如何用數據找到下一家獨角獸?

虎嗅
2021.05.17 00:00
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最重要的創投問題,數據裏找到答案

文來自微信公眾號:Christy 看世界(ID:CCSeeTech),作者:Christy(曾在硅谷創業,利用數據分析連接 LP 和 VC 麥肯錫實習,加州伯克利大學工程碩士),頭圖來自:視覺中國


風險投資家每天都在創新的最前沿。他們是創業家背後的創業家。然而,我們鮮有看到風投行業內部的創新。十年如一日,風投用 Excel 表格建模型,靠着 “天賦異稟” 的直覺找到下一家獨角獸。


因為早期投資是靠關係和直覺,所以偏見一直是個系統性的問題。不少投資人在推特上承認,早期投資,90% 以上看的是創業家講故事的能力。


我們終其一生也在修煉認知。當智慧隔代相傳,創新就出現在巨人的肩膀上。硅谷新興的基金開始探索如何使用數據找到基準真相。這是一個重要的創新。不僅因為它幫助投資人提高回報率,更因為它為創業者創造了一個公平的競爭環境,達到唯才是舉。


我有幸與硅谷最前沿的數據化風投合作過,學習到他們是如何利用數據完善投資決策。下面有兩個案例分析,為大家講解:


  • 如何知道 startup 到達重大拐點?

  • 成功的創始人具備什麼樣的素質?


一、如何知道 startup 到達重大拐點?



Product Market Fit (PMF) 像聖盃,世人想找到它,卻不知道它長什麼樣。傳奇投資人 Andy Rachleff 根據紅杉資本創始人 Don Valentine 的理念,把初創公司成功的重大標誌命名為 PMF。


當一家初創公司達到 PMF,我們可以預測它未來的成功。所以我們需要知道如何找到 PMF。


Tribe Capital 於 2019 年公佈了他們測量 PMF 的方法。先給大家簡單介紹一下這家基金。它成立於 2018 年,3 年內融資 10 億美金。創始人來自 Social Capital,其中一名 General Partner Jonathan Hsu 自 2016 年起就致力於開發數據化的盡職調查工具。他曾創立了 Facebook 的數據分析部門,在斯坦福獲得物理學博士學位。Tribe Capital 一半的投資團隊是數據分析師,包括橋水基金的工程師、芝加哥大學的物理博士。


我曾與他們的團隊深入交流過,非常認同他們的理念和方法——通過數據找到真相。早期投資確實像藝術,但是當公司到了拐點(例如 A 輪),投資不只看團隊,也看產品。投資成熟的企業,你看會計賬目;投資早期初創公司,你看 PMF。數據科學的祖先,其實是會計(有兩種流派的數據科學,我這裏指的是應用於產品管理的數據科學)量化初創企業的 PMF,就像上市公司的會計帳表。


會計:財務健康<—>數據科學:PMF


會計師通過資產負債表和利潤表衡量公司的財務健康,數據科學家用另一套方法來測量產品的健康。他們都是從數據裏挖掘信息,評估公司的運營狀況。數據科學中,有個詞叫 ground truth,簡單翻譯為基準真相。風投數據化,擁有基準真相是不容易的。因為投資成功率很低,所以很多人沒機會見到標準答案。所幸 Tribe Capital 掌握了多家成功企業的原始數據,包括 Slack, Facebook, Carta。他們的機器可以從成功的案例中學習,達到可觀的準確度。


秉承會計的理念,數據化 PMF 有以下三個原則:


  • 簡單:簡單易懂;

  • 詳盡:足夠詳盡以確保實用性;

  • 通用:可以應用到不同的產品和公司。


會計最重要的三張表是資產負債表、利潤表、現金流量表。雖然它們不能描繪公司的全部,但是它們是有用的快照。同樣的原理,在早期投資,我們可以評估以下三個方面:


  • 增長會計 (Growth Accounting)

