雙 11 收官：京東再創紀錄，天貓家裝家居等強勁增長、新主播日均觀看人次同比增 561%

2022 年雙 11 收官。“京東 11.11 全球熱愛季” 超越行業增速，創下新紀錄，零售購物用户數也表現強勁。天貓雙 11 穩中向好，家裝家居、企業服務、寵物食品和潮流玩具等領域，整體成交額增長強勁。

京東雙 11

截至 11 月 11 日晚 23:59，2022 年 “京東 11.11 全球熱愛季” 超越行業增速，創下新紀錄，與此同時，零售購物用户數也表現強勁。

今年京東雙 11 期間，高質量農產品領漲。近 1 萬種農產品成交額超過 10 萬元。近 3 成糧油、茶葉等初加工農產品實現了超過 100% 的增長。在成交額最高的 100 件商品中，超過 50% 是新品種。

京東線下實體零售服務業的數實融合，增長顯著。京東到家、京東小時購上，超市、便利店、手機數碼店、美裝家居店等各種業態，有超過 20 萬家實體門店入駐。

京東物流智能供應鏈基礎設施有所升級，京東物流亞洲一號智能產業園大規模處理量較去年同期增長 50%。此外，通過綠色倉儲、綠色包裝、綠色運配、技術創新等一體化供應鏈全鏈路減碳措施，累計減碳 20 萬噸。

本次雙 11，京東雲每秒用户訪問峯值同比提升 114%。京東雲智能客服累計諮詢服務量超 4.5 億次，京小智為京東超 17.8 萬商家提供智能服務。

京東零售 CEO 辛利軍表示，“每一個實體經濟的參與者都了不起，京東作為實體經濟的一員，會攜手每一個夥伴穩中求進，在建設更加了不起的實體經濟中貢獻最大的力量。”

天貓雙 11

今年天貓雙 11 穩中向好，交易規模與去年持平，凸顯中國消費的活力和經濟的韌性。

今年雙 11 是參與商家最多元化的一屆，有 29 萬品牌、數百萬中小商家、主播報名，超過 2100 萬商品參與。

雙 11 開售第一個小時，102 個品牌成交額過億元，其中國貨品牌超過一半。珀萊雅、薇諾娜、自然堂、花西子等品牌接連創下 1 小時成交額破億的成績。海爾、美的、小天鵝、TCL 等家電品牌實現成交額 1 秒破億。

有 130 個品牌的會員成交額超過 1 億元，會員成交額同比增長 100% 的品牌超過 5600 個。

家裝家居、企業服務、寵物食品和潮流玩具等領域，整體成交額增長強勁。陽江卧室傢俱、濟南全屋智能、山東兒童傢俱等實現同比三位數增長。此外，運動户外、珠寶等品類增長也迅猛。天貓雙 11 期間，智能電玩、户外用品、貓狗寵物商品、適老傢俱等行業，同比增長超過 20%，面膜冷熱儀、低碳清洗機、內衣洗衣機等 148 個細分趨勢品類，同比增長超 100%。

主播方面，以羅永浩為代表的新主播羣體加入，截至 11 月 10 日 12 點，淘寶新主播的日均觀看人次同比增長 561%。此前數據顯示，過去一年，淘寶新增了超過 50 萬名新主播。天貓雙 11 臨近的前兩個月，有超過 100 家直播機構入駐淘寶。

綠色消費也是市場關注熱點。本次雙 11 期間，超過 1633 萬人購買了綠色商品；菜鳥驛站 “回箱計劃” 預計 600 萬個包裝被回收再利用；超過 700 萬閒魚用户參與了手機估價和回收，減碳量相當於在地球上種下 350 萬棵樹。此外，今年雙 11，阿里巴巴還提前購買儲備了 3200 萬度綠電，日均使用綠電同比增加 30%。