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 （原標題：阿里董事長兼 CEO 張勇：市場如何變，我們還是我們）
 
 文 | 管藝雯 馬可欣編輯 | 宋瑋每天有超過 3 億人打開的淘寶誕生於 2003 年，那一年正趕上  “非典”，當時人們的狀態和今天大多數人一樣，因為疫情被隔離在家辦公，整個中國正常的生活和商業活動被改變。儘管同樣對疫情的走向充滿不確定性，那段時間，阿里的業務反而獲得了快速增長。非典時期的三個月內，阿里的中國供應商業務（用於商家與商家之間發佈供求信息）達成交易的企業超過四成，每個月的訪問量 1.6 億人次，每天有 100 多萬元現金收入；淘寶於 2003 年誕生，僅 6 個月就在全球應用排名前 100，不到兩年會員數突破 600 萬，商品量、瀏覽量、成交額三個指標全部超過當時已做了 5 年的 eBay 易趣。2003 年，那一年是中國互聯網變局的開端，在此之前，互聯網的關注焦點都還在新浪、搜狐和網易三大門户上，而此後十多年裏，互聯網行業公認的 BAT（百度、阿里、騰訊）三家公司都在這一年後開始嶄露頭角。為了紀念那一時期阿里員工和親屬互助互愛的精神，阿里在 2005 年開始，將每年的 5 月 10 日確定為 “阿里親友日”，這一天也是淘寶網站正式推出的日子。“510 阿里日” 是阿里的年度活動日，上午十點至十一點半是親友見面會，下午一點至三點半是 102 對員工的集體婚禮。都由阿里巴巴董事局主席兼 CEO 張勇主持。今天（5 月 10 日）的杭州市餘杭區陰雨綿綿。張勇在集體婚禮上説，今年的天氣不像往年那麼好，但就像我們在生活中碰到的那樣，有陰晴不定，也一定會有晴天。無論晴雨，都能找到獨特的意境和生活的滋味。在親友見面會上，阿里首席人才官（CPO）童文紅分享數據，目前阿里擁有超過 25 萬人，其中電商業務 7 萬餘人，本地生活業務 2 萬餘人，科技和物流 1 萬餘人，還有十幾萬人來自 2020 年 10 月並表的高鑫零售。這些員工分佈在全世界 27 個國家，大多數在中國 170 個城市的 800 多個辦公地點。張勇則沒有迴避阿里面臨的種種壓力。他説，從前年年底開始，阿里一直處於互聯網平台經濟規範發展的風口浪尖上；所有阿里人都關心 “阿里能不能更好”，每個個體也都希望在這個大環境中有一個好的小環境。他強調説，“要自信，也要自省”。圍繞戰略，張勇介紹過去一年的情況：內需，阿里在 2022 財年穩步走向服務 10 億消費者的既定目標；全球化，阿里在海外有 3 億消費者，在東南亞六國有 1 萬名員工；高科技，阿里雲在中國乃至亞洲都是排名第一的雲計算服務商。在阿里工作三年以內的員工已經超過一半，五年以上的員工在三成左右。張勇強調公司發展必須要有年輕人，他説：“一代的阿里人創造一代的阿里巴巴，不斷地有新鮮血液加入，推動公司往前走。”集體婚禮後會有一場分享會 —— 童文紅、張勇都參與了，《晚點 LatePost》獨家瞭解到張勇分享的部分內容，包括他對疫情、全球化、市場競爭和組織文化四個方面的看法。當下互聯網的處境比 19 年前抗擊 “非典” 時更嚴峻。過去一年半，阿里處於 “陰晴不定” 的環境中。3 月中旬，阿里港股股價跌至 71 港元，為其港股上市以來的最低價格，市值 1.54 萬億港元（約合 1967 億美元），僅為其港股上市時的四成左右。一位阿里員工在線上提問，阿里日誕生於 “非典”，如今新冠期間，經濟下行、國際環境動盪，“阿里又站在了類似的時間點，如何破局？”受疫情影響，今天的阿里巴巴西溪園區只向少數家屬代表開放，但有超過 10 萬人觀看了網絡直播，在充滿不確定性的當下，也許很多人都想知道未來的方向在哪裏，而一位中國最大互聯網公司之一的 CEO 如何看待這個世界，也許能帶來一些啓示。以下是《晚點 LatePost》整理的張勇分享要點：1 關於疫情今天面對疫情，需要換一個角度去思考，而不是常態化地做我們很多原來習慣的工作，是在盡一份企業的社會責任和擔當。幫助更多商家，幫他們能有資金流動起來，貨能夠流動起來，他們也就能僱更多的人。阿里服務消費，在特定的場景下必須以履約為前置條件來考慮。在疫情環境下，所有沒有確定性履約的消費服務，其實有點耍流氓。光説幫他產生了訂單，但是送不到，這個肯定問題很大。阿里也許解決不了商家全部的問題，但能至少幫助一部分商家解決他一部分問題。今天不是缺供給，流通過程中任何一個點的堵塞，整個鏈條就被堵塞掉了。