亞馬遜發力社交電商：推出類 TikTok 功能

新浪科技訊 北京時間 12 月 9 日早間消息，據報道，亞馬遜將推出一款類似於 TikTok 的服務，便於消費者從精選的圖片和視頻中購買商品。

這家全球頭號電商企業週四宣佈了這項名為 Inspire 的新功能。該功能將於 12 月初面向部分美國用户推出，隨後幾個月向全美用户開放。

亞馬遜購物總監奧利弗·麥森奇（Oliver Messenger）説：“用户只要點擊幾下就可以探索新的產品，或者得到新的購物靈感，這一切都是根據他們的興趣量身定製的，然後便可在亞馬遜上購買這些商品。”

亞馬遜長期以來都使用靜態產品圖片和描述來製作統一的目錄，他們一直都希望簡化商品發現程序，而不僅僅是讓用户主動搜索商品。儘管採取了種種措施，但多數消費者依然不會在其平台上逗留。超過 1/4 的亞馬遜購物過程不超過 3 分鐘。

社交電商在中國市場流行已久，但在美國卻始終未見起色。不過，隨着 TikTok 進軍電商領域，亞馬遜、Alphabet 旗下的谷歌以及 Meta 旗下的 Facebook 和 Instagram 紛紛在各自的服務中增加社交購物功能，但效果喜憂參半。

亞馬遜的 Inspire 服務會以燈泡型圖標的形式出現在應用中，並將要求購物者選擇 20 個以上的興趣，包括化妝品、寵物和遊戲等，然後據此為其定製內容。購物者之後便可購買其他用户、品牌和達人分享的商品。

目前還不清楚 Inspire 是否能夠取得成功。亞馬遜經常會推出一些實驗性的功能，但如果無法成功，他們就會悄然關閉這些功能。