  • 同期羣分析 (Cohort Analysis)

  • PMF 的分佈 (Distribution of PMF)


很多人認為 PMF 是二元的——有或沒有。Tribe 持相反的觀念——PMF 是光譜。數據分析是重要的步驟,但它不是唯一的決定因素。就像巴菲特使用財務報表一樣。他會看嗎?當然。他會根據財務報表做決定嗎?當然。他會只看財務報表來投資嗎?希望不會。


本文挑選了數據化 PMF 有意思的片段。


1. 增長會計


我們一起來看個虛擬的例子。下圖中,我們看到三條線。它們分別是三個月,六個月,十二個月的複合月均增長率。



由於最近幾個月的緩慢增長,三個月的複合月均增長率下跌至 9%。但是十二個月的複合月均增長率保持在 20%,這説明業務對於短期的波動不敏感。通過這些線,我們可以衡量增長率和它的加速度。


在第二張圖,我們把收入的增長和減少畫在一條軸上,在另一條軸上畫毛保存率(gross retention),速度比率(quick ratio),淨流失率(net churn)



留意到新客户收入(new)和收縮收入(contraction)如何影響了速度比率,暗示這個業務有季節性。10% 的三個月複合月均增長率可以細分為以下成分。


10%(增長率)~9%(新客户)+1%(恢復)+4%(擴展)-4%(收縮)+0(流失)


同時,我們可以從上面的數字裏推算出-1% 的淨流失率,得知這家公司的收入增長不需要新的客户。這樣的業績在 B2B SaaS 公司中很常見,它們不僅通過新客户增加收入,更從現有的客户擴展收入。好的 B2B 公司具備低客户流失率,從而促成顯著的高毛留存率。


第二家虛構的公司由下圖表示:



這家公司的增長率與上面的公司一樣快,它們的三個月複合月均增長率都是 10% 左右。然而,這家公司的增長在近幾個月來明顯放慢了。它的十二個月複合月均增長率高於三個月的。


這家公司和上家對比,有着明顯不同:它有顯著的流失和收縮,導致了它較低的毛留存率(<50%)和高淨流失率。同樣的,它的速度比率低於 2.0x。



以上的兩張圖顯示了典型的非消費必需品公司的表現,因為它們沒有經常性收入(recurring revenue)來維持留存率。


兩家公司,孰是孰非?數字並不是答案,而是幫助投資人理解公司運營狀況的工具,引導我們問問題。第一個例子中的企業服務型公司,投資人的問題將圍繞着它能不能組建一支強大的銷售團隊,以維持它的增長。第二個例子中的消費類公司,問題將圍繞着客户盈利率。


收入只是一個例子,我們還可以用增長會計去測量其它的指標,例如客户契合(customer engagement)


2. 同期羣分析


第一個例子顯示了顧客的終身價值隨着時間的推移如何改變。顧客的同期羣是基於他們第一次付錢的時間。X 軸是同期羣的存在時間,Y 軸是從每位顧客得到的累計收入(終身價值)。每條線代表了一個羣組。虛線是所有羣組的加權平均,權重是每個羣組中的客户數量。



這張圖中最重要的信息是線的形狀。如果是 “超線性”(曲線是向上的,如上圖),則代表隨着時間推移,顧客每個月花費了比上月更多的錢。即便有流失的顧客,也會有另一批忠實顧客留下,並支付更多的錢以彌補我們流失的收入。如果是直線,則代表顧客在未來的每個時間段會支付與前一時間段一樣多的錢。除此以外,就是亞線性,顧客支付給公司的錢隨着時間的推移越來越少。


3. PMF 分佈


通過考察月收入的累計分佈函數,我們可以知道 “典型” 的收入是什麼樣。很多公司提供平均合同價值的數據,但這個數字經常被異常值扭曲。因此,我們不僅要看平均合同價值,也要看合同的總體分佈。這樣我們能看到中位數和其它分位數。


