Pico 狂奔:字节元宇宙按下快进键 | 有料
被字节收购后,Pico 走到聚光灯下,大量的曝光为 Pico 带来了销量的激增。2021 年 Pico 销量达 50 万台,官方披露 2022 年的目标为 100 万台。全天候科技从多位内部人士处获悉,Pico 销售端收到的销量目标大多高于此,甚至高达 200 万台。为了拓展销售渠道,Pico 的线下渠道也在迅速铺开。
作者 | 于惠如 编辑 | 罗丽娟
2022 年 3 月第二个周五的下午,南部某城市一个以玻璃幕墙为外观设计的高层写字楼内,一群人从一间不大的会议室里鱼贯而出,应超急走在他们中间,异常忙碌。
“先帮我招呼一下,我还有个会。” 他请同事帮忙接待来访者,话音未落,手里的电话又响起来。
进进出出的人群让本不宽敞的办公室显得更为拥挤。这间办公室是 VR 硬件厂商 Pico 一个经销商的办公所在地。从外进入时,映入眼帘的公司名称旁,“元宇宙” 三个大字更夺人眼球。
这栋写字楼地处繁华商圈,被外界冠以金融、商业、科技中心之名,以它为中心,3 公里范围内有两家 Pico 线下授权店正在营业。
图源:Pico 官网
应超是 Pico 的区域销售人员,经常在几个城市来回跑,偶尔会约客户来这个办公室谈生意。他没有刻意记这是当天下午的第几波访客,也不记得那天开了几个会。对于应超来说,开会、见客户是常态。不过,从去年下半年开始,他还是感受到了明显的变化,“很多客户主动找过来,节奏更快了,压力更大了,有点忙不过来。”
2021 年 8 月,张一鸣斥资 15 亿美元收购 Pico,这给应超和其同事打了一针 “鸡血”;三个月后,扎克伯格修改公司名带起来的元宇宙热给他们带来了加强针。
“我(今年)过年都忙个不停。” 应超说。
事实上,不仅仅是销售端。被收购后的半年里,Pico 从品宣、技术服务到内容生态等各方面都在发生着变化。
字节加持下的量变与质变
并入字节后,Pico 乘上了互联网流量的快车道,不再低调。
在区域代理张华的印象中,Pico 从未如此大手笔做过品牌推广。不光是借助抖音这个平台做宣传,甚至不惜重金在上海投放了硬广大屏。
“这可能是被字节收购以后,Pico 最明显的变化,而且所有的宣传力度都是非常大的。” 张华告诉全天候科技。
应超也有同感,“以前就靠销售人员卖货,现在策略变了。”
与春晚独家合作伙伴京东合作、在抖音等短视频平台推广、邀请明星和网红站队宣传、赞助王牌对王牌第七季等热门综艺、举办国际妇女节女性用户线下主题活动……近来,Pico 在大众视野中出现的频率明显提升了。
以抖音平台为例,截至 3 月 24 日下午 7 时,“玩 VR 选 Pico” 的抖音话题,参选视频将近 300 个,累计播放量 3.7 亿次。其中,参与拍摄的用户中不乏抖音千万粉丝网红 “钟奇钟奇”、“冲浪达人阿怡”、“冬冬和 37” 等。
以抖音为主的短视频只是 Pico 发力的一种渠道,今年春节期间,Pico 与京东合作,推出派发红包与满减优惠券等活动。根据 Pico 官方数据显示,2022 年 1 月 31 日至 2 月 7 日春节期间,Pico 全渠道优惠券领取总量 2618 万张,总曝光量达到了 11.3 亿人次。
字节的流量策略也为应超、张华的工作带来了便利。
“以前要拓展客户,你跟对方聊,得先告诉他什么 VR,然后再说他的业务怎么跟 VR 发生关联,你要自己把这个故事讲通。现在你不需要这么做,大家都知道你。” 应超说。
除了节省前期市场教育的成本之外,大量的曝光也为 Pico 带来了销量的上升。根据此前官方数据,在联合京东 APP 与相关促销活动的加持下,Pico 全渠道春节销售量同比去年增长了 32 倍,成交额同比去年春节增长了 29 倍,夺得全渠道 VR 品类销量&销售额双冠军。
Pico 赞助王牌对王牌第七季
除了线上营销及销售,Pico 的线下渠道也在迅速铺开。
Pico 内部人士透露,去年年底 Pico 就定下了 2022 年将开设约 2000 个线下门店的目标,用于渠道拓展。
Pico 相关负责人今日回应全天候科技称:“目前 Pico 线下渠道还在初步探索阶段,‘今年将开设 2000 家线下店’ 的信息不实。”
对此,上述 Pico 内部人士补充道,确实收到过今年 Pico 线下渠道的目标是 2000 家左右,但疫情导致原定计划 “变来变去”,“实际操作估计也达不到,不可能达到。”
Pico VR 小程序显示,目前 Pico 铺设的线下渠道已覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等诸多城市,分为自营店、自助机、经销商、运营商四种方式。
