亞馬遜加碼醫療健康領域，推出新的虛擬服務，幫助治療過敏、痤瘡和脱髮等

週二，亞馬遜推出了亞馬遜診所（Amazon Clinic），這是一個針對過敏、痤瘡和哮喘等常見醫療狀況的虛擬平台。該診所將在美國 32 個州開展業務，這擴大了亞馬遜對美國醫療保健領域的影響力。

今年 7 月，亞馬遜宣佈以近 39 億美元的價格收購初級保健平台運營商 One Medical，以進一步進軍醫療保健領域。

從服務流程來看，首先，顧客選擇他們的病情類型，其次選擇一個首選的醫生或醫院等機構。接下來，他們需要填寫一份簡短的調查問卷。最後顧客可以選擇便於自己的時間段和醫生聯繫。

當顧客尋求治療時，他們將能夠看到諮詢費用是多少，這些價格並不是亞馬遜診所設定的，而是由醫生或醫院設定的。在許多情況下，會診費用相當於或低於平均自付費用。

亞馬遜指出，亞馬遜診所尚不接受保險，但顧客可以使用保險支付醫生開出的處方藥。顧客可以選擇任何藥房來配藥，包括 “亞馬遜藥房”。

亞馬遜診所是在亞馬遜宣佈在今年年底前關閉不同的遠程醫療服務亞馬遜護理（Amazon Care）之後幾個月推出的。亞馬遜護理於 2019 年作為試點向員工推出，提供虛擬緊急護理，並提供護士上門服務，以進行測試和疫苗接種，但需要付費。亞馬遜護理的負責人 Neil Lindsay 在宣佈其關閉時説，“亞馬遜護理對於我們一直瞄準的大型企業客户來説，不是一個足夠完整的產品，而且不會長期運作。”

今年對硅谷的科技巨頭來説可謂流年不利。在美國和全球宏觀經濟惡化、高通脹、高借貸成本等因素的推動下，再加上商業模式並不穩定，硅谷的科技巨頭股價重挫，近幾個月來紛紛宣佈凍結招聘或裁員。

與亞馬遜加碼醫療健康領域形成鮮明反差的是，昨日市場重磅消息顯示，該公司要開啓萬人規模大裁員，將集中在智能設備、零售和人力資源等部門。值得注意的是，亞馬遜在美國假日季，也就是傳統的零售旺季到來之際開始裁員，可見全球宏觀經濟惡化對公司的衝擊可能大於預期。