讓我們一起看看典型 B2B 公司的收入分佈。X 軸是月收入的對數,Y 軸是累積百分比。藍線是客户,橙線是收入。X 軸上看藍線月收入 4 千,對應的 Y 值顯示 80% 的顧客收入少於 4 千。反過來,頭部的顧客消費多於 4 千。同理,橙線顯示了 60% 的收入來源於花費多於 4 千的顧客。對於這家公司而言的八二法則是 “60/20”。這算是典型的科技公司,因為科技的分配渠道更加平等,所以顧客的分佈也更加均勻。



總結一下,上述方法是通過數據幫助投資人和創業者找到 PMF。對於雙方而言都是非常有價值的:投資人透過數據看本質;創業者從數據中評估公司的運營狀況,強化優勢,改善不足。


二、成功的創始人具備什麼樣的素質?


投資就是投人。風險投資家每天都在尋找最優秀的創始人。但什麼是優秀創始人,其實沒有標準答案。由於需要在有限時間內做出決策,投資人過度依賴某些信號,例如年齡、學校、技術資歷、過往經歷,從而偏好認識的人或者與自己相像的人。


Basis Set Ventures 是一家成立於 2017 年的早期風險投資基金,專注於人工智能及其應用。由 Dropbox 前機構發展主管 Lan Xuezhao 創立,她曾是麥肯錫項目經理,並於密歇根大學獲得心理學博士學位。她們在 2019 年末公佈了一份研究報告:What Makes a Successful Founder?


她們採訪了管理超過 400 億美金的硅谷早期投資人,讓他們評估 60 多名創始人,問題涵蓋人口統計、行為、心理特質等方面。在數據中,她們找到了塑造成功創始人的特徵。



我個人對於這份研究是很興奮的,因為量化心理學實在是,超級酷!我現在就向各位呈現 BSV 的發現。


有悖於常識的是,所有年齡段的創始人都有相近的幾率獲得成功。此外,創始人的技術背景並不是使公司成功的顯著因素(YC 那些年給我們洗的腦)



然而,互補的聯合創始人,與公司的成功是正相關的。


這份報告,我最欣賞的點是它通過數據分析詮釋了軟實力。因為軟實力無形無體,難以證明,更難以名狀。為什麼 Dropbox 的創始人是成功的?看不懂的人會説,是因為他們曾就讀於 MIT,看得透的人會告訴你:他們既謙遜又足智多謀,還有毅力。


BSV 根據以下九種特徵把創始人分為六種原型:


  • 機靈:創始人能快速領悟市場信號,整合融入到自己的產品;

  • 自信:創始人展現出極度自信;

  • 效率:創始人能保持持續高效;

  • 創始人和市場的匹配度:創始人在細分市場有優勢;

  • 謙遜:創始人表現出極度謙遜(這與她/他是否自信無關)

  • 結果導向:創始人懂得在不確定時做決定,嘗試多個解決方案並找到最好的;

  • 快速學習:創始人具備快速學習能力,並且不犯同樣的錯誤;

  • 足智多謀:創始人不輕易放棄,利用有限的資源最大化效益;

  • 講故事的能力:創始人有魅力,能令人信服。


1. 成功的創始人



2. 還在掙扎的創始人



3. 引領創業者走向成功的核心超能力


超強執行力


執行力是唯一一個和成功有持續相關性的特徵。在所有的原型中,日常效率和快速學習能力和成功最具相關性。



結果導向


創業家經常在不確定的環境下做決定,所以成功的創業是以結果為導向的。他們快速嘗試多個可能性並找到最優解。這是非常重要的特徵,因為初創公司資源有限。



2. 精湛、細膩的超能力


成功與失敗的距離,是創始人如何運用他們的超能力。當創始人知道如何合理地運用它們,講故事的能力、毅力、倔強的特質都能與成功產生正相關性。


講故事


最厲害的人都是講故事的人。他們為整整一代人設定遠景、價值、和議程——喬布斯,蘋果創始人


為什麼不是所有講故事的人都能成為成功的創業家?


