羅永浩能救京東直播嗎?

華爾街見聞
2023.06.01 02:51
portai
I'm PortAI, I can summarize articles.

懂男人的男人,到了懂男人的平台,羅永浩能給京東直播帶來多大能量?

作者 | 張超 編輯 | 羅麗娟

5 月 31 日,今年 618 大促正式開啓的日子,也是電商平台首戰成績揭曉的日子。

作為 618 大促推行的鼻祖,京東率先公佈了開門紅戰報。其中兩個成績值得關注:開門紅開啓 10 分鐘,言犀虛擬主播開播商家數較去年 11.11 增幅近 4 倍;羅永浩 6.18 折直播賣房,上架即被一名上海用户拍下,一單立省 120 多萬元。

前不久舉行的 618 啓動大會上,向來在直播帶貨方面表現低調的京東,破天荒地將直播作為活動亮點之一拿出來宣傳,並賣了個 “關子”:將有知名直播機構入駐,攜手超級大咖參與京東直播。

根據全天候科技獲得的消息,加上後來官方信息證實,該直播機構正是 5 月初 “曲線上市” 的北京交個朋友數碼科技有限公司(簡稱 “交個朋友”),“超級大咖” 則為羅永浩。

交個朋友官宣入駐京東

這場外界看似意料之外的合作,雙方實際上醖釀了半年之久,僅僅為第一場直播就準備了半個月。另據羅永浩本人透露,僅 5 月 31 日晚的直播補貼就高達千萬級,力度之大堪稱歷次直播之最。

為了賺足眼球,羅永浩在京東 618 大促期間首播乾脆賣起了房,低至 6.18 折的優惠力度引得不少消費者圍觀。最終,長約 4 小時的直播中,羅永浩帶貨銷售額突破 1.5 億元,直播間累計訪問人次超 1700 萬,問鼎直播熱度榜達人榜第一名。

這場以 “好朋友,友情價” 為主題的直播帶貨,究竟揹負着交個朋友和京東的什麼目標?又能在多大程度上助力京東直播的發展?

首播賣房

5 月 31 日晚八點,曾被譽為直播帶貨 “四大天王” 之一的羅永浩,準時進入了交個朋友直播間,沒有缺席上半年電商最重要的促銷盛宴。

但他這次並沒有出現在最為熟悉的抖音平台,也沒有進入去年雙 11 開始接觸的淘寶直播,而是到了京東。

依然是那套標誌性的 “羅氏裝扮”:黑 T 恤、黑襯衣、黑框眼睛、小黑鬍子,身邊站着與他並肩作戰多年的朱蕭木。

5 月 31 日晚羅永浩亮相交個朋友京東直播間

“大家好,我是羅永浩,今天是交個朋友正式入駐京東的日子,也是我們在京東帶貨的第一天。” 沒有過多鋪墊、沒有逗趣的脱口秀,羅永浩用一句簡單直接的開場白拉開了其在京東 618 的帶貨首秀。

事實上,為了羅永浩的這場直播,交個朋友已經鋪墊了很長時間。

雖然很難找到交個朋友入駐京東直播的具體時間,但翻看交個朋友京東直播間的過往內容可以發現,公司早從 3 月 15 日就開始在平台發佈視頻、圖文等內容。

今年 3 月起,該賬號就做起了直播帶貨。需要注意的是,當時直播間名字並非 “交個朋友”,而是帶有明顯京東屬性的 “東家好物”。噹噹網創始人李國慶一度還被邀請,進入直播間參與活動。

但自 4 月中旬起,該賬號沉寂了一個月,直到今年 5 月 20 日,才正式以 “交個朋友” 的名義開播。彼時,主播的説辭也變為:“交個朋友首次入駐京東平台”。

值得一提的是,在 “交個朋友” 京東直播間直播頁面左側,官方就貼出了羅永浩的肖像,並配有 “首席品牌監督官羅老師為你擔保” 的宣傳語。

隨着 5 月 30 日 “交個朋友” 和京東直播官宣達成戰略合作,“靴子” 終於落地。交個朋友正式入駐京東直播,羅永浩也會在京東 618 開門紅、超級直播日和巔峯 28 小時帶來三場直播。

為了吸引更多消費者關注,交個朋友提前公佈了不少直播福利機制:一套 6.18 折杭州房產,能立省 120 多萬;提供 iPhone、戴森等海量 “友情價” 商品和五百萬紅包雨。