据全天候科技不完全统计,目前,Pico 已经在北京开设了一家自营旗舰店,在全国拥有近 200 家线下经销商店,并在山姆、以及多个线下商超投放了 50 个自助 VR 机体验点。
与品宣造势、铺线下渠道、销量激增相连的是年度销量目标。
此前有自媒体报道称,由于字节对 Pico 的营销效果远超此前预期,字节已调高了原定的 2022 年 VR 销售目标,从 100 万台增加到约 180 万台。
Pico 相关负责人对全天候科技表示,Pico 今年销量目标为 100 万台左右。
但具体在 Pico 销售端,他们实际领到了比 100 万更高的销量目标。多位知情人士告诉全天候科技,Pico 今年在 C 端销量目标可以用 “激进” 来形容,但公司内部会根据每个月或季度的销量去评估整体情况,再对接下来的目标、营销策略等进行调整。
VR 方案提供商、Pico 经销商石鹏对全天候科技说:“我这个月从 Pico 内部得到(今年)C 端目标数据是 140 万台,后面又看到 180 万台的新闻。不过,C 端经常有营销活动刺激销量。”
张华说:“去年年底到今年初定的方案就是(今年)200 万台目标。这本来是 C 端的目标大盘,但由于疫情的影响,现在可能调整为 C 端加 B 端整体的目标。今年 B 端的目标销量要在去年的基础上翻倍。”
“但到底能做成什么样,其实不好预估。” 张华补充说,疫情对行业的影响很难预估,销售人员的节奏都已受到影响。“之前的(目标)有可能全部废掉。”
在 B 端,目前 Pico 的产品主要应用在教育培训、展览展示、医疗等领域。不过,Pico B 端产品的销量远不及 C 端产品。一位区域代理告诉全天候科技,过去两年,Pico B 端产品每年的销量在 10 万台左右。
不过从应超的表述来看,张华对于 B 端销量目标的的说法较为保守。
“(B 端)要有不止翻倍的增长。” 应超说,当然相比 B 端,C 端的目标更激进。“去年我没有拿到最终出货量数据,但预估下来去年 C 端出货比 B 端多,公司其实一直想调动 C 端的销量,成立之初的目标就是要做大 C 端。”
从这个角度出发,就不难理解字节对 Pico 在资源、人员等方面的重度投入。
Pico 技术人员丁文告诉全天候科技,因为字节人、财的大力投入,Pico 现在技术迭代的速度非常快。“一些技术实现,以前可能得推半年才见成效,现在一两个月就出来。”
“研发力度要比之前强,供于行业端的工具也越来越多。” 张华说,除了销量,今年 Pico 在 B 端的另一个目标是把服务做得再深一点。
员工禁提 “元宇宙”
Pico 成立于 2015 年 4 月,是一家 VR 软硬件研发制造商。同年年底,Pico 推出首款 VR 头盔及 Pico 行业解决方案。次年,Pico 推出 VR 一体机 Pico Neo DK,这也是全球首款搭载骁龙 820 的 VR 一体机。接下来,Pico 以每年至少一款一体机的频率上新。
去年 5 月,Pico 发布新品 VR 一体机 Pico Neo 3,一天内销售额突破千万元。据 IDC 数据,在 2020 年第四季度,Pico 占据国内 VR 市场份额的 57.8%,超过华为、爱奇艺、小米等大厂,年度排名第一。
Pico Neo 3 图源:Pico 官网
“Pico 做了很多事,国内 VR 一体机是 Pico 带起来的,它也是全球第一家将高通芯片用在 VR 眼镜里的公司,行业里它一直是带头的那家。”“务实”,是 “老员工” 应超对公司气质的定位。
在入职 Pico 之前,应超曾在另一家 VR 公司做销售。在他看来,彼时,大多数公司只想借 VR 的名头讲故事,在业务上的投入并不大。于是,怀揣着 “想干点儿事” 的想法,应超来到了 Pico。
与应超同一年进入 Pico 的丁文拥有同样的感受。他认为,Pico 的务实与老板研发出身的特点密不可分。Pico 创始人周宏伟曾是歌尔股份的高管,有 10 年的歌尔声学工作经历,主要负责青岛的硬件研发团队。
在员工眼里,正是这样的务实,让 Pico 成为上一波 VR 浪潮中所剩不多熬过资本寒冬的企业。
2017 年第一季度,全球 VR/AR 的风险投资额同比暴跌八成,行业开始进入此后几年的 “寒冬”。
应超的感受却和大多数人不同,“离场的人肯定很多,但我每年(销量)都在以 50% 的速度增长,离场跟我没什么关系。”
