AI 對工作的影響來了！IBM 重大勞動力改革呼之欲出，影響近 8000 人

人工智能取代人類工作，到來的比許多人想象的要早。週一，IBM 首席執行官 Arvind Krishna 表示，IBM 預計將暫停招聘其認為未來幾年可能被人工智能取代的職位。

重災區是人力資源等後台職能部門，不面向客户，他們的招聘將暫停或放緩。IBM 這類工作有 2.6 萬名員工。Krishna 預計，其中 30% 的職位在五年內可以被人工智能和自動化 “輕鬆取代”。也就是説，將失去 7800 個工作崗位。IBM 發言人表示，作為減員的一部分，對於部分職位，IBM 將不替換因自然減員而騰出的職位。

就具體崗位來説，提供就業證明信或在部門之間調動員工等任務，可能會實現完全自動化。另外一些人力資源類的工作，例如評估勞動力構成和生產力，可能在未來十年內不會被取代。

IBM 的上述計劃標誌着，為應對快速發展的科技，企業宣佈的重大勞動力戰略改革之一。

IBM 目前總計僱傭了大約 26 萬名員工，其軟件開發和麪向客户的職位仍在招聘。今年早些時候，IBM 宣佈裁員 5000 人大裁員。不過，IBM 總體的員工數在一季度增加了 7000 人。Krishna 透露，當前比一年前更容易招聘到人才。

今年以來，伴隨着 ChatGPT 的火熱，其對勞動力市場的深遠影響時常被談及。

重磅研究顯示，ChatGPT 可能影響 80% 的工作崗位，收入越高影響越大。研究人員估計，ChatGPT 和使用該程序構建的未來應用可能影響美國大約 19% 的工作崗位，和他們至少 50% 的工作任務。與此同時，80% 的美國勞動力至少有 10% 的工作任務在某種程度上將受到 ChatGPT 的影響。此外，工資較高的工作，那些可能需要執行許多基於軟件的任務的工作，會面臨更多來自人工智能聊天機器人的潛在影響。

華爾街見聞網站文章提及，可能被 ChatGPT 取代的職位涉及方方面面，包括：程序員、軟件工程師、數據分析師等技術類工作，廣告、內容創作、技術寫作、新聞等媒體類工作，法律類工作，市場研究分析師，教師，金融分析師、個人財務顧問、交易員、會計師等金融財務類工作，平面設計師，客服人員等。

週一同日，被稱為 “AI 教父” 的 Geoffrey Hinton 表示，他現在對自己一生的工作感到有些遺憾，理由是最近火熱的 AI 可能會奪走人們的工作，以及 AI 製作的假照片、假視頻氾濫成災。Hinton 選擇離開谷歌，為的是談論 AI 的風險，而不必考慮這對谷歌的影響。