在 5 月 31 日晚的直播中,羅永浩可以説給足了這套房子排面。

房產商品信息出現的第一秒,他臉上就露出了笑意。羅永浩一邊嘴上念着 “卓越集團和西南綠城帶來的杭州傲旋城精裝修 159.8 平米公寓”,一邊挽起了襯衣袖子,頗有大幹一番的架勢。

不同於對其他產品一帶而過和範式化的介紹,輪到這套房子的時候,羅永浩花費了約十分鐘介紹房產位置、開發商資料、交房條件、成交方式等基礎信息,還在介紹讓利機制時直呼 “300 多萬幹到了 200 多萬,買到就是賺到”。

羅永浩直播賣房

據他介紹,該公寓建築面積為 159.8 平方米,原價 332.1 萬元,直播售價 205.23 萬元;有且僅有一套,無需杭州購房資格,年滿 18 週歲即可購買;有意向者可在直播間先付 2 萬元定金拍下,之後於 7 日內付清全部尾款。

全天候科技發現,公寓上架不足 2 分鐘即售罄。

這場帶着明顯營銷策劃意味的直播,在羅永浩上播 15 分鐘後,直播間漲粉約 3 萬,位列跨境美妝類目直播間第 47 名;半小時內場觀人次達到 332 萬,點贊數突破 66 萬;12 小時(含 8 小時其他主播帶貨時間)直播下來,場觀突破 870 萬。

羅永浩上播 15 分鐘後直播間漲粉情況

最終,長約 4 小時的直播中,羅永浩帶貨銷售額突破 1.5 億元,直播間累計訪問人次超 1700 萬,問鼎直播熱度榜達人榜第一名。

或許這個數字較羅永浩淘寶直播首秀的成績(2 小時場觀超千萬)仍有一定距離,但對於一向低調的京東直播而言卻是個不錯的成績。

據瞭解,6 月 3 日超級直播日當天,羅永浩還將請京東的 “好朋友們” 暢飲星巴克瓶裝咖啡;6 月 17 日,羅永浩將和 2023 英雄聯盟季中冠軍賽 (MSI) 冠軍戰隊 JDG 一起進行直播帶貨。

醖釀半年的合作

一邊是直播帶貨頭部機構和超頭部達人,一邊是脱離直播帶貨第一梯隊的平台,這樣看似差距懸殊的雙方為何能湊到一起?

這還得追溯到去年雙 11,交個朋友直播間入駐淘寶,實現雙平台直播。這也預示着,交個朋友不再侷限於抖音一個平台,開始發展多平台戰略。

彼時,直播帶貨行業漸漸成熟,機構、主播尋求全平台發展已是大勢所趨。洞察到交個朋友意圖的京東,就找到了對方,想要探討雙方合作的機會和空間。

據交個朋友副總裁和北京事業部總經理張雅珺回憶,去年底到今年初,京東方面就提出 2023 年正值京東創立 20 週年,想借京東 618 的契機邀請交個朋友正式入駐平台。

“中間大家反覆在談,以一種什麼樣的形式(合作),是不是有一些(交易)量和資源扶持上的承諾。” 張雅珺向全天候科技透露,直到今年 4 月合作才 “大差不差” 談下來了。

從交個朋友的角度來説,多平台發展是公司一直堅持推進的戰略。京東作為傳統電商三大平台之一,有非常強的供應鏈能力,物流體驗也非常好,“我們有規劃逐步入駐,剛好趕上今年 618 又是京東 20 週年,時機很不錯。” 張雅珺稱。

京東方面雖然沒有公佈邀請交個朋友入駐的原因,但從其對交個朋友和羅永浩的訴求中或許能窺探一二。

交個朋友方面透露,京東對羅永浩兩方面的能力非常關注,其一是羅永浩對 3C、鞋等男性消費者偏好度更高的產品具有非常高的專業度;其二是作為交個朋友的品牌監督官,對品質要求非常嚴苛,這與京東平台的用户特性和服務調性正好契合。

按照張雅珺的説法,羅永浩到京東直播最大的作用,就是讓大家知道平台的低價心智,因為京東平台自營產品居多,採銷對價格具有很大決定空間,“真的可以非常便宜,但是沒有人知道”;交個朋友再利用自己的粉絲影響力,吸引用户每天到上面看看東西。

