推特這套 “休克療法”,馬斯克早就玩爛了

華爾街見聞
2022.11.22 19:44
portai
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在以 440 億美元入主 Twitter 後,馬斯克對其進行了一系列大刀闊斧的改革。業內人士發現,馬斯克這一系列神操作並非 Twitter 獨有。在馬斯克所掌控的公司裏,不論是特斯拉還是 SpaceX,這些策略都是流水線工作,家常便飯,輪番上陣。

在以 440 億美元入主 Twitter 後,馬斯克對其進行了一系列大刀闊斧的改革。業內人士發現,馬斯克這一系列神操作並非 Twitter 獨有。在馬斯克所掌控的公司裏,不論是特斯拉還是 SpaceX,這些策略都是流水線工作,家常便飯,輪番上陣。

招式 1:裁員削減成本

馬斯克接手 Twitter 後做的第一件事就是大裁員。Twitter 公司原本有 7500 名員工,馬斯克已經裁掉了 50% 的員工,並接受了 1200 多名員工的辭職。據知情人士稱,內部統計顯示,Twitter 目前員工人數為 2750 人。

馬斯克上週就開始考慮進一步裁員,為此解僱了公司廣告銷售主管 Robin Wheeler 與合作伙伴關係副總裁 Maggie McLean Suniewick,因為他們不同意解僱更多員工。上週五,Twitter 美國內容合作主管 Sarah Rosen 也離開了公司。

據報道,未來可能會有更多裁員事件,但 Twitter 還在聯繫一些辭職的工程師,請他們回來。在週一舉行的 Twitter 員工全體會議上,馬斯克宣佈裁員已結束,並將開始積極招聘工程與銷售人員。然而就在當天早些時候,Twitter 的銷售團隊遭遇了新一輪裁員。

類似的策略,在特斯拉時期也曾出現過。曾在特斯拉工作過的 David Deak 稱,Twitter 的大規模裁員是典型的 “馬斯克式做法”。Deak 曾在 2014 至 2016 年間在特斯拉擔任高級工程經理,負責監督電池材料的供應鏈。就在今年 6 月,馬斯克表示,他對經濟形勢有 “非常糟糕的感覺”,特斯拉需要裁員約 10%,並 “暫停全球所有招聘”。兩名特斯拉員工還因此對特斯拉提起了訴訟,稱該公司進行 “大規模裁員” 的決定違反了聯邦法律,因為特斯拉並沒有提前發佈裁員通知。

招式 2:危機宣言——“破產論”

馬斯克在裁掉了 Twitter 大約一半的員工後,首次向 Twitter 員工發表講話時表示,公司有可能破產。馬斯克稱,Twitter 明年的淨現金流可能會為負數十億美元,並補充説,如果公司不能產生比開支更多的現金,破產不是不可能的。

事實上,馬斯克曾多次宣揚他掌管的公司可能處於破產邊緣。2008 年 12 月,特斯拉宣稱,如果不是獲得戴姆勒公司 5000 萬美元的投資,員工的工資都發不起。2020 年,馬斯克發推稱,近年來,特斯拉曾經一度只差大約一個月時間就要破產,當時公司仍在研究如何批量生產 Model 3 電動轎車。

馬斯克對 SpaceX 員工也説過同樣的話,他曾經宣稱,SpaceX 和特斯拉在早期價值為零的可能性超過 90%。

2017 年,馬斯克也曾表示,SpaceX 必須每兩週進行一次火箭發射,否則就會面臨破產。一位 SpaceX 前高管回憶説,在一家以實現 “多行星生活” 為目標的公司,破產的威脅是一個激勵因素。此後,SpaceX 成功地將許多火箭送入太空,並讓火箭安全返回地球。但馬斯克還是反覆地回到 “破產論”。去年馬斯克仍在 Twitter 上發言稱,如果 “嚴重的全球經濟衰退” 導致資本枯竭,火箭製造商的破產 “並非不可能”。

招式 3:鋼鐵俠式工作風格

馬斯克致 Twitter 員工的首封電郵就給了下馬威,要求員工結束遠程辦公,每週辦公室至少呆 40 小時。馬斯克在 B20 峯會透露,他一週 7 天,除了睡覺就是工作,並且最近都在位於舊金山的 Twitter 總部的辦公室裏睡覺。他強調,那些想從事 “推特 2.0” 工作的員工必須以書面形式對他的 “核心” 願景作出承諾。

馬斯克早前給特斯拉員工的郵件與給 Twitter 的郵件如出一轍。當時特斯拉正努力擴大 Model 3 的生產規模,該產品於 2017 年上市銷售。馬斯克寫道:“特斯拉必須是硬核和苛刻的。特斯拉的合格就是卓越,因為它必須如此。” 在隨後的一年裏,馬斯克在特斯拉工廠的會議室裏睡地板,解僱了工程部副總裁,每週工作 120 小時,以應對 Model 3 的生產滯後。

Twitter 能否複製 “馬斯克系” 的成功?

不過馬斯克用曾經成功的管理模式重新打造 Twitter,這些策略能否湊效,我們只能拭目以待。特斯拉前高級工程經理 Deak 稱,馬斯克的管理技巧是 “良好的創業和增長戰略,但對於管理一個穩定的公司來説並不是好事”。聖克拉拉大學的管理學教授 Tammy Madsen 表達了相似的觀點。Madsen 教授觀察到,馬斯克對 Twitter 的管理方式與他在特斯拉和 SpaceX 的做法明顯有相似的地方。但 Madsen 教授認為,這一些策略不一定適用於 Twitter。他稱,目前還不清楚馬斯克是否能找到激勵社交媒體公司員工的方法。

由於馬斯克近期一直 “專注” 於 Twitter 的重塑,同時作為特斯拉的靈魂人物,分身乏術的形象讓一些投資者擔心馬斯克根本忙不過來,而特斯拉的戰略可能會因此半途而廢。特斯拉股價在過去的六個交易日中,有五個交易日都在下跌,本月以來累計跌幅高達 26%,年內跌幅超過 58%。眾所周知,馬斯克的個人財富主要與特斯拉的股價掛鈎。特斯拉股票持續縮水的同時,馬斯克的身家也在 “億點點” 消失。

當然,馬斯克本身也不是隨風逐流的等閒之輩,能否面面俱到,時間會給出最好的答案,讓我們拭目以待。