Software giant embraces AI: How Adobe completes the "AI transformation" step by step

隨着 AI 崛起，各行各業迎來鉅變，軟件巨頭 Adobe 抓住人工智能的漏洞，描繪出 AI 時代大象轉身的範本。

三個月前，當 AIGC 平台 Midjourney 創造出栩栩如生的人像攝影時，市場以為這是 Adobe 的末日。

然而，面對 AI 的挑戰，這家創意軟件龍頭的轉向果斷而迅速。AI 不僅沒有拖累 Adobe 的業務，還成了其收入增長的催化劑。

Adobe 是如何從 “AI 大輸家” 搖身一變成了 “AI 大贏家”，一步步完成 “AI 轉型”？

抓住 AI 的主要漏洞——版權安全

1、一次決定市場定位的會議

九個月前，Adobe 首席戰略官 Scott Belsky 在紐約一間會議室裏與二十幾位頂級營銷主管一起，討論人工智能如何改變廣告，使他們能夠把一連串的文字變成一個視覺廣告。

起初，Belsky 認為他們在 AI 的巨大潛力方面意見一致。但營銷人員堅持認為，他們不願意使用在受版權保護的內容上訓練的 AI 圖像模型，這可能面臨集體訴訟。

這次談話幫助 Belsky 和 Adobe 在推出市場領先的生成式 AI 競爭中確定自己的定位。

這家價值 2190 億美元的軟件巨頭選擇緩慢而穩定地將 GAI 工具整合到其核心設計產品中，如 Photoshop、Illustrator 和 Premiere。他們認為，謹慎的做法是必要的，不能冒險使用可能引發集體訴訟的 AI 模型。

近幾個月來，Adobe 不慌不忙地加快步伐。3 月，Adobe 發佈了 AI 工具 Firefly 的測試版，對公司龐大的圖片庫中的數億張圖片以及一些公開授權的內容和版權已過期的公共領域圖片進行訓練。上個月，Adobe 將 Firefly 的功能整合到 Photoshop 的 beta 版中。

由於該模型是在授權和公共領域的照片上訓練的，營銷人員告訴 Belsky，他們現在會考慮將其用於商業內容。Adobe 兩週前宣佈，它將為客户提供知識產權賠償，為他們因螢火蟲生成的圖像而遭到版權侵權訴訟時提供保障。Firefly 目前還處於測試階段，但 Belsky 説企業將能夠 “很快” 在商業上使用它。Adobe 目前正在與日本營銷代理公司、IBM 和美泰等品牌合作，探索他們如何在工作中使用 Firefly。

Adobe 希望成為人工智能競賽中的白衣騎士，與 Stability AI 的擴散模型、OpenAI 的 Dall-E 2 和 Midjourney 形成對比，後者在互聯網上搜刮數百萬張圖片來訓練模型，無視旨在保護藝術家及其作品的版權法。

2、關鍵一步：收購設計新貴 Figma

Adobe 首席戰略官 Scott Belsky 曾是 Behance 設計社區的前創始人和首席執行官，該社區的願景是保護創意者的權利。此前 Adobe 以 1.5 億美元的價格收購 Behance，Belsky 今年 3 月開始擔任 Adobe 首席戰略官和設計與新興產品執行副總裁。

在過去的幾年裏，Belsky 在整個硅谷都留下了自己的腳印，他曾是 Pinterest、Eight Sleep、Warby Parker、Uber 和 Airtable 等公司的天使投資人，Belsky 依靠他的創業公司關係，幫助拿下了 Adobe 史上最大收購 -- 以 200 億美元收購平面設計公司 Figma。Belsky 與 Figma 的聯合創始人 Dylan Field 是多年的朋友。

不過，這項交易現在面臨着美國司法部的審查，據説司法部正準備提起反壟斷訴訟來阻止這項交易。由於其 200 億美元的 Figma 收購案受到威脅，這家軟件巨頭正在將其注意力轉向 Firefly，其具有版權安全的生成式人工智能模型。

Belsky 與 Adobe 的創意雲、研究和數字媒體團隊的成員聯合起來，Belsky 希望 Adobe 能夠保護創意者，他們中的許多人正試圖為人工智能模型以其作品訓練而索取賠償。目前有幾起針對 Stability AI 和 Midjourney 的侵權訴訟，對於法院在確定什麼是人工智能的合理使用方面，尚且沒有達成法律共識。

