爭奪書桌 “一平米”，字節、網易、作業幫們打響拉鋸戰

作者 | 胡描 編輯 | 羅麗娟

一個月前，教培品牌作業幫推出了一款首創的 “電子單詞卡”。一個月之中，這款產品賣出了 10 萬部；在此期間，市面上出現了 4 款幾乎一模一樣的 “競品”。

有業內人士無奈地表示：“硬件這個東西本身沒什麼壁壘，到深圳走一圈，‘AirPods’40 塊錢就能買到。”

激烈的市場競爭，也倒逼着作業幫快速迭代升級舊產品，研發新產品。4 月 20 日，作業幫召開發佈會，再次推出了支持 A4 打印的學習打印機，宣佈進軍打印市場。

而教育硬件市場，似乎早已不是藍海：讀書郎、優學派等老玩家屹立不倒；字節跳動、騰訊、網易等互聯網大廠虎視眈眈；作業幫、好未來、猿輔導等教育企業也紛紛試水。

隨着學習機、辭典筆、智能枱燈等賽道擠入了越來越多的玩家，令從業者心有餘悸的 “價格戰”、“營銷賽” 也似乎再次起了苗頭。

以智能枱燈為例，自 2020 年 10 月大力教育推出 “智能學習枱燈” 後，一年半以來，騰訊教育、網易有道、好未來、作業幫等紛紛推出了該類產品，均主打護眼、智能批改、遠程輔導、點讀、語音通話等功能，價格在 799—1699 元不等。在功能未能做出絕對差異化之下，價格就成為了影響消費決策最直接的因素。

網易有道 CEO 周楓直言，“我不是不怕價格戰，如果特別有錢的衝進來幹，我就不幹了。但我認為現在發生這種事可能性不大，因為大家都做過這樣的事，然後發現沒有意思。”

要想做出優勢，教育企業要比拼的還是產品體驗、極致的服務，以及供應鏈能力。

只是在當下，大多企業仍處在摸着石頭過河的階段。

01 “一平米”書桌上的競爭

打印機、智能枱燈、學習機、詞典筆、單詞卡……但凡是在學生書桌的 “一平米” 空間內可以放下的智能硬件，教育企業都展現出了不小的野心。

日前，作業幫宣佈正式進入打印機市場，發佈了 A4 學習打印機 F1。

作業幫認為，在打印機市場，傳統打印機企業將更多的精力投入到了商用打印機領域，而家用打印機的需求被忽略。在疫情之後，居家辦公、居家學習的需求使得家用打印機需求激增，體積小、更便捷的打印機便迎來了風口。

在推出學習打印機之前，作業幫一直有研發 “錯題打印機” 的基礎。

其首款 “錯題打印機” 喵喵機面世於 2017 年，一開始被視作為作業幫的文創產品，但卻收穫了不錯的市場反饋，在天貓、京東平台的錯題打印機領域，連續三年銷量第一。如今喵喵機已更新了 5 代。

另據作業幫方面介紹，從第一代喵喵機開始，作業幫內部便已搭建了一條完整的產業營銷服務業務線。在技術和團隊的基礎下，作業幫研發並推出 A4 學習打印機 F1，並沒有太多的阻礙。

對比主流的家用打印機，F1 只有前者的 1/3 體積，約莫是五六本練習冊疊放起來的尺寸。據作業幫硬件負責人表示，“我們從錯題打印到學習打印，在產品類別上還要擴充一些大尺寸的。”

而作業幫的野心還不止於打印機業務，就在一月前，作業幫剛剛推出了 “電子單詞卡”。

“集中在學生卧室、書桌上的，很多品類在作業幫看來都有機會去參與競爭。（我們）這個賽道增長會比較快，今年還有其他條線也會不斷去推進。”作業幫相關負責人透露，作業幫的硬件團隊也在從各個環節擴充人員。

而盯上學生書桌的不僅有作業幫，網易有道、好未來、大力教育等推出教育硬件的速度也在加快。

網易有道 CEO 周楓表示：“在書桌這個場景上，我們覺得做得挺好，對學生有一定幫助，它做的一些事情非常有用，那麼我們就做這個產品。”

從 2017 年開始，網易有道陸續推出了翻譯蛋、詞典筆、打印機、聽力寶等教育硬件產品，其中的詞典筆已經更新了三個版本，據其 2021 年財報，詞典筆去年四季度出貨量已超 50 萬支，創歷史新高。

在 2022 年 4 月初，網易有道又推出了一款智能學習燈。據周楓介紹，這款產品網易有道準備了近兩年時間。2020 年時已在研發相關技術，2021 年 8 月正式立項，到今年 4 月產品面世，僅用了 8 個月時間。

