ChatGPT app downloads slowed down, with negative growth in traffic. Bing's market share declined. Did AI fail to challenge search engines?

華爾街見聞
2023.07.06 08:21
portai
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谷歌要 “後來居上”,OpenAI 志不在此,最後 “受傷” 的是微軟?

作為挑戰谷歌的 “第一槍”,微軟聯合 OpenAI 的搜索業務近期呈現出了乏力跡象,這可能對於全力押注 AI 的微軟是一個不利信號。

週三,美銀分析師 Justin Post 在報告中指出,最近幾周,ChatGPT 和必應的下載量已經開始放緩。

分析師通過援引網站數據分析工具 SimilarWeb 的數據指出,6 月份,美國 iOS 上 ChatGPT 下載量環比下降了 38%,必應的下載量也下降了 38%。

同時,谷歌的搜索引擎市場份額同比還在上升,目前已經超過了 92%,與此對應的,是必應的市場份額同比下降了 0.4%,至 2.8% 左右。

除下載量走低外,ChatGPT 的流量也在流失。

早些時候華爾街見聞曾介紹,SimilarWeb 數據顯示,6 月份,ChatGPT 增長明顯放緩。

今年 6 月,ChatGPT 的網站與移動客户端的全球流量(PV)環比下降了 9.7%,美國地區的流量環比下降了 10.3%。同時,ChatGPT 的獨立訪客數量(UV)下降了 5.7%,訪客在網站上花費的時間也下降了 8.5%。

不止是 ChatGPT,根據 AceCamp 整理的數據,幾乎所有的 AI 聊天機器人,在用户數量上,增長都已經停滯,甚至開始出現下降趨勢。

微軟 “挑戰” 失敗?

對於試圖藉助 AI 在搜索業務上挑戰谷歌的微軟而言,增長的放緩可能會使其雄心落空。

在微軟推出嵌入 ChatGPT 的新必應時,必應的下載量一度暴增,這使得市場普遍認為這一技術成果意味着對谷歌的挑戰,同時也促使谷歌加快推進新 AI 搜索引擎的面世。

微軟 CFO Amy Hood 曾對分析師表示,搜索市場一個百分點的市場份額價值 20 億美元,這意味着,如果微軟逐漸逼近谷歌,它就能獲得數十億美元的收益。

然而,這股勢頭似乎沒有微軟所預期的那樣強勁。

分析師認為,ChatGPT 和類似大模型的放緩,表明該技術可能不會嚴重威脅谷歌在搜索領域的主導地位,反過來,微軟這些向大模型搜索投入大量資金的公司可能面臨着風險。

Post 在報告中寫到:

人工智能對谷歌搜索的威脅從市場份額轉向了盈利,但由於搜索份額似乎很健康,谷歌將大模型整合到搜索中的緊迫性可能會降低。

Google Bard 要崛起?

一種分析認為,ChatGPT 增長的放緩,可能與谷歌 Bard 的推出有關。

儘管早些時候谷歌因倉促推出 Bard時出現失誤而在 “AI 搜索之戰” 中短暫性地落入下風,但隨着 Bard 的正式推出,二者的差距正在縮短。

據科技媒體 Digital Information World,谷歌 Bard 上月的訪問量高達 1.42 億,較前一個月增加了近 5000 萬。

雖然這一數字尚不能與 ChatGPT 高達 18 億的訪問量相比,但如果 Bard 繼續借助谷歌穩固的搜索份額髮展,增長可能還會加快。

與此同時,ChatGPT 的增長已經停滯,這對於 Bard 可能是一個機會。

OpenAI 並不擔心

不過,數據放緩可能不會成為 OpenAI 所擔心的問題,恰恰相反的是,這可能是它所期望的情況。

早在 5 月 16 日舉行的 AI 國會聽證會上,Altman 就已經表達了對算力瓶頸的擔憂:由於計算能力瓶頸,如果使用 ChatGPT 的人少一些會更好。

目前,OpenAI 並未公佈運營 ChatGPT 的成本,首席執行官 Sam Altman 曾稱,運營這些服務的成本 “令人瞠目”,而外界估計每天的成本接近 70 萬美元。

此外,根據 6 月初流出的閉門會議紀要,Altman 認為,ChatGPT 的使命是吸引更多企業接入其 API,從而獲取 B 端利潤,而不是從 C 端奪取客户流量。

他表示,很多人認為他們希望他們的應用程序在 ChatGPT 中,但真正想要的是在他們的應用程序中可以使用 ChatGPT。

Altman 稱,OpenAI 將避免與他們的客户競爭,他們的目標是將 ChatGPT 打造成一個超級智能的工作助手:

很多的開發者説,他們在使用 OpenAI 的 API 構建產品時,擔心 OpenAI 最終會發布他們的競品。但 OpenAI 未來不會發布超過 ChatGPT 的更多產品。

歷史上看,每一個偉大的平台公司都有一個 “殺手級” 應用,ChatGPT 的作用是協助客户讓他們的產品變得更好。ChatGPT 的願景是成為一個超級智能的工作助手,但也會有很多 OpenAI 不會觸及的其他 GPT 使用案例。