淘寶天貓商業集團已經按照新的組織架構進入正式運轉。隨着客服、技術、人力、財務等原阿里巴巴集團中台團隊整體或部分劃入,淘寶天貓集團具備人財事完整獨立建制。 淘寶天貓的架構在用户端,首頁、搜索、直播三大用户產品不變;在行業運營端,繼續按照行業消費特點、用户需求場景分類管理、分類運營,成立三大行業發展部,分別由七公、奧文和一漫負責,向 CEO 戴珊彙報。