2021 年下半年掀起的元宇宙风又让很多创业者看到了暴富的机会,即便还未搞清元宇宙是什么,也不妨碍众人蜂拥而入 “淘金”。Pico 的经销商也在公司名旁边挂上了 “元宇宙” 字样。
即便如此,Pico 多位员工告诉全天候科技,公司内部明文规定,员工不能提 “元宇宙”。甚至发了邮件来明确此事,不允许员工带趋势。
“当它热到一定程度时,大部分人都是盲目的,清醒的人永远是少数。我们就只说是 ‘VR 硬件厂家’,踏实做好硬件,配合好软件生态。” 丁文说。
公司要被收购的消息传出后,应超曾以为自己会成为腾讯的一员。然而,故事并没有延顺着他的设想发展。
“大家都在讨论腾讯什么时候进场的时候,发现字节已经进入了。” 为什么是字节?应超对此也有思考和总结:“和腾讯相比,字节的全球化能力更强,Pico 一直注重发展全球业务。字节进场,Pico 更有可能变成全球化品牌。”
目前,Pico 在东京、旧金山、巴塞罗那、京畿道都设有分公司,在香港设立办公室。
在丁文看来,这场收购并不意味着是 Pico 高攀了,在他们眼里,Pico 称得上一家优秀的公司。“做事务实、讲效率,业务在业内排名第一,员工自驱力强,公司奉行扁平文化。字节也是自驱力公司,二者很契合。”
大力补 “短”
去年下半年,几乎在一夜间,元宇宙成为全球科技界最炙手可热的话题。
这股热风也助力全球 VR 设备出货量激增。第三方市场机构 IDC 最新披露的报告显示,2021 年,全球 AR/VR 头戴设备市场同比增长 92.1%,出货量达到 1120 万台。其中,几乎一半出货量在第四季度完成。这是自 2016 年以来出货量增长最大的年份。
该报告指出,Meta 的 Quest 2 是迄今为止最受欢迎的产品,在去年的 AR/VR 市场中占有 78% 的份额。Pico VR 产品排名第三,占 4.5% 的市场份额。据此测算出 Pico VR 产品在 2021 年的出货量为 50.4 万台。
尽管在国内 Pico 的出货量名列前茅,但在应超看来,这并不代表 Pico“已经做起来了”,因为行业还太小,整个行业缺乏创新,尤其是在内容生态上。
现在的 VR 设备,消费者业务端基本以游戏为主,购买 VR 眼镜的人想要尝试新鲜的游戏体验。但对于相对成熟的游戏主机市场来说,VR 眼镜能提供的内容还不够丰富。
“当前 VR 硬件市场,Quest 一家独大不仅因为他们有性价比高的硬件产品,更吸引用户的是它的庞大内容生态体系。” 石鹏说。
Pico 明白内容生态的重要性不言而喻,也在该方面努力。去年被字节收购后,周宏伟在全员信中承诺,Pico 用户在享受原有服务的基础上,未来将获得更多内容支持和技术升级服务。
今年 3 月初,在世界移动通信大会上,高通宣布与字节合作,合作主要针对 XR 技术开发,目标是发展全球 XR 生态。“我们很高兴我们将在硬件、软件和技术路线图方面进行合作,为人们实现生态系统。” 字节调动首席执行官梁汝波表示。
为了增强其用户黏性,吸引新用户加入,去年 11 月,Pico 举办了 Pico VR 电竞嘉年华,用十余万元现金作为奖励吸引用户参与。
据《晚点 LatePost》此前消息,继西瓜视频负责人任利锋之后,抖音综艺负责人宋秉华、抖音娱乐总监吴作敏也会转岗至 VR(虚拟现实)产品 Pico,这也表明字节跳动将开始加大在 VR 内容领域的投入。
“应用内容方面确实孵化了很多,但整体到应用还需要时间,没有到大规模应用的阶段,不知道下半年会不会有一些变化。” 应超对全天候科技说。
自去年年底以来,Pico VR 应用商店的内容更新速度已在加快,据全天候科技不完全统计,去年 12 月,Pico 上线了四款 VR 应用,包括《刀剑风暴》、《PowerBeatsVR》、《多边形世界》、《VFC 格斗家》,其中前两款产品为国内 VR 一体机首发。
Pico Neo 3(至尊版)即将上线的 VR 应用包含《JUST HOOPS》、《Demeo》、《灭亡之后:凛冬》等 14 款。
截至 3 月 26 日,Pico Neo 3(至尊版)在 Pico 应用商店的应用已超 300 款,包含应用类 app 与娱乐类 app,应用内容生态已慢慢开始成型。
“以往被用户诟病的内容有一定的改善,他们(Pico)会更积极地获取海外市场更加优质的 VR 内容,甚至包括引进 Quest 的一些优质内容,并将这些内容本土化。” 石鹏介绍。
在内容生态上,字节有抖音积累下的用户和经验,而 Pico 本身拥有优秀的 VR 硬件,二者的结合或可以打造出更好的闭环生态。
(文中应超、张华、丁文、石鹏为化名)