能不能想辦法真得做好流通、做好物流、做好履約，讓供給順利到達消費者。2 關於全球化講全球化有一個前置條件：在風雲變幻的國際形勢下。全球化是一個長期道路，要從現在開始學習，不僅做全球化的業務，還有全球化的人才、全球化的組織和全球化的文化。今天阿里需要大量全球化人才，但是全球化人才是立足中國，放眼世界。前一段時間我跟團隊聊天，説坐在杭州聊全球化，總覺得味道差了點，不是説坐在杭州不能聊，而僅在杭州聊是不夠的。全球化兩件事情：一個是消費的全球化，一個是雲計算的全球化。這兩件事情都離不開當地的生態，消費生態和技術生態，要站在當地的角度思考問題，瞭解當地痛點，阿里在中間看到能幫到什麼，而不是簡單説把阿里在中國做過的事情，搬到海外再去做一遍。雲計算也是這樣，不同國家不同的生態，完全不一樣。3 關於戰略方向和市場競爭無論全球還是國內，很容易看到今天東邊出來一個玩家，明天西邊出來一個玩家，我們把人家研究半天。我的觀點，研究得再透徹，人家是人家，我們是我們。數字商業現在的模式絕對不只是 Market Place（交易平台）一種，Market Place 也會演化，可以重新去定義這個東西。這個問題上，還是要問阿里有的東西怎麼發揮，缺的東西怎麼補上，一個前提，你解決用户的什麼問題？阿里如何向市場裏的其他玩家學習，理解他們經營背後的內涵，並能吸收夠融化在阿里的用户產品、商業產品的變遷當中。我一直的觀點，今天互聯網公司做電商，只要有流量都有機會做，為什麼？大水大魚，有了大水就可能養魚，但關鍵還是你養什麼魚，這是核心問題。市場如何變，我們還是我們。市場好的時候不要忘乎所以，市場不好也不要妄自菲薄。阿里對未來的信心，對社會的價值並沒有因為資本市場潮起潮落而改變。今天最瞭解阿里的是我們自己，要對所有的阿里人自己有信心，對做的事情有信心。信心來自於我們為客户和為社會創造價值的能力。4 關於組織和文化要解決組織敏捷問題、也是切膚之痛的內卷問題，我認為還是要從頂層做起，（設定）一個清晰和嚴謹的決定和共同的目標、核心策略和大家對齊，能讓效率更好。阿里現在是一個大型商業組織，要有明確的大的戰略目標、戰役目標，然後進行分工和組織，才能獲得成功。這不僅存在於集團層面，也存在於各個領域板塊層面。這些工作分解得越好，阿里同學的生產力、創造力才會發揮得越好。文化問題首先跟業務一號位有關係。今天談文化，談的是人和人相處的方式，談的是做事情的方式。一個大型商業組織要往前走，最終的文化還是我們在一些基本的是非問題上的選擇。我認為阿里文化必須從高年級同學開始，在一些大是大非的問題上或者看上去小是小非，實際上大是大非的問題上，有沒有斷然的選擇和取捨。這個取捨比講一百遍文化都重要。重要的是背後大家能不能説真話，能不能不只是説好的話，同時也把問題説出來，能不能把自己的糾結也説出來。（如果）每一層大家都能從自己做起，我們就會變得更簡單，簡單相處、簡單做人，簡單做事，又能夠互相體會別人的不易，能夠理解他的目標。<img src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://static.ws.126.net/163/f2e/product/post_nodejs/static/logo.png?x-oss-process=image/auto-orient,1/interlace,1/resize,w_1440,h_1440/quality,q_95/format,jpg" width="300" height="200" original-src="https://imageproxy.pbkrs.com/https://static.ws.126.net/163/f2e/product/post_nodejs/static/logo.png"/>
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（原標題：）文 | 管藝雯 馬可欣編輯 | 宋瑋每天有超過 3 億人打開的淘寶誕生於 2003 年，那一年正趕上  “非典”，當時人們的狀態和今天大多數人一樣，因為疫情被隔離在家辦公，整個中國正常的生活和商業活動被改變。儘管同樣對疫情的走向充滿不確定性，那段時間，阿里的業務反而獲得了快速增長。非典時期的三個月內，阿里的中國供應商業務（用於商家與商家之間發佈供求信息）達成交易的企業超過四成，每個月的訪問量 1.