雙方確定合作以後,交個朋友就開始馬不停蹄地組建團隊。由於各平台的組織運作模式存在差異,商品流通方式也各不相同,交個朋友特別組建了一支針對京東直播的團隊,目前規模有小 100 人,跟抖音差不多。

為了將交個朋友打造成平台標杆,打出京東直播的影響力,京東在羅永浩開門紅直播中投入了不少資源。

京東 App 首頁推薦交個朋友直播間

熟悉京東 App 的人會發現,首屏中間位置的 “京東直播” 處日常總會有兩個商品呈現,點擊則會進入京東直播 “精選” 頁;而開門紅當晚,該位置為 “交個朋友” 直播間獨享,點擊則直接進入直播間。

還有網友表示,5 月 31 日晚正在京東平台購買鍵盤,“剛好買完就彈了一個羅永浩直播間彈窗,説看直播送話費券”。

除此之外,京東也投入不少真金白銀補貼消費者。以本場直播最大噱頭房產商品為例,原價 330 多萬的公寓直接讓利了 120 多萬。羅永浩在直播中明確表示,當中補貼由京東平台和開發商共同承擔。

而張雅珺告訴全天候科技,5 月 31 日晚的直播 “補貼大頭都是平台出”。

能追上大部隊嗎?

或許是因為缺少標杆,又或是平台策略導致,一直以來京東直播鮮為人知。

實際上,早在 2016 年淘寶測試並推出淘寶直播後,京東就緊跟着上線了直播功能。但用 “起個大早、趕個晚集” 來描述京東直播,也不為過。

2020 年,時任京東直播負責人張國偉在接受媒體採訪時曾公開立下一個目標:京東直播當年要推動自營店鋪 100% 開播,POP 店鋪開播率達到 60% 以上。

為了吸引更多商家開播,打開京東直播的知名度,當年 5 月,平台邀請到格力電器董事長董明珠,聯手科技測評博主王自如,開啓了一場直播帶貨。

當時,京東也給予了這場直播億級站內總曝光、千萬級資源投入、千萬級流量矩陣的支持。根據官方數據,當天董明珠直播從晚 8 點開始至晚 11 點 20 分結束,約三小時的時間裏,直播間銷售額突破 7 億元大關,一度創下家電行業直播帶貨史上最高成交紀錄。

同年 7 月,汪峯以 “京東秒殺首席直播官” 的身份,也在京東開啓直播帶貨首秀。京東方面數據顯示,那場直播汪峯帶貨總金額超 2 億元,觀看人數超 915 萬。

2020 年的雙 11,也是京東直播的高光時刻。在為期 22 天的大促活動中,有超 300 位明星走進直播間、超 500 場創意總裁直播在京東開啓。

那時候的直播帶貨江湖還是淘寶直播一枝獨秀,李佳琦、薇婭更是無法翻越的兩座大山,在大促期間屢創驚人成績。抖音還在搭建自己的電商閉環,快手也才由佛系轉向狼性發展,在直播帶貨方面並沒有突出表現。

憑藉貨架電商時代積攢下的優勢,京東通過人頭戰的方式應戰,在直播帶貨方面的短板也不算特別明顯。

就在行業擁抱短視頻直播的時候,京東卻顯得不是那麼積極。時任京東零售 CEO 徐雷曾表示,直播是特別好的營銷工具,慢慢會成為行業標配,但它不是生意,“如果為一場直播進行單獨供應鏈生產,那就是生意,除此之外,叫營銷。”

營銷只能是做生意的手段,卻不能代替生意本身。所以,京東對直播間的定位,就從帶貨場轉向了營銷場。再加上短視頻直播平台快速崛起,等到京東反應過來的時候為時已晚。

圖片來源:國盛證券

根據國盛證券發佈的報告,在統計的 MCN 機構中,2020 年只有 6% 的機構選擇京東平台直播帶貨,這一數據到 2021 年下降至 4%,與 “第一梯隊” 的抖音、淘寶直播、快手等平台相距甚遠。

借用頭部機構打出低價心智,接着培養用户在京東直播間購物的習慣,京東這套業務發展邏輯是合理的,但在落地過程中卻會遇到不少困難。

張雅珺表示,經過前期嘗試發現,由於過往達播較少,京東直播的產品工具還需要更多迭代。這就意味着,短期內京東直播仍會處於完善 “基建” 的階段。

好在直播機構多平台發展戰略,給了京東直播追趕的機會。