BSV 研究發現講故事的能力與其它兩大特徵有關聯:自信,創始人和市場的匹配度。當創始人既能講故事,又自信,還在他們的市場有優勢,他們就更容易成功(Agile Visionary)


典型的成功創始人能講好故事,足智多謀,並能日復一日高效地執行自己的願景(Agile Visionary)。然而,當講故事的人過於沉迷願景,他們或許就不能適應市場,因而找不到 PMF(Overconfident Storyteller)



謙遜和毅力


在 2019 年 IPO 的公司裏,最成功的創業家同樣是最謙遜和勤奮的。例如 Zoom 的創始人 Eric Yuan、Datadog 的創始人 Alexis Lê-Quôc。


“If my competitors say, ‘I work eight hours a day,’ then I can work 10 hours. If you don’t need sleep, I also do not need sleep. Hard work is in my DNA.”— Eric Yuan, Zoom(“如果我的競爭對手説 ‘我每天工作八小時’,那麼我可以工作 10 個小時。努力工作是在我的 DNA 裏的。”)


為什麼有些創始人能夠靠着謙遜和毅力成功(Humble Operator),而另一些卻停滯在市場邊緣呢(Passionate Outsider)


區分以上兩者,能極大提升創始團隊成功幾率的重要因素包括:創始人的謙遜和毅力,很高的創始人市場匹配度,早期員工從另一家公司起就跟隨創始人,創始人足智多謀、明白如何攫取資源。


不幸的是,Passionate Outsider 在細分市場沒有自己的獨特優勢,也沒有辦法彌合差距。他們可能從一個看似新穎卻對市場不甚瞭解的角度出發,並沒有辦法抓住機會。



固執


第六種原型,風投行業最常使用 “固執” 一詞形容創始人。但當 “固執” 與 “優柔寡斷”“沒有現實感” 相連結,一家公司就會掙扎。最成功的創業家,例如 Steve Jobs 和 Jeff Bezos,都是臭名昭著的固執。如果面前有一堵牆,他們會砸穿牆壁來實現自己的目標。這樣的創業家還通常具備以下的特質:“真正的遠見”“日復一日的高效”“結果為導向”“快速學習”“強大的組織才能”。


“We are stubborn on vision. We are flexible on details….We don’t give up on things easily. Our third-party seller business is an example of that. It took us three tries to get the third-party seller business to work. We didn’t give up.”  -——Jeff Bezos, Amazon(在細節方面,我們亞馬遜總是靈活的,但在願景問題上,我們是固執和無情的。當我們下定決心做某事時,我們從來沒有失敗過,在這一點上我們也不會失敗。)


三、結語


量化投資,即使在二級市場,也是 70 年代後才開始。像風投這樣(存在了 63 年的資產類別)的一級市場,仍然是少數人的遊戲。在美國,想要投資初創公司,必須成為受信投資者(accredited investor)。由於入門門檻高、渠道少、流動性低,風投市場內部一直沒有足夠的壓力和動力去創新。


但近年內,科技估值水漲船高,大量的資金融入市場,風投基金簡直如雨後春筍一般,百花齊放。請參考以下關於新興基金公司(管理一到三期基金)的圖片,一圖以概之(數據來源 Pitchbook)



面對異常激烈的競爭,新興的風投基金開闢了數據化早期投資的道路。這是開始,令人興奮的開始。硅谷已不再是一個地理位置,而是一個概念。希望硅谷風投的創新,可以啓發和激勵世界各地的風投基金,幫助到更多的創業者,從而改變世界。


資料來源:

1. https://tribecap.co/a-quantitative-approach-to-product-market-fit/

2. https://www.basisset.ventures/founder-superpowers


本文來自微信公眾號:Christy 看世界(ID:CCSeeTech),作者:Christy