们购物提供极大便利,数以亿计的消费者自然而然将消费场景从线下转移到线上。
新零售的诞生,同样是顺应消费者心智的变迁。新零售之所以将线下纳入其体系,一大原因是线上消费也有弊端,标准化、非即时性消费需求(如购买日用品)更适合线上,非标准化、体验式、即时性消费需求(如购买生鲜产品)更适合线下。消费行为的演变,必然引发人、货、场的重构。
站在高鑫零售的角度,公司自然希望消费可以重回线下,同时其商品可以通过线上、线下两个平台销售,以此完成对人、货、场的重构。
在这个过程中,高鑫零售的业态开始从大卖场向中小型商超扩张,截至 2021 年 1 季度,公司大卖场数量达到 490 家,中型超市数量达到 6 家,小型超市数量达到 32 家。根据高鑫零售的规划,要把门店打造成客户线下体验中心,线上业务的物流履约中心,其核心策略是大卖场的重构。
据了解,截至 2021 年 3 月底,高鑫零售已经为所有门店设立了快拣仓,360 家门店完成了自动化改造,38 家大卖场完成改造。未来会以每年 40 到 50 家卖场的速度进行大卖场重构。
在产品端,为匹配线下消费即时性需求,高鑫销售商品由快速消费品和小百杂商品为主,逐步延展至生鲜品类。
与此同时,公司在服务端也逐步优化。在过往几年中,高鑫零售先后推出 “大润发优鲜”、“欧尚到家” app,与并淘鲜达、饿了么及天猫超市等平台入口进行合作,实现生鲜一小时到家服务,覆盖门店周边 5 公里内客户范围。在供应链上,高鑫零售则于 2019 所有高鑫门店上线 “猫超共享库存” 一小时配送到家服务。
高鑫财报显示,2021 年 1 季度,“一小时达” 业务的店日均单量已近 1100 单,单量同比增长逾 40%。客单价为 68 元,较 2019 年同期增长约 6%。
社区团购真乃 “洪水猛兽”?
从高鑫 2021 年一季度的业绩表现来看,在新零售的加持之下,公司完成了人、货、场的重构,却又遭遇社区团购的围追堵截。那么,社区团购对高鑫来说是否是 “洪水猛兽”?
事实上,对于社区团购,高鑫采取的并非对抗而是参与的态度。据公司财报,截至 2020 年=底部,公司与菜鸟驿站合作的社区团购业务已在逾 36 个城市,100 多家门店开始合作,活跃站点数已 8000 个。公司自己开发的站点也已在 125 个城市落地,逾 220 家门店上线了社区团购业务。同时,高鑫还在自己的员工群体中发展社区团购团长,使之更具黏性。
据悉,高鑫社区团购不仅有自己专有的爆款商品,同时也共享大卖场的供应链资源和商品池。其非标生鲜产品贡献了约 33.5% 的业绩,快消品贡献了约 64.7% 的业绩。
据智通财经 APP 了解,商超参与社区团购具有强品牌、强供应链、强服务、强运营等得天独厚的优势。在社区团购发展的初期,为竞争市场份额,让利给消费者是行业通行的做法,待到竞争格局稳定之后,其优势规模优势会发挥得更加明显。
越难等的总是越值得等,阿里和高鑫 “联姻” 最终会如何,故事未完待续。