
张勇再发阿里云全员信:严厉批评工作作风 要求视客户信任为生命
金十數據 12 月 29 日訊,繼一封全員信公佈人事變動信息後,12 月 29 日下午,經濟觀察網記者從阿里巴巴內部人士處獲悉,阿里巴巴集團董事會主席兼 CEO 張勇,又以阿里雲智能總裁身份,向阿里雲員工發出第二封郵件,內容遠比第一封嚴厲。張勇強調,“我們的業務類型,決定了我們必須將客户的信任視為生命。一旦信任缺失,客户隨時可以離開我們。” 他在郵件中反覆強調穩定、安全、信任,並要求阿里雲相應改進工作方式、服務客户方式、風險甄別處理方式等。