在 2021 年，網易有道明確了向智能硬件、素質教育、成人教育和教育信息化四塊業務轉型。在四個方向中，網易有道在教育硬件上的押寶最重。

周楓表示：“最近我們肯定是加大了硬件的投入，因為硬件本身就是處於高速增長的階段。” 據其財報，2021 年全年，網易有道智能硬件淨收入 9.8 億元，同比增長 81.6%，佔全年收入的 24.4%。

不過，網易有道學習燈的推出，已經在行業中晚了許多。

早在 2020 年 10 月，字節跳動旗下的大力教育便發佈了 “大力智能學習燈”。去年 3 月，騰訊教育也官宣發佈新品 “AILA 智能作業燈”。

在今年，有媒體報道好未來調整業務和組織，轉向智能硬件、科技服務以及生命科學等非教育品類。在今年 3 月，好未來也推出了一款名為 “小猴智能學習燈” 的智能硬件產品。

同樣加重教育硬件業務佈局的還有大力教育。字節跳動在去年裁撤了部分教育相關業務後，將調旗下教育業務調整為智慧學習、成人教育、智能硬件、校園合作四大板塊。據悉，在智能硬件板塊，除了大力智能學習燈，大力教育還在研發多款教育硬件，包括教育平板、口袋學習打印機、詞典筆等等。

猿輔導則在去年 9 月，推出了墨水屏教育智能硬件 “小猿智能練習本”，內置小學至高中學段教材配套練習。

顯然，在 K12 課程業務受限之後，智能硬件正在成為教培企業打開市場、獲取流量的新切口。而書桌小小的 “一平方米”，也就成為了教培企業必爭之地。

02 摸石頭過河

但 “一平方米” 畢竟有限，教培企業扎堆佈局教育硬件，“桌上” 已尤為擁擠。

要想取得先機，一方面需要發掘新的需求。以作業幫首創的 “電子單詞卡” 為例，市場上已經存在許多個背單詞的 APP，但彈窗廣告等影響體驗，APP 打開率並不高；現實中，學生背單詞常使用一疊疊實體單詞卡片，但也並不方便攜帶和使用。

作業幫發現了這個需求，推出的 “電子單詞卡” 十分簡易，體積小且只有一個按鈕，定位為學生鉛筆盒裏的實用小文具。

在產品發佈後，一個月內 “電子單詞卡” 創造了 10 萬部的銷售成績。作業幫相關人士説：“按這個勢頭，一年之中就可能售出 100 萬部。” 但無奈的是，“一個月中，已經出了 4 個跟它長得一模一樣的產品。”

在硬件沒有壁壘和門檻的情況下，教培企業各自運用起了自己題庫和數據庫的優勢，在設備中不斷增加服務和功能。

一部智能枱燈，就包含了拍攝批改作業、點讀、語音通話、遠程輔導、護眼等等功能。

學習機賽道上，產品的附加內容更是豐富。以科大訊飛為首的科技企業，深耕硬件功能，結合 AI 技術，覆蓋了教育全場景解決方案。而教培企業則更注重內容資源優勢，往往在硬件中嵌入數字資源。

教育硬件產品越來越多地出現在電梯廣告上 圖片來自：網絡

在教育硬件激烈的競爭下，越來越多的教育硬件產品廣告取代了曾經的課程廣告，出現在了電梯的方寸空間中。市場是否會打響 “價格戰” 也成為了當前行業內外關心的話題。

作業幫的學習打印機的定價在 899 元之間，作業幫方面透露，其定價是基於成本而決定的。以其熱感紙為例，單張的成本價格在兩毛左右，而購買機器將贈送 10 捲紙，再加上硬件的成本，以及後續的營銷、廣告成本，實際上利潤空間並不大。

但在市場上，家用打印機的價格從 300-1000 元不等，作業幫在其中的價格優勢並不明顯。

作業幫表示，未來可能通過大量的紙張採購，以及硬件、芯片的優化，將成本進一步降下來，而定價也將會隨着成本的優化而優化。

一位接受了《深燃》採訪的從業者透露：“做智能硬件的盈虧要看銷量有沒有突破臨界點，很多企業的臨界點是 10 萬台，過了這個數字就能賺錢。”

