
鼠標一點,客户 “拜拜”!高科技騙術乍現私募銷售市場

防毒防黑要常抓不懈
賣私募越來越是個高科技活兒了!
因為,技術不過硬,客户可能很快就被 “搶(盜)” 走了
南方一傢俬募機構工作人員汪先生(化名)日前就遭遇了這樣一個事兒。僅僅是為了審核一位新客户的資質,他手頭服務的客户差點全部被 “拐跑”。
這是怎麼回事?
開啓 “危險的對話”
一切的起源是,汪先生的公司和一家互聯網財富平台建立了合作關係。
按照這家財富平台的安排,經過資質審核的客户,可以在完成相關注冊手續之後,與感興趣的私募機構直銷人員進行 “小窗交流”,也就是一對一溝通。
而汪先生任職的私募機構,近幾年在五十億元規模上下徘徊,期待規模的突破,於是與相關平台簽訂合作協議,而汪先生是對接人之一。
在日前的某一天,一位投資者 A 先生(化名),向汪先生髮出了產品諮詢的 “信號”。兩人就此展開了一場 “危險” 的對話。
驗證 “合格投資者資質”
按照公司規定,汪先生在對話開啓後告知 A 先生,需要先確認對方合格投資者資質,之後才能進行產品層面的諮詢。
所謂合格投資者資質,指的是,私募產品的購買者,按照資管規定必須具備的財務、資產、投資經驗等提交件。
比如,通常的合格投資者須具有至少兩年以上投資經驗,並滿足家庭金融淨資產不低於 300 萬元等條件。
這些條件必須有相關證明文件來驗證。
於是,A 先生通過這家互聯網財富平台的對話窗,添加了汪先生的企業微信,並向其發送了多份金融淨資產證明文件。
汪先生打開首份文件,看到是銀行出具的資產證明,裏面載明瞭 A 先生的存款情況,並有銀行的蓋章。汪先生接着打開了其餘多份資產證明文件,在打開某個特定格式文件時,電腦安裝的殺毒系統曾進行風險提示,但汪先生按照此前常見的處理方法選擇了忽略。
隨後,A 先生的合格投資者身份得以 “證實”,二人開始了初步產品諮詢。A 先生則簡短地問了產品運作層面的數個問題後,表示需要再考慮一下。
至此,這仍然像是一場常規的客户資訊對話,隨後,汪先生與同事一起外出用餐。
老客户 “遭圍獵”
但四十到五十分鐘後,汪先生的電話開始接到客户反饋。
“小汪,有人以你的名義在聯繫我……”
汪先生在餐廳即將用餐結束時,看到一位老客户給他的手機留言。
他馬上與這位老客户通了電話,才得知有人以 “XX 私募汪先生” 的身份,添加直銷客户的微信並拉了一個微信羣,已經着手開始下一步推介行動.....
那位 “警覺” 的老客户還給他發送了羣截圖,上面冒充 “XX 基金汪先生” 的微信頭像,恰好用了汪先生企業微信的照片,而其他羣友均是其這傢俬募的直銷客户。
汪先生突然意識到,這大概率就是那位 A 先生的 “傑作”。
於是,他迅速返回辦公室,把自己的電腦枱式機上與外網斷開,並用電話進行補救通知。
幸好時間較短,汪先生的客户最終損失並不大。
騙子 “三部曲”
事後總結,這個騙子的行騙軌跡大致是三步。
首先,發現如汪先生這樣的資管機構資深客户經理。
其次,通過發送一些文件,遠程控制汪先生的電腦或其他電子設備。
其三,盜取這個設備上的客户資料,進行其他詐騙或營銷手段。
從騙子的手法來説,這個套路其實並不 “新穎”,甚至有些 “老套”。
但對汪先生這樣,既期待發展客户,又往往技術力量不太強、防範意識也不強的中小機構人士而言,這個打法又正中 “靶心”,有很高的突破能力。
該如何防範?
那麼這種騙子伎倆該如何防範呢?
其一、作為私募產品的銷售人員,要提高警惕加大人防技防力度。儘量避免,手頭電子設備和主機輕易被外部控制。
其二、私募管理人,有責任採取一些措施對客户資料予以保護,同時向客户進行恰當的宣導,以避免 “機構被騙,客户遭殃” 的不良後果。
其三、作為中介的財富管理平台和銷售渠道,有責任採取一些措施來幫助潛在客户與私募機構進行資質驗證,同時積極的篩選 “潛在詐騙人員”。
其四、無論私募機構大小,其技術防範能力都是很很重要的一個方面。應該切實予以重視和投入。
當然,作為私募客户的高淨值人羣,也要適當有所警惕,主動的核對接觸人員的身份,不要向不熟悉的人羣透露過多財務信息或進行投資活動。
