京東拆散京喜事業羣，京喜拼拼併入零售業務
36 氪 - 未來消費獨家獲悉，近日，京東內部 正在 進行 新一輪 組織架構調整。京東零售集團下的京喜事業羣，將在本月內拆散，原有業務線預計在 6 月底之前整合至其他業務相近的事業羣中。其中，京喜 APP 、京喜通（原京東新通路）、京喜拼拼將併入京東零售。
京東拆散京喜事業羣，京喜拼拼併入零售業務
36 氪 - 未來消費獨家獲悉，近日，京東內部 正在 進行 新一輪 組織架構調整。 京東零售集團下的京喜事業羣，將在本月內拆散，原有業務線預計在 6 月底之前整合至其他業務相近的事業羣中。
其中，京喜 APP 、京喜通（原京東新通路）、京喜拼拼將併入京東零售。 在合併之前，京喜事業羣將進行一系列的人員與業務優化。
這是京東原有 7 大事業羣中第二個被拆散的大羣，此前在 3 月份，零售 V 事業羣同樣被拆分重組。
京喜事業羣的調整將分批進行，目前已經完成了對於京喜拼拼的業務調整，僅保留北京、鄭州的部分業務。京喜拼拼覆蓋省份最多時高達 20 餘個，今年 3 月份收縮至北京、山東、河南、湖北 4 地，如今再度收縮至二市。
“新業務在 Q1 進行了調整，對短期商業化發展不利的進行了關停並轉，未來還會更多進行業務的聚焦，我們還會持續不斷地進行這項工作。” 在今年第一季度財報後的電話會上，京東集團 CEO 徐雷曾這樣表示。
如今來看，徐雷口中的調整，或將持續到第三季度。
01 自我造血
據內部人士透露，本次業務優化目的是為了增加集團造血能力，各部門去留，將與本次 618 期間的盈利狀況息息相關。 “在 6 月底之前，包括京東健康、京東工業、京東零售等全集團範圍內，沒有看到盈利跡象，或虧損不能降到理想範圍內的項目，均有被優化的可能性。 ”
正如徐雷在電話會中所言，“未來京東將持續優化和提升整體的運營效率，追求現金流健康、利潤健康的可持續高質量增長。”
因此，短期內難以扭虧為盈的業務，成為今年以來京東優化的重點對象。
財報顯示，京東新業務 2021 年營業虧損達 106 億元，其中包括京東產發、京喜、海外業務及技術創新，雖然沒有具體披露單個業務的數字，但按照行業平均投入推測，本次拆分的京喜業務，保守估計也佔了數十億元級別。
其中，京喜拼拼在近兩年備受關注。據上述人士透露，京喜拼拼本次優化之所以保留北京業務，原因在於目前北京實現了區域性盈利，毛利在 0.7% 左右。而鄭州地區雖然處於虧損狀態，但在測試類似於美團快驢的 2B 分銷模式，因此被暫時保留下來。未來二地業務是否持續運營，依舊取決於損益情況。
而社交電商京喜 APP，與留存下來的京喜拼拼，以及 2B 業務京喜通，均被併入京東零售體系中。其中，2B 業務京喜通，或將併入京東同城購業務部，為到家業務提供相應能力。
京東同城購業務部成立於 3 月，由達達集團副總裁何輝劍帶隊，整合了原京東零售 - 全渠道到家業務部以及技術與數據中心 - 全渠道生態部部分職能。其中包括兩大部門，同城生活業務部以及同城餐飲業務部，負責人分別為吳可人和陸寅宏。
原京喜事業羣下的快遞業務京喜達，或將牽頭與達達共同承接外賣配送能力的建設。“目前戰略規劃是這樣，但具體合併細節仍未拍板定論。”
一名京東在職員工表示對調整感到非常焦慮，已經在看新的工作機會。“在降本增效的大背景下，一些部門優化比例可能要到 50%。”
另一位一週前剛 “畢業” 的前京東湖北地區員工透露，本次人員優化共有四波，一直會持續到月底。“可能考慮到 618，不好一次性弄完。”
02 下沉市場探索暫緩
本次被拆分的京喜事業羣，包含了京東近幾年內對下沉市場的種種探索。
京喜事業羣成立於 2020 年底，最初由劉強東親自帶隊，將隸屬於不同事業羣面對下沉市場的業務合併，包括社交電商京喜 APP、社區團購業務京喜拼拼、快遞業務京喜達、以及 B2B 業務京喜通。
京喜事業羣的成立，被視為京東加大對沉市場的重視程度。但事實上，京東的下沉探索，早在 2015 年底便被提上日程。彼時的京喜通（京東新通路），被稱為 “京東火車頭一號項目”，通過改造夫妻老婆店，完成向線下場景擴展，以及向下沉市場滲透。
京東對京喜通給予厚望，2017 年 4 月，劉強東在微博上曾高調宣佈，未來五年內，京東將在全國範圍內開設 100 萬家便利店，其中一半在農村。
但在定下目標後，京喜通沒有再披露過其改造的門店數量。較重的模式以及與小店鬆散的合作關係，導致京喜通、以及阿里新通路等相似的業務，都沒有能夠很好的整合下沉市場。
這給了以拼多多為代表的社交拼購電商可乘之機。後來，京東推出京東拼購，後改名為京喜，作為其針對下沉市場的電商平台，一度佔有微信一級入口的位置。在社區團購風靡下沉市場之時，京東更是先 7 億美元戰投興盛優選，再親自做京喜拼拼入局。
下沉市場一度成了京東增長的主要來源。2020 年，京東 80% 的新增用户來源於下沉市場，但該數據在 2021 年略有放緩，降為 70%。
2022 年第一季度，京東沒有披露下沉市場新增用户的佔比。從財報中可以看到的是，京東今年 Q1 營銷費用為 87 億元，同比增加 24.4%，但新增用户數僅為 1100 萬，是過去一年的最低值。
不僅持續鉅虧，還 “過早” 陷入增長瓶頸。京東此次拆分京喜事業羣，從某種程度上代表，暫緩對於回報率較低的下沉市場的探索。
“聚焦主業，運營效率優化，強調投入比。” 徐雷在電話會上表示，“我們發現應該更多關注新用户的質量，和老用户的精細化運營。”
“京東當前的減負行為其實是正確的，” 上述京東在職員工對 36 氪 - 未來消費分享了他的看法，“現在互聯網紅利期已經結束了，像以前那樣砸錢在新業務上，會讓整個集團非常痛苦。守好自己的地盤，是公司當前最重要的。”
責任編輯：梁斌 SF055