上述人士同樣表示，智能硬件的市場容量很有限，而且復購率也很低。這種 “一錘子買賣” 式的商業模式，一定程度上限制了市場的增長空間。

教培企業想要在教育硬件業務上實現盈利，急需將銷售量跑起來，而在價格與銷量上，就需要做更多的權衡，在不虧損的情況下去跑市場。

畢竟對於 “價格戰”，教培企業早已不戀戰。

周楓表示：“我們立項的時候就會考慮這個方向上有沒有人，會不會打價格戰，或者已經在打價格戰，我們一定程度上就會避免這樣的領域。因為打價格戰是一個多輸的情況，打的那個人也輸，被打的那個人也輸，到最後大家都完蛋。”

網易有道新進入的智能學習燈領域，曾是教育硬件 “價格戰” 打得最為激烈的教育硬件賽道之一。

大力教育在 2020 年 10 月首推 “大力智能作業燈” 時，基礎款僅零售價 799 元。彼時其教育硬件業務負責人陽陸育直言，大力教育在虧錢賣硬件。他不認為這是一個純硬件的生意，硬件不盈利是預期之內。“做硬件跟做一個快生意本質上不同，需要花很長時間投資，但是未來真的做成的話，回報週期也很長。”

在當下的環境中，這樣的產品邏輯不再適用，在售價上，大力學習燈基礎款的零售價已經調整到了 998 元。

在同期，市面上還有好未來新推出的 “小猴智能學習燈”，作業幫旗下品牌碳氧推出的學習燈 pro，售價均在 1200 左右。相比之下，網易有道智能燈的售價為 1999 元，優惠價為 1799 元。

只是在功能上，幾款學習燈實際上都未能做出差異化。在產品同質化之下，無論企業願不願意，價格仍是消費者最直觀的感受。

03 誰能解決痛點？

在智能硬件、素質教育、成人教育和教育信息化四個轉型方向上，從業務規模來看，成人教育與智能硬件的市場體量最大。

據多鯨教育研究院發佈《2022 中國教育智能硬件行業發報告》（下稱《報告》），預計 2024 年市場教育智能硬件市場規模達千億元，年複合增長率 26%。

但另一方面，過去三十年中，針對教育領域的智能硬件雖然更新換代不止，但卻並未迎來真正的大爆發。

從初代的文曲星、小霸王學習機，到步步高點讀機，再到如今的智能學習設備，雖然種類眾多，功能豐富，但這類產品的教育內容與效果卻並未得到廣泛認可。

行業有觀點認為，一定程度上是因為大多數面向未成年人的教育硬件，使用者是學生，而買單人是家長。許多產品在設計的初衷上，就並非解決學生的需求，而是解決家長的痛點，其功能大多為學習打分、遠程監控等。

而作業幫、猿輔導、好未來等教培企業進入教育硬件領域，其背後所依賴的課程資源、題庫、數據庫等等，可以為教育硬件附加更多的內容和服務，一定程度上補上了教育硬件市場的空缺。在內容和服務為基礎的產品邏輯下，教育硬件市場或許也將開啓一個新的時代。

不過，教育硬件也並非所有教培企業轉型的重心。相比之下，猿輔導在智能硬件方面的動作不多，僅小猿智能練習本、智能學習機兩款產品。

在業內人士看來，猿輔導的硬件僅為試水。在保證 K12 主業不變的大前提下，探索更多路徑，比如飛象星球新業務。據悉，該業務主打 To B、To G 市場，為學校、老師掌握學生情況，有個性化佈置作業、批改作業、題目講解等輔助教育功能。如今，北京、上海等城市多所學校引入了飛象星球的個性化作業系統。

一個不能忽視的現實是，雖然教培企業對教育硬件表現出了巨大的熱情，但資本卻依然謹慎。

據《報告》，2021 年教育智能硬件市場共發生 44 次融資，相對 2020 年在融資數量和整體規模上均有收縮，趨向冷靜。

數據來源於多鯨教育研究院

教育硬件雖然是教培企業轉型的一個切入口，但卻並非資本關注的風口。

事實上，無論是企業，還是市場，都還需要一款 “爆款” 來證明教育硬件市場可行。

在教育行業集體調轉方向的大勢下，教培企業們已經逐漸走向了分岔路。

猿輔導看向了 “進校” 服務；髙途調轉到成人教育培訓、職業教育培訓；新東方要直播帶貨的新聞雖然鬧得沸沸揚揚，但其業務轉型實際上並未脱離教育，而是將非學術類輔導等列為了重點業務。

即便是在同一個教育硬件市場上的角逐，有的企業主打功能服務，有的企業着力於課程資源，“大家會有一些趨同，正確的答案可能就是類似的。但每家也會有各自的特點，總會搞出一些不一樣的（東西）。” 周楓表示。

但他也認為，在不同的方向深耕後，“過兩年，大家對比的對象可能就不一樣了，可能（已經）不是同行。”