3、保護版權的穩健 “轉型”

事實上，Adobe 的生成式人工智能工作始於 2019 年，當時 Adobe 負責 AI 的副總裁 Alexandru Costin，展示了 AI 如何將蒙娜麗莎的嘴傾斜成一個微笑或改變她的姿勢。

當時，AI 技術落後於 Costin 的設想。他表示，沒有人能夠看到這幅模糊的 64 像素的圖像如何在兩年後變成一幅 4000 像素完全可編輯的圖像。Belsky 勸他要有耐心，這項技術還沒有好到足以整合到 Adobe 的旗艦產品中，但它的時代很快就會到來。但是，當 Adobe 在 3 月推出 Firefly 工具時已經晚於同行。

不過，Belsky 表示，用户對 Firefly 的興趣甚至超過了 Adobe 最高的預測，在 Firefly 推出後的三個月裏，用户用其工具創造了 5 億張圖片。

重要的是，儘管像 OpenAI、Stability AI、Midjourney 和 Runway 這樣的公司可能是先行者，但 Adobe 認為自己有一個至關重要的優勢：在看着其他公司公然侵犯版權而招致訴訟之後，該公司現在可以通過提供更值得信賴的產品來搶奪市場的主導地位。

4、各國會站在科技公司一邊嗎？

AI 侵權正成為當務之急，舊金山 Gamma 法律事務所的律師 David Hoppe 表示：

這一局面正在快速發展，一系列針對 Stability AI 和 Midjourney 的版權侵權訴訟——來自蓋蒂圖片社以及來自藝術家的集體訴訟——可能會在 AI 領域引起巨大反響。

知識產權律師對生成式人工智能模型有兩個關注點：第一，人工智能模型創造的任何圖像是否可以受到版權保護；第二，這些模型將互聯網上的圖像拼湊起來是否違反了版權法。

到目前為止，藝術家們還沒有贏得這場爭論，如果 Stability AI 和 Midjourney 贏得了他們的訴訟，其模型將繼續利用現有的藝術作品來生成新的圖像。那麼對於 Adobe 來説，Firefly 的模式將很難取得主導地位。

Belsky 打賭，其他 AI 工具最終將不得不考慮嚴格的版權限制，屆時許多人將走音樂流媒體服務 Napster 的路。

最初的音樂流媒體在千禧年之交作為一種文化力量出現的，當時是一個 自由競爭的時刻，還沒有立法或真正的規則和結構。在唱片業訴訟的衝擊下，它崩潰了，為像 Spotify 這樣的新公司打開了大門，這些公司拿着唱片公司的許可協議來了。

Firefly 是 Adobe 公司跳到 Napster 公司故事結尾的方式，從生成式人工智能崛起的一開始就發佈了一個法律上可辯護的、“道德” 的版本。

Belsky 表示，未來 Adobe 可以與娛樂公司達成許可協議，這樣螢火蟲用户就可以在他們的作品中使用知名人物或品牌，就像 YouTube 和 Spotify 與音樂公司的合作一樣。

目前來看，Adobe 尊重版權的努力存在風險。去年，英國政府宣佈將允許人工智能開發者在受版權保護的內容上進行訓練，在音樂行業的反擊下，它在 3 月份收回了這一聲明，重新考慮英國的人工智能法規）。很快，美國法律可能也會站在大模型公司的一邊。

大摩：IT 服務供應商將成 AI 浪潮中受益者

對於擁抱 AI 的 IT 服務供應商，摩根士丹利認為短期內，IT 服務供應商可能是來自數據和 AI 驅動的支出受益者。

大摩指出，深度學習應用程序（例如生成式 AI）的進步解鎖了可以自動化的各種新工作。雖然以前的技術進步增加了或自動化的常規、面向規則的任務，但人工智能將影響更復雜的任務，需要認知、學習和決策。自動生成自然語言、代碼和數字內容以及任務執行，可能會推動專業服務的顯著效率收益，包括超過 1 萬億 IT 服務行業。

大摩將 IT 服務供應商整體視為近期 AI 受益人，認為早期內部採用 AI 工具的供應商可以從生產力和邊際效益中受益。大摩預計這一範圍限於早期採用者，可以提高用户的生產力，以及 IT 服務供應商戰略性地投資來構建出 AI 能力。