马斯克 “吓跑” 了广告主,但推特下载量激增、日活创历史新高!
分析认为,关键用户数据之所以大幅增加,是因为人们好奇推特 “闹剧” 正进行到哪一步,所以纷纷冲到一线吃瓜。
在 Twitter 身处一片混乱之际,公司员工人心惶惶,广告金主接连出走,似乎唯有平台用户未受干扰,甚至日均下载量激增,日活创历史新高。
关键用户数据走高或可成为安抚广告商的关键利器,所以也难怪 Twitter 新老板马斯克忍不住在线炫耀,在推文中高兴地写道:
Twitter 的使用量达到了历史最高水平......我只希望服务器不要崩溃!
为什么用户数据大幅增长?可能因为人们都在一线吃瓜
根据市场研究机构 Apptopia 的数据,自马斯克上任以来,Twitter 的日均下载量和日均使用量均大幅增加。和 10 月和 9 月相比,11 月的每日下载量分别增加 28% 和 46%。
在 11 月 3 日,Twitter 当日下载量达到 63.677 万次,刷新今年 5 月以来的最高水平,几乎是 6 月下载量的两倍。
随后到 11 月 6 日,Twitter 当日下载量再度达到 55.507 万次的高位。按照 Apptopia 的说法,11 月 6 日的日活用户量也创下新高,当日共有 2.454 亿人使用该平台,刷新此前 6 月 2.433 亿人的纪录。
媒体称,Apptopia 的内容总监 Adam Blacker 对此表示,用户之所以出现大幅新增,是因为人们很好奇,在马斯克领导下的 Twitter 究竟在发生什么,所以纷纷冲到一线在线吃瓜:
这就像在高速公路上发生的车祸......人们喜欢停下来观看。
数据显示,上一次 Twitter 使用量出现如此程度的激增,还是在今年 4 月下旬。当时马斯克与 Twitter 公布价值 440 亿美元的收购协议,随后马斯克单方面宣布 “分手快乐”,导致双方对簿公堂。
Blacker 还补充称,包括新用户在内的大部分 Twitter 用户,都不会在平台上发帖,他们只是 “看帖和点赞”。
此外,Twitter 还在本周一发给广告商的邮件中提及,上周公司可盈利日活用户(可看到广告的用户)增速创下 “历史最高水平”,从二季度的 15% 上升至 20%。
Twitter 还在邮件中表示,自二季度结束以来,公司新增的可盈利日活用户超过 1500 万,总数 “超过 2.5 亿大关”。今年二季度,Twitter 共报告 2.378 亿可盈利日活用户,同步增长近 17%。
该邮件写道:
美国作为 Twitter 的最大市场,正在以更快的速度增长。
数据好转 就能留住广告商吗?
作为非常依赖广告收入的社交媒体平台,Twitter 当前和广告商之间的关系却难言轻松。
事态的最新进展是,继通用、福特两大车企之后,辉瑞、奥迪、奥利奥生产商亿滋和哈根达斯生产商通用磨坊均暂停在 Twitter 上投放广告,随后美联航也加入其中,而且微软、威瑞森通信公司和查特通信公司等都已经采取观望态度。
广告商们担忧,号称 “言论自由绝对主义者” 的马斯克可能会削弱平台内容审核机制,并取消对违规行为的永久禁令,此举或将放大平台的极端言论并损害 Twitter 多年来塑造的品牌形象,令广告商们无法接受。
针对上述担忧,马斯克此前曾经澄清,在他召集一个 “具有广泛不同观点” 的新内容审核委员会之前,他不会改变 Twitter 的内容机制。上周,他还曾致电广告商,保证 Twitter 不会成为 “免费的地狱”。
而除了担忧可能出现大幅变动的内容机制,媒体援引知情人士表示,50% 裁员计划也令广告商颇为不安,被裁对象包括安全和广告销售团队等。另有人提及,Twitter 的首席客户官 Sarah Personette 于上周辞职,她曾是部分公司与 Twitter 之间的主要联系人。
一位广告公司的高管表示,客户 “很谨慎、很警惕”,并补充称其他许多人都正在悄悄慢下脚步。
而另一位广告商直言:
威胁不会帮你获得广告商的青睐。
但考虑到,如今 Twitter 关键用户数据出现显著增加,或许能够留住广告商离去的脚步。而现在压力再次来到 Twitter,在事件热度过去之后,他们能成功把新增的 “吃瓜群众” 转化成实际用户吗?